从优秀到卓越——打造职业化员工

  培训讲师:许辰

讲师背景:
许辰老师Ø工商管理硕士Ø中国高级人力资源管理师Ø国际认证PTT职业培训师Ø引导式培训与行动学习专家Ø企业培训落地执行导师Ø企业营销管理培训师AACTP认证讲师Ø团队建设及管理专家Ø行为训练专家Ø国家“职业经理人计划”签约讲师Ø担任多家企业管 详细>>

许辰
    课程咨询电话:

从优秀到卓越——打造职业化员工详细内容

从优秀到卓越——打造职业化员工


小节

内容

教学方式

心智模式对职业的影响

1、什么是心智模式

案例分析

论点讲授

互动交流


2、作用1:改变人的行为方式

案例分析:减肥的创意

3、作用2:会导致不同的结果或命运

   案例分析:苹果的故事

4、作用3是实现经营管理的根本

   案例分析:两家小店

我在为谁工作

1、故事分享:老建造师的故事

故事分享

讨论交流

2、讨论:工作给我们带来了什么?

   能力、知识、认可、从哪里来?

卓越人生的四大要素

执行思维、责任意识、

感恩心态、团队精神


执行思维

1、执行力对于企业的重要意义

   讨论与思考:企业发展斜坡理论

讨论交流

2、构建企业执行力的三大关键


3、执行力角色转换

   (1)员工的角色思维转换

   (2)员工的定位——资产与负债

   (3)员工的作用——放大镜原理

论点讲授

案例对比

4、高效执行的六个特点

   (1)自动自发

        宾馆的服务员

案例分享

   (2)注重细节

        影片欣赏:海尔的崛起

影片学习

   (3)善于学习

        讨论:学习的目的和动力

讨论分享

   (4)结果导向

        讨论:企业与客户的期望值

讨论分享

   (5)爱岗敬业

        讨论:如何爱上你的工作

        互动活动:暴风雨后的抉择

互动活动

   (6)一流标准


5、制度执行的有效工具——“4R”

   情景互动:4R的应用方法

情景互动

责任意识

1、建立正确的职业价值观

   互动讨论:价值观选择的意义

互动研讨

2、我是一切的根源

   情景短片:生命的负重

短片解析

3、工作中责任缺失的五种表现

   (1)诿过他人、推卸责任

情景讲授

案例穿插

   (2)相互扯皮、上推下挪

   (3)拨一拨,动一动

   (4)牢骚满腹,到处乱讲

   (5)包庇别人,当老好人

4、责任产生价值

   讨论分享:什么是价值

             客户与企业需要什么价值

讨论分享

5、责任源于相信

   案例学习:相信的力量

案例讲解

6、责任源于热爱

   互动讨论:责任圈与爱心圈

讨论学习

7、责任源于自身

   学会自我反省


感恩心态

1、自我接纳

短片分享:约翰库提斯、陈州

短片分享

2、学会包容

互动体验:打破视线牢笼

   短片欣赏:快乐的钥匙

互动体验

短片解析

3、幸福的时刻

   当你幸福时,你想起了谁


4、感恩父母,孝遍天下

视频分享

案例解析

情景引导

5、感恩公司,共同成长

6、感恩同事,协作共赢

7、感恩客户,用心服务

8、感恩因你而存在的一切

团队精神

1、心有千千结:训练系统思维,解决问题的能力和员工的主动意识,理解自己与团队的关系,自己在团队中的作用和影响力。


2、信任腾空躺:挑战自己,建立团队的信任,感受他人信任带给自己的力量,化信任为责任。


3、疾速60秒:训练团队分工合作的意识,团队快速解决问题的能力,以及头脑风暴、创新意识、激发合作意识与工作责任意识。


4、穿越雷区:学会耐得住寂寞,脚踏实地,听话、执行,懂得创新,寻找规律,明确不同角色所肩负的责任。




 

许辰老师的其它课程

员工职业化素质经典培训课程时间:7小时课程对象:企业全体员工课程概述:本课程主要从三个方面来强化员工职业化:职业心态、职业技能、职业礼仪,课程中从职业道德开始帮助员工树立正确的职业发展观念,分别从不同的阶段形成不同的发展要求和职业素养要求。学会简单基本的工作方法和技能,从而达到对自己工作进行高标准、严要求的效果。职业礼仪主要侧重职场中的各类接触,接人待物等,

