《工作分析评估与职位说明书编制工作坊》

【课程大纲】：

                  引子：和尚敲钟的故事

             上篇：基于企业战略的组织能力分析与组织职能建设

              **章：基于企业战略的现代企业人力资源管理概述

1.1基于战略的现代企业人力资源管理理论、理念

1.2现代企业人力资源管理的工具方法论

1.3基于企业战略的人力资源管理系统及其目的

案例分享: 企业战略能力模型

案例分享：基于企业战略的人力资源管理体系模型

第二章：企业战略与组织能力构成分析

2.1企业战略与营运流程分析---组织能力需求识别

2.2企业价值流分析---组织能力的目标与责任角色识别

2.3企业组织能力构成内涵解读

案例: 某知名企业基于企业战略的组织能力模型

互动演练：企业营运流程图解读与价值流图分析

                第三章：企业流程分析与组织机制及部门职能（职责）构建

3.1组织机制建设的基础---企业营运流程与核心业务流程识别

3.2基于战略的科学的组织架构及组织四要素

3.3组织架构设置---公司架构与部门架构

3.4部门职能（职责）的识别与构建---部门职能表编制技巧

3.5部门定员定岗的标准和人才三匹配方法

互动：核心业务流程识别

互动演练：公司、部门组织架构图设置

互动演练：部门职能表编制与定员定岗的标准

              中篇：基于持续提升岗位绩效能力的职位分析与评估

第四章：认识职位分析（工作分析）及其地位作用

                  4.1什么叫职位分析（工作分析Job Analysis）？职位评估？

4.2职位分析与评估的目的与内容

4.3职位分析与评估在人力资源管理中的地位

案例与互动：职位分析评估的地位作用图解

第五章: 职位体系建设---如何规划与设计部门职位

5.1职位定义与设计原则

5.2职位的特征与人的区别

5.3职位的定义方法

5.4职位体系与职位族

5.5职位等与职级

5.6 职位体系设计与编制

5.7部门职位结构图编制

互动与案例:公司（部门）职位设计

互动演练：公司（部门）职位体系编制

             第六章: 基于岗位绩效导向的职位分析六步法

6.1职位分析之一步：职位的目的、使命和作用分析

6.2职位分析之二步：职位的流程与责任角色定位分析

6.3职位分析之三步：职位的价值创造目标（关键业绩贡献）分析

6.4职位分析之四步：职位的职责范围与内容界定分析

6.5职位分析之五步：职位的投入产出信息与操作标准分析

6.6职位分析之六步：职位的任职资格及条件、核心能力要素分析

案例与互动:职位分析案例演练

互动：公司（部门）职位分析分组演练

                第七章：基于岗位绩效导向的职位分析练习点评

7.1学员分享：每小组“职位分析表”结果分享

7.2分析点评：每小组“职位分析表”结果点评与讨论优化

下篇：基于岗位任职管理与绩效提升指引的职位说明书设计与编写

第八章：职位说明书的目的、作用及构成

引子案例：谁之错？

7.1现行职位说明书的误区与问题

7.2职位说明书的意义与功效、作用

7.3职位说明书的构成要素

7.4职位说明书的创新模型---如何把“职位说明书”变成常用指引工具？

案例与互动: 职位说明书的企业功效作用讨论

互动演练：结合企业实际“职位说明书”设计

第七章：基于岗位任职管理与绩效提升指引的职位说明书编写及技巧

      7.1职位说明书编写准备

7.2岗位职责模块与职责内容编写及技巧

互动：职责模块提炼、职责内容编写技巧演练

       7.3 岗位关键工作绩效及指标提取、表述与编写及技巧

互动：岗位职责KPI提取练习

       7.4岗位职责达成及操作的投入产出（输入输）编写及技巧

       互动：投入产出信息内容编写演练

       7.5 岗位职责工作结果管控要求编写及技巧

       互动：管理要求设计编写演练

       7.6岗位任职资格与能力分析及编写技巧

       互动：资格与能力提取、编写演练

       7.7岗位任职使命提取及编写岗位基本信息编写

       互动：任职使命提取演练

7.8职位说明书的审核

互动演练：以上每一环节均结合企业实际的岗位课堂分小组练习提交课堂作业

互动演练: 根据中篇的分析结果选择某几个岗位编写“职位说明书”

                第八章：基于有效应用的职位说明书编制练习与点评

8.1学员分享：每小组“职位说明书”结果分享

8.2分析点评：每小组“职位说明书”结果点评与讨论优化

互动：结合企业实际某职位指引表编制演练

            第九章：总结---基于持续提升岗位绩效能力和效能管理的“职位说明书”应用体系

9.1基于绩效管理的岗位操作指引管理手册编写

9.2岗位操作指引管理手册编写注意事项

案例：某企业的基于绩效管理的部门岗位操作指引管理手册

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