《管理者的实用公务演讲训练》
《管理者的实用公务演讲训练》详细内容
《管理者的实用公务演讲训练》
**讲 演讲者的基本素质及其角色;
一、什么是演讲?
二、学习演讲的七大作用
三、管理者的三重角色
四、演讲者必备的知识与素质
1、丰富的知识
⑴要具备那些知识
⑵把握“三个结合”
2、7种成功的演讲者的特征
3、养成良好的职业习惯
游戏体验:交手
第二讲 超越时空,预演未来
一、当众演讲的四个重点与三个阶段
1、当众演讲的四个重点
2、当众演讲的三个阶段
思考:为什么事前事后重要的是自己?
二、如何克服当众演讲的压力
1、开心金库
⑴作开心金库的目的
⑵如何建立自己的情绪管理
2、一组克服恐惧的灵丹妙药
三、学习讲演的预演未来
1、自我管理心理模式的三个观点
2、预演未来的技巧
学员心声:一分钟上台演讲
第三讲 建立信任,成功控场
一、建立参与者对演讲者信任的五大作为
二、演讲如何成功控场
1、开场需要注意的四个问题
2、如何处理听众提问
⑴如何处理听众的正面提问
⑵如何处理听众的负面提问
3、如何处理听众异议
⑴对听众异议的负面处理
⑵对听众异议的正面处理
4、如何处理难缠听众
⑴辨认难缠听众
⑵处理难缠听众的方法
⑶处理难缠听众时的四个要点
学员发表:想快乐的一件事
第四讲 让PPT为你的演讲增色
一、演讲运用PPT的优势
二、PPT制作流程的五步法
1、确定演讲主题
——企业活动中五种类型的演讲
2、起草Word文稿
⑴常见两种文体的写作常识
案例练习:请分别使用理论论据和事实论据论证下面论点的正确性
论点:我是独一无二的
⑵议论文的两种主要论证方法
⑶内在结构的两种形式
⑷你要懂得形式逻辑
l 能有效帮助你有效表达与布局谋篇。
l 形式逻辑所研究的三个具体对象:
思考:下述关于“人”的概念,哪个大?哪个小?如果要你给它们分类,该怎么分?
⑸5种逻辑表达顺序
3、完成向PPT转化
⑴新建文件,选择模版
⑵选择字体/字号的原则
⑶尽力保持排版左右对齐
4、PPT着装美化
⑴确定首页与二级标题的版面
⑵富于想象力地运用图片
⑶用图表说话,展现数据结论
5、PPT的动画设计
三、PPT辅助讲演硬件的使用
1、运用PPT辅助讲演必备的硬件
2、PPT呈现中硬件的使用要点
四、会场座位排列方式
学员发表:我的×××情怀
第五讲 塑造管理者的演讲个性
一、公务演讲成败的真相
1、在于理性了解与感性认知的搭配
⑴什么是理性了解与感性认知
⑵图解理性了解与感性认知
2、二者在演讲中的结构搭配
二、管理者精彩演讲的四项指标
1、发挥声音的魅力
⑴完美声音的六个原则
⑵注意发声
①声音的仨元素
②发声三大要领
2、身体语言的运用
⑴表情
⑵站姿与走姿
实验:两个人分别在三种不同的情况下交谈,在何种情况下的交谈会中断?
⑶让你的眼睛会说话
——与听众保持目光接触的“四个要点”
3、讲演中的十种手语运用
三、关键的开头与结尾
1、演讲如何开场与破冰
⑴成功上场
⑵立即引起听众注意的六种开场
2、精彩的结尾
——结束演讲的四种方式
第六讲 演讲在会议中的运用
一、会议的目的与作用
二、主管如何主持会议
1、主持人的职责
案例研究:某企业会议议程
2、主持人如何开场
⑴开场(时间)
⑵开场的五项内容
⑶关于议程
3、会议中的四大沟通心态
看电影:都分别属于何种沟通心态
4、掌握议事进度的两大技巧
5、如何达成会议决议
6、如何圆满结束会议
第七讲 演讲如何为培训服务
一、首先要知道应该讲什么
—— 如何进行培训需求分析
1、根据四个层面的需要进行需求调查
2、培训需求分析的六大方法
二、了解成人学习的特点与规律
1、成人学习的三大特点
2、指导成人学习的“金科玉律”
三、课程设计的六个规则
四、课程开场如何破冰
五、鼓励学员参与的“八招”
六、演讲中的发问技巧
1、发问的两大作用
2、发问的四项原则
七、如何讲故事
八、如何指导进行角色扮演
九、如何指导游戏体验
十、回馈与指导回馈的方法
1、回馈学员
2、指导学员自我回馈
学员发表:讲故事
第八讲 冥想:高难度训练技巧在讲演中的运用
(老师现场展示)
自由问答、互动
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