从优秀到卓越——打造职业化员工
从优秀到卓越——打造职业化员工详细内容
从优秀到卓越——打造职业化员工
小节 | 内容 | 教学方式 | ||
一 | 心智模式对职业的影响 | 1、什么是心智模式 | 案例分析 论点讲授 互动交流 | |
2、作用1:改变人的行为方式 案例分析:减肥的创意 | ||||
3、作用2:会导致不同的结果或命运 案例分析:苹果的故事 | ||||
4、作用3是实现经营管理的根本 案例分析:两家小店 | ||||
二 | 我在为谁工作 | 1、故事分享:老建造师的故事 | 故事分享 讨论交流 | |
2、讨论:工作给我们带来了什么? 能力、知识、认可、从哪里来? | ||||
三 | 卓越人生的四大要素 | 执行思维、责任意识、 感恩心态、团队精神 | ||
四 | 执行思维 | 1、执行力对于企业的重要意义 讨论与思考:企业发展斜坡理论 | 讨论交流 | |
2、构建企业执行力的三大关键 | ||||
3、执行力角色转换 (1)员工的角色思维转换 (2)员工的定位——资产与负债 (3)员工的作用——放大镜原理 | 论点讲授 案例对比 | |||
4、高效执行的六个特点 (1)自动自发 宾馆的服务员 | 案例分享 | |||
(2)注重细节 影片欣赏:海尔的崛起 | 影片学习 | |||
(3)善于学习 讨论:学习的目的和动力 | 讨论分享 | |||
(4)结果导向 讨论:企业与客户的期望值 | 讨论分享 | |||
(5)爱岗敬业 讨论:如何爱上你的工作 互动活动:暴风雨后的抉择 | 互动活动 | |||
(6)一流标准 | ||||
5、制度执行的有效工具——“4R” 情景互动:4R的应用方法 | 情景互动 | |||
五 | 责任意识 | 1、建立正确的职业价值观 互动讨论:价值观选择的意义 | 互动研讨 | |
2、我是一切的根源 情景短片:生命的负重 | 短片解析 | |||
3、工作中责任缺失的五种表现 (1)诿过他人、推卸责任 | 情景讲授 案例穿插 | |||
(2)相互扯皮、上推下挪 | ||||
(3)拨一拨,动一动 | ||||
(4)牢骚满腹,到处乱讲 | ||||
(5)包庇别人,当老好人 | ||||
4、责任产生价值 讨论分享:什么是价值 客户与企业需要什么价值 | 讨论分享 | |||
5、责任源于相信 案例学习:相信的力量 | 案例讲解 | |||
6、责任源于热爱 互动讨论:责任圈与爱心圈 | 讨论学习 | |||
7、责任源于自身 学会自我反省 | ||||
六 | 感恩心态 | 1、自我接纳 短片分享:约翰库提斯、陈州 | 短片分享 | |
2、学会包容 互动体验:打破视线牢笼 短片欣赏:快乐的钥匙 | 互动体验 短片解析 | |||
3、幸福的时刻 当你幸福时,你想起了谁 | ||||
4、感恩父母,孝遍天下 | 视频分享 案例解析 情景引导 | |||
5、感恩公司,共同成长 | ||||
6、感恩同事,协作共赢 | ||||
7、感恩客户,用心服务 | ||||
8、感恩因你而存在的一切 | ||||
七 | 团队精神 | 1、心有千千结:训练系统思维,解决问题的能力和员工的主动意识,理解自己与团队的关系,自己在团队中的作用和影响力。 | ||
2、信任腾空躺:挑战自己,建立团队的信任,感受他人信任带给自己的力量,化信任为责任。 | ||||
3、疾速60秒:训练团队分工合作的意识,团队快速解决问题的能力,以及头脑风暴、创新意识、激发合作意识与工作责任意识。 | ||||
4、穿越雷区:学会耐得住寂寞,脚踏实地,听话、执行,懂得创新,寻找规律,明确不同角色所肩负的责任。 |
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组织执行与管理落地课程设置背景随着企业规模的不断扩大,人员的不断增加,你是否感觉到管理变得力不从心、越来越吃力管理的内耗越来越大,部门和上下级之间经常出现关系危机。大家都明白执行的重要,但就是有些时候、有些事情总是执行不到位,或者不那么让人满意。在很多时候培训过后、安排过后,却难以将新的工作落实到位,不能长期保持效果。本课程解决中层管理的执行观念和执行方法的
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