《情商管理》于海枫老师

  培训讲师:于海枫

讲师背景:
于海枫——银行职业化、管理系统提升专家★礼仪管理专家★九型人格专业讲师★中国银行职业化特聘讲师★农业银行行动学习特聘讲师★中国邮政标杆网点促动师★讲师关键词:礼仪、职业化、沟通,行动学习于海枫老师,行动学习促动师,TA沟通辅导专家,曾任跨国 详细>>

于海枫
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《情商管理》于海枫老师详细内容

《情商管理》于海枫老师

**部分:情商的重要性

一、讨论:如果要做好一件工作,能力与态度,你认为哪一个更重要?请说明理由

1. 故事讲述

2. 视频

二、阳光心态与情商的关系

1. 情商的定义

2. 情商的五个要素

3. 心态的三种基本类型

4. 积极心态的三个维度

1) 积极的情绪

2) 积极的认知

3) 积极的行为

5.  总结:阳光心态的三个层面

三、情商觉察

1. 情绪觉察:你认为图中的人在干什么?

2. 认知觉察:听完这个故事后,你的感想是什么?

3. 行为觉察

4. 案例:

如果你对自己的职业现状不满意,你认为是谁应该负责任?

和爱人吵架之后,一般是谁先主动和好的?

第二部分:积极情绪

一、拥有积极的情绪

1. 正确认识情绪

2. 情绪与压力管理的四部曲介绍

3. 释放负面情绪的技巧

4. 如何创造积极的情绪

5. 调节工作中的压力

6. 四种常见的压力应对方法

7. 有利于培养良好情绪与调整压力的重要习惯

8. 培养积极情绪的7个日常习惯

二、提升自信,自我激励

1. 讨论:人的自信是怎么来的?

2. 自我评价与儿童教育的关系

3. 觉察:你平时是怎么教孩子的?

4. 外部评价的作用

5. 使用“吸引力法则”提升自信

6. 学会正面思考

7. 培养积极情绪

三、积极行动,提升逆商

1. 停止抱怨,开始行动---做生活的掌控者

2. 两种不同类型的人

3. 不断鼓励自己,坚持执行

4. 讨论:课后你将如何学以致用?

5. 制定3个月的行动计划

6. 培养积极行动的三个日常习惯

 

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