招聘面试技术 安新强
招聘面试技术 安新强详细内容
招聘面试技术 安新强
**讲:招聘工作在企业中的地位和作用
一、招聘系统与员工绩效的关系
二、招聘系统与企业绩效的关系
三、招聘工作在企业中的地位和作用
第二讲:如何打造人才存活的环境
一、怎样的企业会成功?
二、什么关键要素构建了企业的成功?
三、高效组织是怎样构建的?
四、高效组织必备的三要素?
五、人才就是与岗位相匹配的人
六、人才的“五四”定律
七、员工胜任的四大要素
八、人力资源部和部门经理在招聘时的职责分工与协作
九、招聘的流程,十个关键步骤
十、招聘是每一个管理者重要的工作之一
第三讲:面试甄选之前的准备工作
**步:识别工作空缺
第二步: 确定如何弥补空缺
第三步: 辨认目标群体在哪里
第四步: 通知目标群体
一、如何制定招聘计划
二、如何制定招聘方案
三、如何制作招聘广告
四、如何选择招聘渠道
1、内部招聘
(1)内部招聘的流程
(2)内部招聘的四种形式
(3)内部招聘的五项注意
2、外部招聘
(1)外部招聘的渠道选择技巧
(2)外部招聘渠道的适用对象
3、内外部招聘的利弊分析
4、校园招聘及注意事项
(1)时机选择
(2)应届生的四大甄选技巧
(3)招聘应届生的四项注意
五、如何发布招聘信息
1、招聘广告设计的四项原则
2、发布招聘广告易犯的错误
3、招聘广告的标准内容
第五步:简历筛选
1、初选简历的技巧
2、从简历判断候选人的含金量
第六步:笔试
第四讲:面试技术
第七步:面试
一、结构化面试
1、结构化面试和非结构化面试的比较
2、结构化面试的特点
二、面试的基本流程
1、面试如何准备
(1)面试方式
(2)面试问题的三大分类
2、面试如何开场
3、正式面试的九项铁律
(1)面试官提问的七项技巧
(2)“剥冬笋”法则—防谎面试法
(3)面试官提问举例
(4)不同考察项的靶向提问技巧
(5)面试中的聆听技巧
4、解问答疑
5、面试结束
6、面试评估的项目及分工
7、面试决策
三、面试中的时间分配
四、面试中的非语言信息及释义—破译候选人的肢体语言
五、如何制作标准化的《面试评估表》
六、如何确定各个岗位的招聘标准
七、如何针对各个岗位的招聘标准设计问题
1、引入式问题
2、行为式问题
3、智力(应变)式问题
4、动机式问题
5、虚拟情境式问题
6、压迫式问题
八、面试的主要方法:行为事件面试法—STAR
1、行为性面试题的设计
(1)基于核心价值观的面试题设计
(2)基于职位胜任力的面试题设计
2、如何区分不同的STAR
3、行为事件面试法正反举例
九、面试官常见的误区
十、需要重点关注的八类候选人
十一、面试问话考官的四条基本准则
十二、面试中人才价值评估的四个核心维度
1、对候选人职业兴奋点的探寻
2、对候选人责任承担能力的探寻
3、对候选人工作感悟及总结能力的探寻
4、对候选人解决实际问题的能力评估
第五讲:招聘过程中的薪酬谈判
一、定薪原则: 内外兼顾、有据可依
二、定薪策略:离职在职,区别对待
三、谈薪策略:“压、拉、隐、放”四步走
第六讲:如何进行人才测评
第八步:人才测评
一、人才测评的原理
二、人才测评的常用方法
第七讲:如何进行背景调查
第八步:背景调查
一、取证的目的及如何进行取证
二、背景调查流程和要求
第八讲:如何录用
一、录用通知书的设计
二、建立新同事人事档案
三、新同事表现曲线图
四、如何帮助新员工尽快适应工作岗位--入职辅导与试用期管理
五、新同事的试用期培训
六、新员工试用期考核标准的设计技巧--如何界定试用期不合格
第九讲 :如何进行招聘评估
一、招聘评估的流程
二、招聘评估的操作方法
第十讲:如何规避招聘中的法律问题
一、新劳动合同法热点问答
二、新劳动合同法修改要点
三、招聘中国的常见法律问题
四、如何规避招聘风险
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