区域经理渠道开发与管理
区域经理渠道开发与管理详细内容
区域经理渠道开发与管理
**章、区域经理综合素质提升训练 (一) 时间管理策略 Ø 算算你的时间价值 Ø 检查一下你的时间管理 Ø 时间都到哪儿去了 Ø 高效时间管理的十个方法 Ø 区域经理时间管理现状剖析 (二) 区域经理总结与报告 Ø 区域经理工作总结的特点 Ø 区域经理工作总结的种类 Ø 营销报告撰写前的准备 Ø 营销报告的结构形式及内容 Ø 营销报告文字表述的要求 (三) 区域经理市场调查和分析工具 区域市场容量调查和计算方式 Ø 经销商现状调查表格 Ø 竞争对手市场分析 Ø 营销竞争调查策略工具:SWOT分析 (四) 区域经理团队管理能力提升 Ø 团队认知 Ø 团队沟通技巧 Ø 团队激励技巧 Ø 团队冲突处理技巧 Ø 团队决策技巧 Ø 召开团队会议的技巧 Ø 培育团队精神的技巧 第二章:渠道建设 一、什么是渠道? 二、我们为什么需要渠道? 三、渠道的三种角色定位 四、我们为什么缺乏有效的渠道? 五、为什么要选择和管理渠道? 六、销售人员与渠道商应该是一种什么样的关系? 案例解析:娃哈哈“织网”网络天下的实操经历 七、成本压力下,渠道的“六化”精细化管理 1、渠道扁平化 2、渠道多元化 3、渠道执掌化 4、市场样板化 5、渠道价值化 6、终端超级化 第三章:如何开发渠道 一、渠道商调查 1、调查方式: A、“扫街”式调查法 B、跟随竞品法 C、追根溯源法 D、借力调查法 2、调查内容 A、经销商基本情况调查 二、锁定目标渠道商 1、选择渠道商的标准 2、了解目标渠道商的需求 三、考察目标渠道 1、六大方面考察渠道商 2、判断一个渠道商优劣的九大方面 四、渠道商开发操作要点与技巧 1、拜访前的准备 A、资料准备 √小技巧:制作活页文件夹 B、仪容准备 C、心理准备 2、确定拜访目标对象 3、如何找到渠道里面的Key man? 4、渠道约访技巧 5、拜访客户的时间选择 6、拜访客户的语言技巧:学会赞美 活动:赞美的要点 五、开发当中如何与客户进行沟通? 1、用案例说服 2、帮客户算账 3、ABCD介绍法 4、示范 5、使用证明材料 6、倾听 7、提问 链接: 1、沟通当中,如何巧妙给政策? √给政策要用加法 √给政策要学会创造困难 2、沟通核心要点:风格模仿、达成共识 | 六、渠道开发谈判策略 1、业务谈判的目的 2、业务谈判的八个方面 3、客户的异议处理 4、与客户达成交易的时机把握 七、合约缔结 八、总结评价 九、渠道建档 第四章:渠道商(经销商)的激励与管理维护 一、新形势下,如何调动渠道商的积极性提升市场业绩? 1、、找到影响渠道商积极性的主要因素 √利益驱动程度 √厂商间的客情关系 √销售人员能否在工作中充当客户经济顾问和参谋 故事:王永庆卖大米 2、根据渠道商发展阶段及其需求制定激励政策 √渠道商发展的三个必经阶段 √不同阶段的不同需求 故事:乔斯抢劫银行故事的启示 √“激励不相容”理论 3、如何巧妙激励渠道商? √马斯洛原理:人的五层需求 √用马斯洛原理来分析渠道商 √为渠道商提供大化的增值活动 4、渠道商激励的五要点 二、渠道商管理与维护 1、渠道管理与服务的本质 2、渠道商的9喜欢9不喜欢 3、渠道管理中的《营销人员八荣八耻》 4、 渠道管理管什么? Ø 辅导 Ø 计划 Ø 督导 Ø 管理 Ø 信息 5、渠道商服务与管理的基本工作 Ø Ø设立与取消 Ø Ø销售合同 Ø Ø客户资料 Ø Ø计划与供应 Ø Ø铺货及销售 Ø Ø销售服务 Ø Ø培训 Ø Ø协助资源配置 Ø Ø规划区域 Ø Ø检查督促 Ø Ø库存管理 Ø Ø售点广告 Ø Ø促销活动 Ø Ø回收货款 Ø Ø收集信息 6、经销商管理的10大误区 7、经销商管理的10大要点 8、经销商日常管理 √销售回款管理 √库存管理 √销售区域与价格、促销管理 √分销、零售客户管理 √目标任务的达成量化管理 √市场开发工作的引导 √要货计划的管理 √物流、配送的管理 √竞争、淘汰机制,实行储备经销商制定进行管理 三、新形势下如何做好渠道客情关系以掌控渠道? 头脑风暴:有多少方法可以做好客情?请具体列出来? 1、常规性周期性的客情维护 √周期性的情感电话拜访及其注意事项 √周期性的实地拜访及其注意事项 2、重大节假日客情维护 √贺词载体的选择 √贺词内容的确定 √道贺要亲历亲为 3、重大营销事件发生时客情维护 4、个人情景客情维护 √生日 √非规律性重大喜事 √非良性意外事件 故事《蒋介石善做生死文章》 5、“多管闲事”客情维护 6、重大环境事件客情维护 7、销售人员的个性客情维护 8、客情高境界:经商不言商 9、客情打造关键:细节要到位 案例:生日祝福案例比较分析 |
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《销售冠军打造风暴》(1天)主讲:江猛老师【课程背景】销售人员,很多人做了很长时间,没有达到预期的效果,我总结了终极原因是自己在方法上面研究的太少,也可以说自己在工作中没有用心;销售不是在成交的时候才叫销售,现在的销售化解在无形当中,无处不在,随时进行。真正的成交就在那几秒钟。【课程目标】➢员工综合职业化素质的提升➢增强团队和公司的核心竞争力➢对销售的环节和
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《销售冠军打造风暴》(2天)主讲:江猛老师【课程背景】面对这个疯狂的时代,很多企业员工的思想也在不断的被洗礼,年轻的人们没有很好的定位和判别能力,因此给企业的发展和管理带来很多的困惑和不便,结合当下员工的心态和企业的要求,整体提升团队的综合职业素质迫在眉睫。。。销售人员,很多人做了很长时间,没有达到预期的效果,我总结了终极原因是自己在方法上面研究的太少,也可
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销售冠军团队激励风暴 11.01
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客户沟通与谈判实战策略 11.01
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