战略人力资源管理 内训

  培训讲师:曾江涛

讲师背景:
曾江涛老师实战管理专家四维管理体系创始人美国霍普金斯大学EMBA曾担任大亚湾核电站、美国高露洁、法国FCI、英国Volex等世界知名企业的运营总监、人力资源部总监等高层管理职位与郎咸平、张召忠、李开复等共同主持《蜀道论剑》大型论坛清华大学、 详细>>

曾江涛
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战略人力资源管理 内训详细内容

战略人力资源管理 内训

课程大纲:

第二讲:HR的导论

1、人力资源管理的2大基本维度

资源性

人性

2、员工素质模型

知识

意识

技能

3、人力资源的基本工具

岗位说明书

胜任力模型


第二讲:人力资源规划

1、人力资源规划包括五个方面

战略规划 

组织规划 

制度规划  

人员规划 

费用规划


第三讲:招聘与面试

1、招聘工作的核心

销售

甄别

2、行为描述面试法

3、工作经验的STAR面试法

魔术表演

故事分析

现场演练

4、职业性格及与职位的匹配

OT

OPQ


第四讲:育人的技术

1、培训的价值分析

2、如何进行培训需求调查及难点分析

培训需求分析

如何有效评定培训需求

3、如何定出年度培训计划

年度培训计划书结构

撰写年度培训计划书技巧

年度培训经费预算

4、培育的意义

企业层面  

团队层面

员工层面

5、培育的细节

员工问题的三角分析法

培育的时间点

培育的手段

培育的跟进

6、员工培育关键在上司

培训职责的九宫分析

游戏:管理者的培育技巧

7、 OJT培训四步曲

8、如何进行培训效果评估

9、完整的培训体系分析

10、如何进行培训绩效评估

反应评估

学习评估

行为评估

成果评估

投资回报率评估


第五讲:用人的技术

1、何谓企业薪酬战略

2、薪酬和考核的关系

薪酬为考核服务?考核可不可以不与薪酬挂钩?

考核是为了薪酬发放的公平性?

为什么要考核?没有考核的薪酬怎么发?

3、各种常用考核方法的对比

4、KPI考核的流程(七大步骤)

5、企业如何导入KPI考核

6、分工(职责管理)

职责匹配的原理:审批、负责、参与、咨询、告知

职责匹配的应用:业务流程、工作方法、工作标准、明确任职要求

7、管控(绩效管理)

绩效管理的流程

绩效目标的管理:来源、形式、原则、步骤

绩效反馈的技术: 流程、内容、工作改进方法、处理异议,输入正能量

8、激励  

马斯洛原理:给什么;给多少;什么时候给

薪酬激励

目标激励

精神激励


第六讲:留人的技术

1、识别员工的价值观

工作留人

角色留人

环境留人

2、帮助员工管理情绪

接受情绪

分享情绪

更换框架

3、留人的反面-辞退

什么样的员工应该淘汰

淘汰员工的要点

让员工微笑和感激地离开公司


第七讲:部门主管与人力资源部门配合

1、了解公司的人事规章

2、遵照现行人事作业流程

3、明了人力资源部门的功能

4、公司对部门人力资源管理的要求

5、确定人力资源部门可给予的资源

 

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