员工培育与激励--领导者的两大核心技术
员工培育与激励--领导者的两大核心技术详细内容
员工培育与激励--领导者的两大核心技术
**部分、管理技能与领导模型
★案例分享：打虎上山的启示
职业经理人应当具有技能修炼
一、管理概念的认知
什么是管理？
管理的概念解析
管理技能的深层次理解与解析
l 艺术or技术
l 自我动作or标准动作or花样动作
二、情境领导模型
★现场测试：领导风格诊断
l 衡量员工的两把尺度：能力与意愿
l 四象限员工分布法
l 领导模式诊断
ü 命令式领导
ü 教练式领导
ü 激励式领导
ü 授权式领导
l 情境领导模型
第二部分、员工培育与辅导技巧
« 案例分享：教练的力量
一、员工培育深度思考
l 为什么我们不愿意培育下属
l 培育下属带给我们的利益和好处
l 呼唤教练式领导
l 传统领导与教练式领导的区别
二、教练型领导解读
l 员工培育的三种方式
l 员工培育的ASKH模型
l S.D自我启发训练
l OJT在职训练
l OFFJT集合式训练
l 什么是教练型领导
l 教练型上司的三大转变
l 教练型上司的角色转变
l 教练式领导开展的基本原理方法
l 教练式领导开展的两项核心工作
l 员工培育的信号灯
l 辅导与训练的解析
l 辅导——调整员工的心态
l 训练——提升员工的技能
三、教练式领导的四大基本能力
l 聆听能力
l 发问能力
l 区分能力
l 回应能力
四、员工的辅导
l 管理者为什么不愿意和问题员工沟通并进行辅导
l 辅导的七步法
ü 事前准备
ü 陈述目的
ü 描述问题
ü 积极聆听
ü 找到问题
ü 解决问题
ü 总结确认
五、员工的能力训练——OJT实用技巧
l 梳理技能
ü 整理什么？如何整理？
ü 理清开展业务必不可少的能力（知识、技能、态度、习惯）
l 诊断能力
ü 把握下属现有的能力
ü 从综合能力的评价和业绩评价、任职经历入手
l 制定计划
ü 从目标设定到计划书完成
ü 分析现有能力和目标之间的差距，探讨制定提升能力的方案
l 向上沟通
ü 面向上司的OJT
ü 培养方针的磨合得到上司支持、建议
l 实施操作
ü OJT实践
ü 在计划书基础上展开活动，抓住成功要点
l 综合评价
ü 检查进展情况、成果
ü 把握成功点和要反省之处，制定下一步目标
第三部分、引爆——员工自动自发的激励技术
一、激励的两大核动力
l 激励究竟是什么？
l 来自部分管理者的思维与分析
l 员工究竟在想什么
l 激励的两大核动力——需要与动机
l 外驱力与内驱力
l 激励解决的员工工作动力的三个核心问题
l 激励与需要和动机的关联
l 激励的特点解析
二、洞察人性的蓝本
l 人性的解析
l 激励的三大类型
l 外在诱因激励
ü 强化激励
ü 目标激励
ü 双因素激励
l 内驱力激励
ü 需要层次激励法
ü ERG激励法
ü 成就需要激励法
l 自我调节激励
ü 公平激励
ü 归因激励
ü 自我效能感激励
三、 激励的DNA
l 激励的DNA解析
l 激励的六大因子
★现场分析：DNA测试
l 八大激励类型分析
四、 激励梦想剧场
★实战分享：激励梦想剧场展示（名企激励案例）
孙卫华老师的其它课程
薪火相传©——TTT课程开发设计工作坊 12.30
【课程目标】使组织内部的培训师队伍掌握培训课程开发与设计的流程、方法与技巧，有效提升课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。该课程通过对内训师全方位的培训与训练，有效提升内部讲师队伍的课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能
讲师：孙卫华详情
薪火相传©——TTT培训课程设计与呈现 12.30
【课程目标】使组织内部的培训师队伍掌握培训课程开发与呈现的流程、方法与技巧，有效提升课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。该课程通过对内训师全方位的培训与训练，有效提升内部讲师队伍的课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能
讲师：孙卫华详情
一代宗师——组织“师”能力提升解决方案 12.30
【课程背景】多数组织已经意识到未来的竞争优势将建立在人才培育能力上，但肩负组织人才培育的核心骨干们(专职培训讲师和各级管理人员)却往往“心有余，力不足”。很多管理人员和新任培训讲师在培训时存在着如下问题²不了解成人学习心理，感到学员越来越难教²开场苍白无力，过度生硬突兀，结尾软弱无力²表达不流畅、语速非快即慢、单调的语气语调令学员昏昏欲睡²重点不突出，前后不
讲师：孙卫华详情
一代宗师——TTT培训课程设计与呈现 12.30
【课程目标】使组织内部的培训师队伍掌握培训课程开发与呈现的流程、方法与技巧，有效提升课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。该课程通过对内训师全方位的培训与训练，有效提升内部讲师队伍的课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能
讲师：孙卫华详情
智领—导师能力提升修炼 12.30
【课程目标】通过两天系统的课程，学习者可以达到如下学习目标²清晰管理者的导师角色²构建系统的培育岗位学习地图²对培育的员工进行有效诊断和自我培育倾向的自评²掌握多种在职员工的培育训练方法²掌握导师教练式辅导的心法、功法与技法²有效激发下属潜能，引发下属深度思考，有效解决问题，提升工作绩效【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相
讲师：孙卫华详情
交互式培训课堂呈现技巧提升 12.30
【课程目标】经过2天的理念沟通、知识传授和大量实战训练，学员能够：u有效的将相关的知识、方法与经验采用多种方式呈现在课堂上u通过学习与演练掌握课堂呈现的多种技巧u达到授课清晰连贯，生动精彩u有效诠释课程难点，让学员在轻松愉悦的氛围下掌握知识技能点u丰富课程的多样性，掌握与时俱进的现代教学方法【课程特点】课程精彩设计，特点分明u科学严谨：基于人类学习规律的研究
讲师：孙卫华详情
行动学习课程介绍 12.30
引入行动学习，推动高层管理人员的思想转变动员一切力量，开发和采集一切有助于变革的智慧。——郭士纳(IBMCEO)行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式，是华润核心竞争力的重要组成部分，对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。——陈新华(华润集团前董事长)群策群力(Work-Out)是使GE改变成为“全球思想、快速转变”组织的主要策略。——杰克·韦尔
讲师：孙卫华详情
复盘—对过去的事情进行思维推演 12.30
【课程背景】复盘，原意是一种围棋术语。学习围棋的人随着棋艺的提高，会对自己曾经对弈过的棋局进行研究，通过对下完的棋局的回顾、反思，从而找到未来提升自己棋艺的方法。联想的柳传志在2001年联想投资成立的时候在管理中正式提出“复盘”这个词，2006年在联想文化作用机制报告中明确把方法论作为联想核心价值观的一部分，其中复盘是联想重要的方法论。几十年来的联想还能保持
讲师：孙卫华详情
精萃—组织经验萃取内化技术 12.30
【课程背景】 在组织中常常存在这样的现状，一名骨干员工抑或是绩优员工离职或异动了，他/她所具备的积累在此岗位上的经验也就被同时带走了，新上手的人往往手足无措，一切还得“从头再来”接着吃曾经吃过的亏，还得尝过去尝过的苦，日复一日，年复一年，终始轮回，组织/团队就这样在低效率中缓慢前行。还有的组织不断引进一些外部培训课程，希望通过不断的向外学习来弥补自身的短板，
讲师：孙卫华详情
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