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职场沟通与礼仪素养(引导式培训)课程设置背景随着企业规模的不断扩大,人员的不断增加,你是否感觉到管理变得力不从心、越来越吃力管理的内耗越来越大,部门和上下级之间经常出现关系危机。明明可以提早预防却要出了问题才会解决,解决起来效率也慢的可怜。管理者有苦说不出来,员工有言也不敢发,缺乏创新的意识和信息的开放意识,没有建立公司内部的沟通平台,各有各的心思,各有各的

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职场有效沟通   09.13

职场沟通技巧(引导式培训)课程设置背景随着企业规模的不断扩大,人员的不断增加,你是否感觉到管理变得力不从心、越来越吃力管理的内耗越来越大,部门和上下级之间经常出现关系危机。明明可以提早预防却要出了问题才会解决,解决起来效率也慢的可怜。管理者有苦说不出来,员工有言也不敢发,缺乏创新的意识和信息的开放意识,没有建立公司内部的沟通平台,各有各的心思,各有各的苦水。

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中层管理技能强化训练课程时间:12小时(两天)课程对象:企业中层员工课程概述:本课程从自我管理、团队管理、人员管理三个方面来讲述企业中高层人员需具备的一些实用管理技能。本课程融入大量的团队共创、案例研讨等内容,能够使学员快速理解并进行实际应用。课程注重管理方法的学习,而非管理理念,运用各种管理工具能够有效的改善管理环境。课程收益:1、通过大量的案例学习、讨论

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组织执行与管理落地课程设置背景随着企业规模的不断扩大,人员的不断增加,你是否感觉到管理变得力不从心、越来越吃力管理的内耗越来越大,部门和上下级之间经常出现关系危机。大家都明白执行的重要,但就是有些时候、有些事情总是执行不到位,或者不那么让人满意。在很多时候培训过后、安排过后,却难以将新的工作落实到位,不能长期保持效果。本课程解决中层管理的执行观念和执行方法的

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感恩·责任·共创——卓越职业力(引导式培训)(7小时课程)课程设置背景随着企业规模的不断扩大,你是否感觉到管理变得力不从心、越来越吃力你是否曾因员工责任心不强导致企业损失而烦恼?你是否曾因员工之间、上下级之间相互抱怨,推卸责任而叹息?当你的企业(部门)遇到问题时,你希望员工去找方法还是找借口?希望他们勇于承担责任,检查错误并改进还是相互抱怨,相互推卸责任?希

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个人品牌建设与价值实现(大纲)课程时间:7小时课程对象:企业全体员工课程概述:为什么要建立个人品牌?就像企业发展一样,最终带来收益并能够保留价值的就是品牌。个人的发展也是如此,当一个人在能够胜任并做好自己的工作后,如何使自己发挥出更大的价值,如何建立自己更强大的信心和动力,那就是个人品牌的建立,它是一项永不停歇的工程。能够给我们带来最有价值的收益个心理感受。

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好情绪·好工作·好生活(6小时课程)课程设置背景员工在长期的密集性工作,或者压抑的工作氛围中,往往会产生各种不同的情绪,而负面情绪的产生首先影响员工的心情,进而是工作表现,然后是业绩,最终导致生活水平的下降。如何让员工保持良好的情绪,适当缓解工作压力,是每一个公司都要面对的问题。此课程专门针对员工如何调节自身压力,缓解情绪,进而达到控制自我情绪,都进行了全面

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社交礼仪大纲   09.13

《商务社交礼仪》课程说明课程时间:7小时课程对象:企业全体员工课程收益:这是一门针对企业各阶层员工设计的办公室礼仪、社交礼仪,以及办公室交流沟通的基本素养课程,如何处理好各种工作关系的具有实际教育意义。本课程以商务礼仪为范本,综合各种社交场合的行为规范,具有较强的指导意义。课程纲要:一、商务礼仪的概念与范畴二、商务礼仪的四个基本层面1、仪容:面部装饰女士化妆

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团队意志特训营——体验式培训典范课程郑重提示:为保证良好的培训效果,切勿将此内容透露给培训学员!!授课教练:许辰培训时间:10小时培训地点:室内培训,要求有充分的活动空间,须有白板、音响系统培训对象:企业各层级员工,40——80人培训背景:体验式培训(ExperientialTraining)是个过程,是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力

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