管理路径图——21世纪的管理者(中级)

  培训讲师:吴滃垚

讲师背景:
吴滃垚老师管理路径图创始人(已申请版权,版权号00091012);北京大学MBA班合作讲师深圳清华大学研究院特聘顾问曾任上市公司大富集团培训负责人曾任清华阳丹太阳能北京分公司总经理曾任玛雅饰品股份有限公司总经理吴老师对体验式培训有深入的研究 详细>>

吴滃垚
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管理路径图——21世纪的管理者(中级)详细内容

管理路径图——21世纪的管理者(中级)

模块一:向下管理——帮助下属取得成功

常见现状或问题:团队执行力不力

l 执行不力原因分析

l 为什么领导没时间,下属没事做?

l 有令不行执行不到位

l 说一下,动一下

l 等着领导给方案

对应的课程核心内容:

l 清晰责任范围

l 对执行保持敏感

l 锁定“猴子”,不让让其到处乱跳

l 培养下属

l 要求具体的汇报时间

l 定期跟踪,确保落实

模块二:向上管理——支持上司达成业绩

常见现状或问题:

l 害怕上司,与上司沟通时紧张有压力,不知道如何建立良好关系

l 在遇到意见不一致或有更好的想法时,不知道如何向上司沟通

l 对上司的管理风格不适应,或上司的管理风格与原上司不一致时,内心焦虑不适应却又不知道该怎么处理

对应的课程核心内容:向上管理——与上司建立良好合作关系

l 认识到,与上司建立良好关系的主要责任在于下属,而不是上司

l 了解上司及上司的管理风格,同时了解自己的工作风格,适当调整自己的风格适应上司

l 学会处理困难沟通的技巧,增强信任,促进自己、上司及团队的共赢

l 如何给上司提供建议,甚至改变上司的想法

模块三:横向管理——协助同事完成任务

常见现状或问题:

l 问题沟通不畅,反而越不愿意去沟通解决,导致问题更加严重,时间长了甚至成为管理顽疾

l 表达的信息不顺畅,影响工作效果,倾听有障碍,或不善倾听,经常打断别人

l 当信息充分时,不能有效反馈,引导对方

l 部门间协调困难,都认为对方部门不尊重自己,都认为对方不按流程走,一点小小的事情协调都很繁琐,让人心情不好

l 不知道如何说服对方,影响对方

l 一次不合作,次次受阻碍

对应的课程核心内容:跨部门协作

l 沟通原理与技巧

l 沟通常见的障碍分析

l 影响跨部门协作的根源分析

l 扩展知识结构,由I向T转型

l 加强非正式沟通,了解其他部门的工作语言

l 平时多帮助多支持其他部门,提升个人影响力

模块四:管理自己——管理自己做出贡献

常见现状或问题:

l 缺乏对自己优势劣势、工作方式、价值观的了解和反思,习惯“归因于外“

l 很少主动寻求周围同事及上司对自己的“反馈“,自我意识较强,不能客观地评价自己

l 缺乏自我管理的理念和方法

对应的课程核心内容:

l 意识到自己可能是问题的根源

l 科学地认识自己

l 多角度了解自己

l 学会积极寻找“各方反馈“,多角度认识自己的,缺乏”反馈“长不大

l 以身作则,意识到自己可能是问题的根源

l 反思自己的时间分配和情绪波动,并管理好自己的时间和情绪


 

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