企业内训师(TTT)——教练式课程开发与呈现

  培训讲师:曹茜

讲师背景:
曹茜老师★2014年APEC会议志愿者培训特邀讲师★外交部培训中心特聘讲师★中国劳动社会保障部认证国家级培训师★国家高级人力资源管理师★曾任福田汽车人力资源主管★曾任中航工业培训经理★卡耐基课程顾问及金牌讲师★北京职工教育协会培训师专业委员 详细>>

曹茜
    课程咨询电话:

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企业内训师(TTT)——教练式课程开发与呈现

Topics / 题目

Contents / 内容

课程开发导论

1、培训师12项素养和6重角色

2、培训师掌握技能的ADDIE模型

3、理清概念,做好培训: 培训与指导的概念理解

4、课程设计与开发指导原则

5、课程开发设计“四步”模型

一、立足问题,

确定培训目标

1、聚焦问题——PRM模型

现象分析4W工具——思维导图分析原因

2、寻根问底——培训分析

排除干扰——漏斗模型——优选排序

3、拨云见日——树立目标

课程教学设计目标书写方式

二、课程结构设计

1、 对症下药——课程内容结构化

7种结构模型

案例:技术类、销售类、管理类培训目标分析

2、 金字塔原理搭建课程结构

3、 锦上添花——包装点亮结构

起名字:主标题与副标题

搭框架:课程整体结构化设计

u 确定课程进度:时间分配与进度安排

u 编排课程内容:时间顺序、结构顺序、程度顺序

u 设计课程大纲:打造稳若磐石的课程结构

4、定内容--单元内容设计

u 单元内容构成:是什么(知识)、为什么(态度)、怎么做(技巧)

u 单元内容编排:必须了解、应该了解、可以了解

5、你就是自己好的视觉辅助工具

u 在使用或不使用幻灯片的情况下生存和发展

u 如何运用幻灯片提高演讲效果

u 幻灯片的佳实践

u PPT设计的基本原则 :结构化思考、图表化表达、动态化呈现

u PPT逻辑设计清晰化:一级、二级、三级、四级、内容

u PPT内容视觉化:

—PPT禁忌:word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清

—用图表说话 :图表数字

—文字排版 :对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白

u PPT演示配合

练习:根据老师讲解,设计自己课程的逻辑和内容,并进行点评

三、课程内容开发

1、五星教学法

2、微课程教学设计模板

3、培训模式8法介绍

4、一鸣惊人——开场设计

练习:ABS开场设计练习

5、血肉丰满——案例设置

案例搜集的方法

案例和故事的三点方法

练习:AGC案例表述练习

6、意犹未尽——结尾设计

练习:SPA结尾设计练习

四、课程教法设计

1、成人学习原理:主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力

2、成人学习流程

3、培训方法介绍(讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察)

4、培训方法选择

u 理论知识类培训方法选择:举例与案例分析

u 技能技巧类培训方法选择:示范、练习、反馈

u 观念态度类培训方法选择:参与体验、正反对比、反思总结

案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法

5、案例和练习开发

u 案例分析的过程设计

u 案例分析的注意要点

u 角色扮演练习开发

练习:通用类、技术类课程案例开发;角色扮演与练习开发

提供工具:培训方法匹配表、案例开发步骤、游戏库

五、呈现形式创新

——演

1、思维导图之全感官表达

u 视觉——眼前一亮、豁然开朗

u 听觉——声声入耳、丝丝入扣

u 感觉——身临其境、感同身受

练习:思维导图绘画之全感官表达

2、表达流畅

u 化繁为简的力量

u 借助雄辩的力量

u 运用修辞手法

练习:思维导图——内脑外显

3、课程呈现五大核心能力提升

u 讲故事能力:四五六讲故事法

u 打比方能力

u 借题发挥能力

u 游戏组织能力:

u 音乐引导能力

练习:讲故事训练、打比方练习、音乐引导练习

六、培训师全感官促动

——动

1、培训破冰和培训氛围创造:游戏、幽默、故事

2、互动提问:穿针引线

3、有效应答:专业巧妙

4、激发学员参与技巧

5、激发学员学习欲望

6、点评技巧:鞭策入里

练习:案例点评

七、培训三维控场之道

——控

1、自我:遗忘内容、自己讲错、时间失控

2、学员:学员走神、窃窃私语、接打手机、学员睡觉、有意挑衅、遭遇高手

3、环境:外部噪音、设备失控(笔记本、投影仪、话筒、音响)

演练:课堂高压训练、困难场面应对训练

八、培训测试方法

1、行之有效——培训课程计划表

2、当堂能实现,当堂能检验

u 知识类测试方法

u 技能类测试方法            

 

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