《团队为王》
《团队为王》详细内容
《团队为王》
一、团队理念
u 什么是团队?
u 团队的特征
u 团队的构成要素
u 团队的发展阶段
u 如何选拔团队成员
u 团队成员角色
————————案例分享
二、团队执行力
Ø 什么是团队执行力
1. 团队常见的执行问题
2. 如何把执行人才找出来
3. 哪些人不是执行型人才?
Ø 高效执行,“制度为王”
————————案例分享
Ø 坚决执行,“军令如山”
————————案例分享
Ø 完美执行,结果至上
————————案例分享
三、团队沟通力
u 沟通在团队管理中的障碍
1) 沟通经验
2) 沟通技巧
u 沟通在团队管理中的应用
3) 向上沟通要有“胆”
4) 平级沟通要有“肚”
5) 向下沟通要有“心”
u 少激动,选择合适沟通环境和方式;
u 少主观,仔细倾听不猜疑不假设;
u 多换位,理解对方感受与需要;
u 多提问,确保信息对称不失真;
u 多技巧,确保对方听的舒服听的懂;
短片观看及案例分析:
示范教导、模拟演练:
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
四、团队凝聚力
Ø 强大的凝聚力
u 有归属感,让团队成员感受到温暖和爱;
u 有自豪感,让团队成员走出去有面子;
u 有使命感,让团队成员感觉有梦想;
Ø 高涨的士气
u 物质和精神上的有效激励
u 丰富的团队活动
u 营造公平公正的环境
Ø 优秀的合作精神
u 取长补短的协作能力
u 建立信任,勇于分担
五、团队竞争力
Ø 提高团队竞争力的对策
Ø 核心竞争力有三个明显特征
Ø 竞争时不断克服自身缺陷的过程
Ø 团队竞争—pk到底
六、团队学习力
Ø 学习力三要素
Ø 学历代表过去,能力正在进行,学习力 立足未来!
Ø 学习要与时俱进,学习力决定竞争力
Ø 学习力提升之方法
Ø 创建学习型优秀团队
——————————案例分享,互动
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