“人单合一”与“按单聚散   课时：6H

【课程背景】从“OEC”到“SBU”再到“人单合一”，海尔一直是企业管理创新的先行者。从1998年海尔文化激活休克鱼写入哈佛商学院的案例库，2005年9月张瑞敏先生系统阐述了海尔的“人单合一双赢”模式，到2015年海尔人单合一案例再次写入哈佛商学院案例库，海尔对“人单合一”进行了长达10余年的探索。人单合一模式不同于一般意义上的竞争方式和组织方式，也不同于传...

 讲师：朱立咨询电话：010-82593357下载需求表

创新型互联网营销   课时：12H

【课程背景】天猫、京东等各大电商平台，目前流量运营已处于饱和状态，无论是投产还是转化率，都需要极大的运营成本支撑，一旦广告费用和推广费用下降，则销售量急剧下降同行业之间竞争白热化，不断提升推广成本的方式来吸取流量和客户，商家的利润越来越低传统推广方式和电商思路已被逐渐淘汰，新的流量和运营模式逐渐占据市场先锋，电商平台已由传统模式转向多元化的信息流新媒体运营，...

 讲师：公妍青咨询电话：010-82593357下载需求表

新形势下呼叫中心创新运营管理   课时：12H

培训课程大纲讲师：公妍青课程背景疫情非常时期，人与人之间的接触被降到了最低，各行各业纷纷推出创新服务“新招式”，在线服务、远程服务、无接触服务等成为热点。但是企业客户服务涉及多方面，如何分析和处理客户服务管理难题，如何保证服务质量和服务水平，如何把服务做到极致，成为企业在危机中寻求新发展的契机。本课程希望帮助学员，较为系统性地掌握服务管理相关知识与技能，从而...

 讲师：公妍青咨询电话：010-82593357下载需求表

《创新思维训练及管理应用》   课时：6H

课程大纲【课程背景】这是一个经济转型、供给侧改革的时代，是不断变化，快速迭代的时代，经济创新，已然成为企业生存与发展的源泉与根本。因为人固有的思维定位和定势，对于创新谈何容易。但时代是发展的，要顺应时代的变化，必须要学习，学习创新思维，训练创新思维，学会创新思维在管理中的应用方法。【课程收益】本课程浓缩理论、知识点、故事、案例和应用场景，集成多种跨国五百强企...

 讲师：罗文娟咨询电话：010-82593357下载需求表

数字化时代精益运营管理创新升级   课时：12H

课程背景：随着世界经济格局“逆全球一体化”的变化，国内经济循环的不断推进，市场也发生着巨大改变，“大投入、大产出”的年代已经一去不复返了。企业深化体制改革势在必行。“流变”和“乌卡”都导致市场的不确定性，我们的企业将如何应对新挑战？根据我们中国企业的经营特点，经济专家们一致认为：中国的企业发展太粗犷，应该由规模型企业向效率和质量型企业转型。工业管理的重心一个...

 讲师：李丰杰咨询电话：010-82593357下载需求表

新质生产力时代工业运营管理创新升级（2天）   课时：12H

【课程背景】随着世界经济格局“逆全球一体化”的变化，国内经济循环的不断推进，市场也发生着巨大改变，“大投入、大产出”的年代已经一去不复返了。企业深化体制改革势在必行。今年两会期间国家明确提出“新质生产力”的概念，为中国工业发展了提出更高的要求，我们的企业将如何应对新挑战？达尔文在《物种起源》中描述：“得以生存的，既不是最强的也不是最弱的，而是敏感与变化的！”...

 讲师：李丰杰咨询电话：010-82593357下载需求表

数智化时代制造业运营管理创新升级-01（2天）   课时：12H

【课程背景】世界的格局的微妙变化，给中国的经济带来了太多的不确定性。经济逆全球化趋势已成事实，西方的种种表现都在试图压制中国的发展，制造业经营更是举步维艰！达尔文在《物种起源》中描述：“得以生存的，既不是最强的也不是最弱的，而是敏感与变化的！”威胁和机遇并存，前三次工业革命都是能源革命，而现代第四次工业革命是数字化和智能制造革命。科技推动工业的进步，而管理才...

 讲师：李丰杰咨询电话：010-82593357下载需求表

数字化时代制造业三精运营管理创新升级-01（2天）   课时：12H

【课程背景】 三年的疫情和世界的格局的微妙变化，给中国的经济带来了太多的不确定性。经济逆全球化趋势已成事实，西方的种种表现都在试图压制中国的发展，制造业经营更是举步维艰！达尔文在《物种起源》中描述：“得以生存的，既不是最强的也不是最弱的，而是敏感与变化的！”威胁和机遇并存，前三次工业革命都是能源革命，而现代第四次工业革命是数字化和智能制造革命。科技推动工业的...

