《基于目标的绩效管理》

  培训讲师:刘晓

讲师背景:
【实战背景】从事职业讲师19年时间,课程方向主要涉及领导力、管理能力提升实战课程和人力资源管理课程,课程对象主要针对企业内部中高层管理人员,服务行业主要为通信、银行、电力、汽车、IT、高科技和制造行业及世界500强企业。从事人力资源管理工作 详细>>

刘晓
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《基于目标的绩效管理》详细内容

《基于目标的绩效管理》

绩效与绩效管理

¨ 该重视 “结果”还是“过程”? --绩效的本质

¨ 绩效管理是什么?绩效管理不是什么?

¨ 绩效管理能做什么?--绩效管理的核心功能

¨ 绩效管理什么时候做?--绩效管理的前提条件

¨ 绩效管理从何处着手?--绩效管理的循环

¨ 绩效管理怎么做?--绩效管理的原则


设定绩效目标

绩效管理从制定绩效目标开始

¨ 什么是绩效目标?

¨ 为什么要设定绩效目标?

¨ 部门绩效目标从哪里来?

¨ 谁来设定绩效目标?

¨ 设定什么样的绩效目标?

¨ 设定的绩效目标如何分解?

¨ 上司、自己和下属绩效目标之间的关系

¨ 管理者在与下属设定绩效目标时来自下属的阻力

¨ 管理者化解下属阻力的方法

¨ 绩效目标与过程控制和有效执行之间的关系


进行过程辅导

绩效辅导是管理者义不容辞的责任,是管理者领导风格的集中体现

   绩效辅导

¨ 为什么需要辅导?辅导谁?

¨ 何时需要绩效辅导?

¨ 辅导的主要内容和范畴?

¨ 如何进行绩效辅导?

¨ 管理者在绩效辅导过程中的7种领导风格

¨ 管理者在绩效辅导过程中的5种领导行为


完成绩效评估

绩效评估是绩效管理的核心环节

¨ 为什么要进行绩效评估?

¨ 什么时候进行绩效评估?

¨ 评估评什么?

¨ 常见绩效评估的具体方法

¨ 如何保证绩效评估的公正性?


双向绩效沟通

绩效沟通贯穿绩效管理全过程

¨ 什么是绩效沟通?

¨ 绩效沟通在绩效管理过程中的重要性

¨ 绩效沟通的目的和本质

¨ 绩效沟通中管理者的导向

¨ 绩效沟通中下属的导向

¨ 绩效沟通前期管理者的准备

¨ 绩效沟通前期下属的准备

¨ 绩效沟通中常见的策略和方法

¨ 如何用好绩效沟通中的正反馈与负反馈


绩效结果运用

绩效结果运用是决定绩效管理成败的关键环节

¨ 绩效结果的应用方面

¨ 绩效结果的运用导向—管理者和员工

¨ 绩效结果的确定

¨ 绩效结果的正态分布

¨ 绩效结果运用中的激励的误区

¨ 绩效结果运用中的激励的本质

¨ 绩效结果运用中的激励的层次

¨ 绩效结果运用中的激励的方式和手段


组织如何推动绩效管理工作?

¨ 企业建立绩效管理体系的必要条件

¨ 企业绩效管理的推进步骤

¨ 企业绩效管理的精髓

¨ 企业绩效管理成功的关键


 

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