即时化培训

2004年夏季出现的“播客”让使用者可以随心所欲的学习。“播客”(podcasts)是数字广播技术的一种,出现初期借助一个叫“iPodder”的软件与一些便携播放器相结合而实现。Podcasting录制的是网络广播或类似的网络声讯节目,网友可将网上的广播节目下载到自己的iPod、MP3播放器或其他便携式数码声讯播放器中随身收听,不必端坐电脑前,也不必实时收听,享受随时随地的自由。

由于使用MP3的人越来越多,企业培训人员已经开始借助这种成本很低的技术通过多媒体手段对员工进行培训和教育。EMarketer的调查数据显示,仅在纽约一地,“播客”技术的使用者就从2004年的80万人增至1140万人,而且将在2010年达到5500万人。

随着个人携带的移动装置将越来越普及,HR和培训人员让全球员工随时随地学习的梦想也许很快就会成真。美国Duke 大学已经开始向全体学生提供iPod了,很多公司也正准备对他们的员工做同样的事。在IBM,员工可以用一种软件上传他们认为有价值的东西到“播客”上,专家们则认为移动培训是培训的有益补充但永远也替代不了课堂那样面对面的培训,但他们预测信息技术的发展正在迅速改变人们工作、学习的方式。比如技术人员在客户打来报修电话那一时刻,通过视频学习如何维修坏掉的机器,飞行员甚至可以在降落前获知最新公布的安全手册。最终,形式和范围将不是问题,唯一使培训受到局限的是对培训内容的想象力。

上一条: 福特汽车的困境

下一条: 东芝:渠道总动员

更多>>

推荐阅读

更多>>

推荐课程