慧用—基于目标管理的绩效管理

  培训讲师:孙卫华

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孙卫华老师讲师背景香港上市公司—原神威药业集团培训部部长曾担任欧资跨国集团—爱尔兰Saongroup在华公司高管大型金融集团公司—安邦保险公司集团区域人力资源总监中华英才网特聘顾问北大经理人研修班特聘讲师大型招聘互动栏目《向职场出发》特邀嘉 详细>>

孙卫华
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慧用—基于目标管理的绩效管理详细内容

慧用—基于目标管理的绩效管理

一、 绩效管理解析

1、 什么是绩效?

2、 绩效考核的与绩效管理的含义

3、 科学的绩效管理的流程解析

4、 绩效考核与绩效管理的联系与区别 

5、 实施绩效管理对于员工、部门和组织的好处

二、 实施绩效管理的基础——目标管理

1、 目标管理的概念和含义

2、 目标管理的好处

3、 目标管理的四大作用

4、 目标管理的程序流程

ü 目标设定的SMART原则

ü 目标设定的来源

ü 目标设定的三种型态

5、目标的有效达成PDCA

ü PDCA管理循环解析

ü 为什么人们不做计划

ü 计划的类型划分

ü 计划有效达成的五步法

Ÿ 陈述使命(含目标分解)

Ÿ 明确成果和责任

Ÿ 拟定工作策略

Ÿ 寻找必要资源

Ÿ 沟通并颁布计划

6、实现目标的过程管理

三、绩效指标的设定

1、 平衡计分卡(BSC)解析

2、 利用BSC描绘组织年度战略地图

v案例:某企业利用BSC描绘规划地图举例 

3、 利用目标分解转化绩效指标

4、 绩效指标设定的QQTC法则

5、从岗位说明书提取绩效指标

6、指标的分类:KPI指标与CPI指标

7、指标定义的方法与举例

8、制定评分规则的方法

• 经验增减法

• 间歇增减法

• 正反比例法

• 等级评价法

• ……

四、绩效考核的方法

1、区分绩效考核周期的方法

• 每期考核

• 滚动考核

• 叠加考核

2、确定指标权重的方法

• 经验判断法

• 排序法

• 三维确定法

• 权值因子分析法

3、绩效等级的划分方法

• 强迫分布法

• 绝对标杆法

• 综合交错法

4、绩效面谈的基本流程和技巧

 

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