 讲师：李丰杰咨询电话：010-82593357下载需求表

研发与创新：萃智原理（发明问题解决办法-TRIZ）   课时：12H

【课程背景】TRIZ是原苏联在上世纪用时15年解析了4万多件发明所汇总出来的理论，并对别国严格保密，这门技术也是原苏联和美国进行技术竞争的基础理论之一。在1992年随着苏联解体，才逐渐流转到世界各国，并极大促进了世界科技的发展。随着全球范围内的竞争加剧，仅仅停留在价格、质量、交付层次的竞争已经不足以支撑企业的持续发展。因此对企业而言，研发与创新是保证企业持续...

 讲师：张胜咨询电话：010-82593357下载需求表

高技能人才创新能力发展与创新攻关能力提升培训   课时：18H

【课程背景】企业的高技能人才出身于生产技术骨干，其工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的组织沟通协作与创新思维能力建设培养与培训，导致工作中缺乏正确的行为依据和原理指导，效能不高。【课程收益】参训人员将在以下方面获得收获和提升：1、提升组织执行与目标管理能力，用目标-责任-管控-结果的行为系统构造有效的执行力。2、学习团队协作与沟通表...

 讲师：李东咨询电话：010-82593357下载需求表

八大创新思维与工具应用   课时：6H

课程背景：互联网时代，企业能够在竞争积累的市场竞争中立于不败之地，需要在模式、产品、营销、管理方面不断创新，快速影响市场，满足不断变化的市场需求和用户需求。创新能力成为了关系企业成败的关键因素。企业依靠员工的来经营，具有创新思维的管理者（员工）是企业的巨大财富。本课程为企业员工提供系统的创新思维和创意工具应用训练，帮助员工建立创新思维，掌握创意工具，全面提升...

 讲师：董海滨咨询电话：010-82593357下载需求表

人单合一管理模式创新实践   课时：6H

课程背景2018年，海尔集团营业额2661亿元，利润总额打破331亿元。连续9年位列全球大型家电第一品牌。海尔作为中国最具代表性的传统企业，成功实现了互联网时代的华丽转身。2005，基于互联网时代的特征，海尔正式开始人单合一管理模式的实践。历经十三年，在不断的摸索与实践中，海尔建立起了人单合一管理模式成熟的理论体系和标准化实施流程。人单合一管理模式在海尔得到...

 讲师：董海滨咨询电话：010-82593357下载需求表

社区银行营销模式创新与活动策划 ——   课时：12H

社区银行营销模式创新与活动策划——从片区到社群 课程背景：随着社区银行的快速发展，社区银行的竞争也日渐激烈。很多社区银行建立后，如何获取价值的客户，如何与其他常规银行竞争？如何维护客户变成了困扰很多银行的问题。很多行营销活动仍然停留在积分换礼的阶段，高端顾客维护只靠节日走访，客户维系成本不断增大，客户忠诚度却越来越差。许多行组织扫楼、扫街、进社区、商圈，搞路...

 讲师：刘东咨询电话：010-82593357下载需求表

开门红营销模式创新与活动策划 ——    课时：12H

课程背景：银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏，竞争越来越惨烈。可如今，所谓的开门红，还停留在：靠存款换礼，甚至给贴水换取顾客，可问题是顾客胃口越来越高，而息差越来越小，越来越给不起；靠喝酒吃饭，维系存量客户，可问题是吃完饭，喝完酒，存款照样走，顾客忠诚度越来越差；靠走街串户，获取陌生客户，可效果越来越差，获取了客户信息，也很难转化。员工喊着开门红，可顾...

 讲师：刘东咨询电话：010-82593357下载需求表

银行营销创新——批量获客、精准营销    课时：12H

课程背景：截止2016年底中国银行业平均离柜率达到84.31，全国离柜率最高的民生银行达到了99.27。电子银行的高速发展，使大多数客户已经从线下来到线上，非必须业务不来网点已经成为常态。而今天很多银行的营销，还是基于传统社区营销模式。很多行营销活动仍然停留在积分换礼的阶段，高端顾客维护只靠节日走访，客户维系成本不断增大，客户忠诚度却越来越差。如何精准营销，...

 讲师：刘东咨询电话：010-82593357下载需求表