项目全过程控制管理**实践
项目全过程控制管理**实践详细内容
项目全过程控制管理**实践
**单元 项目及项目管理基础
1. 项目及其属性
2. 案例:项目就在我们身边
3. 可交付成果、干系人
4. 美国的项目管理现状
5. 中国的项目管理现状
6. 案例实战:需要多长时间完成?——丢不掉的猴子
7. 项目管理及其必要性
8. 案例:项目成功评价
第二单元 项目的生命周期与项目组织
1. 项目管理过程与产品导向过程
2. 案例实战:向左走?向右走?
3. 项目生命周期
4. 案例研讨
5. 项目经理的责任
6. 案例:项目经理VS职能经理
7. 项目经理的知识构成
8. 案例:项目经理的知识能力框架
9. 技术出身的项目管理者常见问题
10. 案例:研发项目生命期管理佳实践
11. 案例:项目管理知识领域与过程组的映射
第三单元 启动项目—千里之行,始于足下
1. 启动过程的目的与启动过程组
2. 制订项目章程
3. 案例:启动会议
4. 案例:关于项目启动会议的“双十”
5. 项目目标的标准—SMART原则
6. 案例:项目任务书(Project Charter)
7. 案例:寓言故事
8. 项目团队工作有效工作的障碍
9. 优秀项目团队特征
10. 案例:项目团队的生命期
11. 案例练习:角色和职责
第四单元 规划项目—运筹帷幄,决胜千里
1. 制定项目计划的意义
2. 项目规划流程
3. 案例:做且只做项目所属工作
4. 项目管理的真正难点是?
5. 案例:范围管理——不多不少
6. 工作分解结构(WBS)
7. WBS的思路、格式、原则
8. WBS的类型及优缺点
9. 案例:项目的WBS
10. 案例:WBS词典极其示例
11. 案例:项目必须在有限时间内按时完成
12. 案例:时间管理——不快不慢
13. 紧前关系绘图法
14. 估算活动资源、估算活动持续时间
15. 三点估算与PERT
16. 德尔菲
17. 案例实战:解决进度不准的德尔菲与PERT
18. 案例:项目进度佳实践
19. 项目进度的三级计划
20. 案例:紧前关系与关键路径法
21. 计划花费VS实际VS Earned
22. 案例:成本管理——不省不费
23. 成本估算等级
24. 项目预算基础
25. 案例:项目预算实例
26. 案例:项目的挣值分析
27. 案例:质量**???
28. 案例:质量管理
29. PDCA循环、质量责任
30. 案例:质量与“镀金(Gold Plating)”
31. 风险管理——已知?未知?
32. 案例:风险概念
33. 案例:墨菲定律——怕什么!来什么!
34. 识别风险
35. 案例:项目风险来源
36. 风险影响评级与风险值的计算
37. 案例:项目的九新分析
38. 案例:项目的风险应对策略
39. 案例:合同方式风险应对与合同管理中的优先级
40. 沟通!沟通!!沟通!!!
41. 案例
42. 怎么会这样?!
43. 案例:不得不面对的重要事实
44. 沟通方式
45. 案例讨论
46. 项目管理中沟通的核心
47. 案例:控制15分钟的项目会议
第五单元 执行项目—言出必行,行必结果;监控项目—审时度势,沉着应变
1. 执行与监控项目
2. 项目计划控制的必要性
3. 案例:跟踪项目进度佳实践之Stand-up Meeting
4. 案例:跟踪项目进度佳实践之任务墙
5. 尴尬的项目进度
6. 案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技术
7. 如何保证计划按时完成
8. 案例:项目的三重约束
9. 变更的管理与监控
10. 案例:微软的项目经理
11. 案例:项目变更管理的佳实践——项目问题处理九步方法
12. 案例实战:谁动了我们的效率——失落的目标
13. 项目的信息发布与汇报
14. 案例:如何进行项目的汇报:四“求”、一“绩”、三“包”——3×9矩阵
第六单元 收尾项目—有始有终,如履薄冰
1. 合同收尾步骤
2. 将报告写成文档
3. 案例:如何进行项目回顾
4. 案例:项目回顾中一些比较好的问题
5. 案例:项目回顾中不能使用的问题
6. 项目团队的考核
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