“引导式”授课技巧训练   01.01

单元：了解成人，引导教学1.引导式教学的核心1)成人学习的法则：以学员为中心2)讲师是课程内容讲师、学习引导讲师3)初级讲师授课要点回顾第二单元：课程开发，逻辑结构1.课程设计的“T”型结构1)企业要给学员传达的：培训目的2)学员想要学习的：学员的状态3)讲师分析：这是壤训的问题吗？2.从结果出发进行课程设计1)从结果出发来思考：学员能带走什么2)讲师给学员

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《职业素养与职业道德》   01.01

一、职业化基础1.你在为谁而工作2.职业化素质与能力模型3.职业化的三大内涵4.职业化素养修炼5.员工角色认知与定位6.员工为什么要职业化二、员工常犯的主要错误1.优秀企业不喜欢的员工类型；2.优秀企业欣赏的员工类型；3.企业员工常犯的主要错误；4.85、90后员工的特点；三、职业化的心态塑造1.目标至上；2.积极主动；3.追求效率；4.寻求双赢；5.重视沟

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知行合一领导力   01.01

部分：领导力行为与实际问题一、管理模式自我评估自我评估认清自我的管理模式，针对自我管理模式中的固有模式进行改进。二、人类的五种对话模式：1.协作对话2.爱的对话3.成长对话4.互助对话5.自我对话三、知行合一领导力的4种关键行为：1.用心观察：行为、表情、声音、语调等2.深度聆听1)聆听时常出现的不良习惯2)用什么样的态度来聆听3)全面聆听：情绪、目标、现状

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引导共识、促动共建——“聚焦”突破组织沟通瓶颈   01.01

阶段：知识导入——实现简单有效的对话1.管理者面临的5大沟通障碍1)无法引起对方注意2)无法激发创意思维3)无法促进参与者多元角度提供有价值信息4)沟通遇阻效率低下5)找不到解决问题的新思路（新途径）2.聚焦式会话法1)心智运作模式2)交互式学习分享3)短焦对话模型4)团结成员促动行动第二阶段：聚焦解决——架构高效沟通模式1.澄清问题（情境）针对企来现面临的

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《团队凝聚力与执行力》   01.01

部分：团队凝聚力一、团队组建1.体验活动：国王与天使2.色卡分组3.成立团队4.团队分享5.选择总经理6.组建领导班子7.团队风采（在以后的培训中将一直延用）8.龙虎榜二、团队凝聚力1.引导活动：急速60秒2.团队共创：行动学习中团队共创的方法，让学员进行自我分析，我们的团队为什么失败？别人的团队为什么能够成功？到底是什么原因形成了这样的结果？在整个活动中，

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提升团队幸福感   01.01

部分：关于幸福1.幸福的四个象限1)忙碌奔波型2)幸福型3)虚无主义4)享乐主义2.幸福六大维度1)全人健康2)理财规划3)休闲娱乐4)人际互动5)生涯规划6)个人成长第二部分：幸福主题1.幸福回顾2.年轮回顾3.幸福故事第三部分：设计幸福1.发现幸福2.畅想幸福——创想团队的幸福未来3.世界咖啡或未来探索1)智慧联接实现幸福的好方法2)激发集体智慧，设计团

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如何**加速员工成长提升人均业绩   01.01

部分：能力提升，自我觉察1.管理者面临的5大障碍1)团队意识弱2)公司支持不足3)心态调整弱4)目标感差5)执行力不足2.行动学习三大关键1)讨论真实问题2)激发团队智慧3)实施行动改善3.如何加速员工成长1)管理情绪2)管理目标3)管理状态第二部分：聚焦问题，承担责任1.聚焦企业真实问题1)例如：如何改善管理者换位思考能力？2)如何提升团队凝聚力？3)如何

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如何成为一名促动式培训师   01.01

阶段1：知识导入1.台风基础——立刻从手足无措到中规中矩2.内容规划——帮助员工改善绩效为目的的规划技术3.培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度4.控场与互动——职业控场保障培训效果100达成5.呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎6.内容开放——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合7.研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化8.研讲分离——标谁化版权

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如何成为一名促动式管理者   01.01

部分：管理者的现状与促动技术一、讨论：作为者你存在哪些问题？1.自我反思2.找到根源二、管理者所面临的现状1.员工年龄结构的变化2.员工自我意识的提升3.管理者角色的认知4.管理能力的错误认知三、管理系统的具体意义1.目标管理系统——拔高沟通起点，让管理者具备领导思维2.计划管理系统——让管理者有机会把大脑真正用起来3.时间管理系统——养成良好管控习惯，确保

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群策群力做销售   01.01

部分：团队组建一、团建原则1.利益相关者为一组2.问题相关者为一组3.团队的力量：众人拾柴火焰高4.相聚的价值：从学习知识到解决问题二、破冰——相互认知1.图与心2.他画像与自画像三、心灵约定1.基本规则2.角色分配3.工具使用第二部分：聚焦问题一、聚焦主题1.企业现阶段所面临的现状2.销售年度（季、月）所要完成的目标3.销售方面存在的问题二、找出问题1.头

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