课程单元

单元要点

  开班典礼

  （晚间）

1.开训活动

2.学习规则介绍

   模块一

互联网时代的传统企业转型

     前言

   传统企业在互联网 大潮下都面临哪些转型机会，根据自身行业性质导入“互联网 或 互联网，互联网的机会究竟在哪里？如何将机会变成竞争“优势”。

**部分

互联网时  代---电商颠 覆传统渠道

**章、互联网 时代的特征

1.1 电子商务是大势所趋，顺其者昌，逆其者衰

1.2 寻找互联网转型方向，根据互联网发展阶段抓机会

1.3 电商平台是企业转型绕不过去的一道坎

1.4 不转型是“等死”，转型不对路是“找死”

1.5 未来将不会再有互联网企业，因为所有的企业都将成为互联网企业

  【案例】：

第二章、传统企业电商转型的战略规划

2.1 传统企业互联网转型三步曲

2.2传统企业“触网”应规避的四大误区

2.3传统企业向电商转型面临的五大问题

2.4传统企业做电子商务要有战略规划

2.5互联网思维重塑传统企业的“价值链”

2.6 粉丝经济让用户参与到品牌建设中

2.7 C 模式让用户参与到产品的创新中

  【案例】：

**部分

互联网时代---电商颠覆传统渠道

第三章、电子商务的基础构成

一、电子商务的模式分类

3.1.1电子商务的定义

3.1.2电子商务的六大特性

3.1.3电子商务的模式分类

  【案例】：

二、电子商务的系统架构

3.2.1电子商务的基本组成要素

3.2.2传企做电商面临的三个关键性问题

1)清晰的战略定位将决定电商的成败

2)网站的设计、规划、布局要与电商的战略核心相匹配

3)健全网站的有效评估指标体系，有助于充分发挥电商的效能

  【案例】：

三、做电子商务不等于会网络营销

3.3.1电子商务的交易模式

3.3.2网络营销是电子商务的主“引擎”

3.3.3初级电商的运营策略

3.3.4不同类别的传统企业介入的模式不同

3.3.5 B2C电商自平台独立运营的模式策略

3.3.6运营外包机构的（代运营商）选择

  【案例】：

第四章、传统企业电子商务营销策略

4.1 互联网思维的营销管理体系规划

4.2 互联网品牌推广的管理体系规划

4.3 落地的渠道建设与网络分销策略

4.4 O2O线上和线下渠道的共生法则

  【案例】：

   第二部分

互联网时代----电商运营实战

第五章  电商的团队打造

5.1 电商团队的组织架构

5.2 SOP标准化手册

5.3 岗位KPI考核 

第六章 店铺运营的道、法、术

6.1 企业开设网店的6个步骤

6.2 店铺装饰，装出你的情调

6.3 详情页面，卖出你的范儿

6.4 客服接待，NFAB法则

6.5 电商接待与沟通礼仪

                           第七章 网店推广实战宝典

7.1 品类SEO?快速占位工程

7.2 直通车?烧油不是关键

7.3 钻石展位，点击不是全部

7.4 平台营销活动　销量不是唯一

   模块二

                   互联网时代大数据的运营秘诀

**部分

得数据者

得天下

**章、企业生存的命脉是数据

1.1未来的天下是大数据的天下

1.2互联网金融时代，数据是企业生存的命脉

1.3运用大数据，能深层了解消费需求，进一步挖掘市场空间

1.4企业没有大数据，就相当于飞机没有导航

  【案例】：淘宝商家是如何利用大数据推测客户需求

   小结：互联网信息时代，大数据无所不在

第二章、定位大数据

2.1什么是大数据（WHAT）

2.2在哪里挖掘大数据（WHERE）

2.3大数据有哪些潜在价值（Value）

2.4大数据有哪些关键的技术（Technology）

2.5营销战略的雷达---大数据分析（GPS)

  【案例】：以销定制--淘宝某知名女装店大数据营销策略

第二部分

大数据思

维营销应

用工具

第三章、大数据时代变革

3.1大数据时代的思维变革

3.2大数据时代的商业变革

3.3大数据时代的金融变革

3.4大数据时代的管理变革

3.5大数据时代的CRM变革

3.6大数据时代的运营思路变革

  【案例】：1、深圳某房产中介巨头大数据整合之道

             2、女性孕期（CRM大数据分析）递进式需求推送策略

第四章、大数据营销

4.1大数据营销概念营销

4.2大数据营销工具介绍

4.3大数据营销团队建立

4.4个性化推荐引擎特点

4.5 CSDN个性化推荐引擎

4.6 大数据营销用户路径分析

4.7大数据营销的交叉销售模型

   【案例】：1、基于客户分群的精准智能营销

              2、音乐八宝盒的推荐引擎模式

                第五章、大数据的创新营销

5.1互联前后的创意与媒体

5.2大数据商业的两大能力

5.3任何商业创新的三大准则

5.3.1以顾客为中心，把品牌看做服务

5.3.2营销与信息化部门融合（打造团队）

5.3.3跨界思维方式

5.4站在大数据上，讲好品牌故事

5.5大数据领导创新实践的4个点

5.7数据官驱动创新营销

5.9打造会呼吸的商业创新融合路线图