《顾问式销售流程与技巧》   01.01

-顾问式销售与传统销售理念的区别；-顾问式销售角色的定位与职业储备；-顾问式销售流程及成长目标；-如何根据自己的性格和销售特长发挥佳的营销水平；-关键技巧展示及实战运用；-消费者心理把握及需求探知攻略；-商务洽谈及客群关系维持策略；

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《差异化营销组合策略》   01.01

-差异化营销策略组合的“三大主体”ü产品差异化（产品序列推广策略）ü服务差异化（保健及附加服务关怀策略）ü销售差异化（营销方案及活动设计及配比略）-营销服务差异化的“五大策略”：ü客户跟进递延策略；ü服务保障实施策略；ü客户关系维持策略；ü购买方案推介策略；ü营销服务宣传策略；-五种策略组合的运用时机及测评工具；-策略自我诊断方法及提升策略；

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《部门经理悟性管理》   01.01

-部门经理的四大角色转化“警察”、“保姆”、“超人”、“教练”；-“白脸”、“红脸”何时扮演；-“85-90”后员工的管理激励手段；-如何点燃“问题员工”的心火；-如何授权和放权；-“无为无不为”的界限及监督技巧；-幕后关注“禅定”的“止”（放）“观”（审）修炼；-如何成功的在“上层路线”和“群众路线”中求得平衡；-部门管理工具及激励考核措施、工具及建议；

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《部门业绩实现法宝—执行力》   01.01

-是什么偷走了企业的执行力；-造成执行力低下的“七宗罪”；-部门不同发展阶段的执行力构建目标及资源保障；-为什么制度、文化无法推进企业执行力的正常发展；-如何识别“虚假执行力”-“人治”“法制”“心治”三者在企业执行力中发挥的作用和运用阶段；-部门执行力的保障基础（目标定位、成长路径、激励手段、示范样本、短板分析、情感沟通和心态营造）；-“相亲相爱一家人”部

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《市场细分与定位、营销执行、评估与控制》   01.01

-行业市场细分和消费者习惯演变轨迹分析；-市场及客户细分的“四象限法”-外部市场信息采集及分析策略；-产品及服务战略定位；-营销活动策划、执行及细分决策；-内外部资源整合平台的构建与能效配比；-关键控制点及KPI指标激励、考核模型；

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《客户经理岗位培训》   01.01

-客户经理角色定位及职能描述、-团队成员角色巧搭配、-管理沟通与激励策略、-自我修复及成长策略、-客户维系技能及做单策略；

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《六方位产品展示技巧》   01.01

-产品展示攻略-六方位展示技能及卖点-转化攻略、-NFABI-利益传递介绍法、-OLET聊天式提问技巧、-ACE竞品比较实战技能；

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《职场沟通技能》   01.01

一、人不可能独立与俗世而活着--人际关系与人际沟通的意义二、都是沟通惹的祸：职场常见沟通问题三、沟通常见的心理模式及角色四、职场沟通的基本原则五、沟通语言的选择ü不同的场合ü不同的沟通对象ü不同的沟通内容六、有效沟通中非语言信息观察技术ü身体语言的观察ü面部表情的观察ü声音的辨识七、有效沟通中的倾听ü有效倾听的行为特征ü让你的身体语言帮你忙ü学会用身体语言ü

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《团队精神塑造》   01.01

一、辨析：这样的群体是不是团队？二、了解团队内涵（定义、构成要素等）三、思考与讨论：团队之所以强大原因何在？四、优秀团队成员的共同特性解析ü积极心态塑造突破ü相同的境遇，别样的心态，不同的结ü人生的三种状态比较ü改变是每个人的事--天助自助者

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《需求分析与成交技巧》   01.01

-客户行为、表情及语言“读心术”-购买信号的捕捉技巧；-隐性需求与客户偏好的转化攻略；-如何将客户异议转化为成交机会；-成交氛围营造；-报价及成交暗示技巧；-成交组合策略；

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