《成为好雇主---管理者如何做员工的心理顾问》   01.01

概述：如何做员工的心理顾问：如何做自己的心理顾问：如何做员工的心理顾问---掌握咨询工具咨询开始阶段工具：关注一是关心、尊重。关心和尊重的具体方法：二是观察、注意。观察注意的重点：工具提问（探究、探询）提问的注意事项：心理测验-语言能力游戏体验“我是记者”讨论与点评咨询中间阶段绘画放松游戏1了解需要—员工的心理动机分析什么是动机如何了解动机心理测验-沟通愿望

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《压力管理-做自己的心理顾问》   01.01

一、相关基本概念压力:刺激：应激：应激源：二、压力的类型（一）外部压力1、什么是外部压力2、外部压力的类型1）家庭压力：家庭周期与家庭事件主要家庭应激源（家庭压力）2）工作压力：什么是工作压力？主要工作压力（工作应激源）如何知道个体的工作压力有多大？工作压力下的具体表现3）社会环境压力：3、如何测量外部压力（二）内部压力相关概念本能、需要、欲望、动机、冲动、

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《销售沟通心理学-做客户的心理顾问》   01.01

天上午一、理论讲解（9：00-10：00）沟通心理学总论1什么是沟通心理2沟通的分类与特点3沟通的四种主要功能4沟通障碍的原因5沟通整体策略6心理测验：自测好奇心二、分组讨论（10：10-11：00）1分析沟通得失经验（即沟通障碍的原因）1）给自己的沟通能力评分2）我喜欢的沟通方式是什么？3）沟通障碍常见原因是什么？或4）成功沟通的原因是什么？2沟通游戏信息

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《团队合作---做各级同事的心理顾问》   01.01

一、有没有合作的愿望？合作有什么好处？合作满足人的什么需要：生存：您喜欢什么样的工作？单独的还是合作的？安全感：您喜欢扎堆还是喜欢独处？在人多的场合您有何感受-安全或不安全爱与被爱：是否需要、是否重要？您希望爱多多益善还是有一点就行了尊重：您是否需要被尊重？您是否容易尊重别人？自我实现：您是否有过满意的状态？那时候您与周围的人是什么关系？二、为什么要提倡团队

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《领导力培训》   01.01

一、勇于承担的大家风范1、勇于承担：从情绪角度分析2、承担责任：从思维方面分析3、大家风范：4、使命感：正面案例：反面案例：培养大家风范的心理学要点:1）从情绪上克服紧张、恐惧、不安2）从思维上树立自信3）培养锻炼自己的工作能力4）挖掘内心动力5）从环境因素二、令人折服的执行力（感觉型，行动型）执行力的心理解析：领导的执行力的作用：正面案例：反面案例：提高执

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成为好雇主---管理者如何做员工的心理顾问   01.01

概述：如何做员工的心理顾问：如何做自己的心理顾问：如何做员工的心理顾问---掌握咨询工具咨询开始阶段工具：关注一是关心、尊重。关心和尊重的具体方法：二是观察、注意。观察注意的重点：工具提问（探究、探询）提问的注意事项：心理测验-语言能力游戏体验“我是记者”讨论与点评咨询中间阶段绘画放松游戏1了解需要—员工的心理动机分析什么是动机如何了解动机心理测验-沟通愿望

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团队合作---做各级同事的心理顾问   01.01

一、有没有合作的愿望？合作有什么好处？合作满足人的什么需要：生存：您喜欢什么样的工作？单独的还是合作的？安全感：您喜欢扎堆还是喜欢独处？在人多的场合您有何感受-安全或不安全爱与被爱：是否需要、是否重要？您希望爱多多益善还是有一点就行了尊重：您是否需要被尊重？您是否容易尊重别人？自我实现：您是否有过满意的状态？那时候您与周围的人是什么关系？二、为什么要提倡团队

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销售沟通心理学-做客户的心理顾问   01.01

天上午一、理论讲解（9：00-10：00）沟通心理学总论1什么是沟通心理2沟通的分类与特点3沟通的四种主要功能4沟通障碍的原因5沟通整体策略6心理测验：自测好奇心二、分组讨论（10：10-11：00）1分析沟通得失经验（即沟通障碍的原因）1）给自己的沟通能力评分2）我喜欢的沟通方式是什么？3）沟通障碍常见原因是什么？或4）成功沟通的原因是什么？2沟通游戏信息

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压力管理-做自己的心理顾问   01.01

一、相关基本概念压力:刺激：应激：应激源：二、压力的类型（一）外部压力1、什么是外部压力2、外部压力的类型1）家庭压力：家庭周期与家庭事件主要家庭应激源（家庭压力）2）工作压力：什么是工作压力？主要工作压力（工作应激源）如何知道个体的工作压力有多大？工作压力下的具体表现3）社会环境压力：3、如何测量外部压力（二）内部压力相关概念本能、需要、欲望、动机、冲动、

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工作与家庭的平衡--做家人的心理顾问   01.01

总论节婚姻（夫妻）与家庭治疗简史成为家庭治疗师要经历的三个阶段第二节相关理论一、家庭系统理论二、交流理论三、精神分析理论四、关于病态父亲的理论观点五、“婚姻分裂”和“婚姻偏斜”第三节家庭周期与谱系图第四节家庭治疗的主要适应症第五节家庭治疗的治疗程序各论家庭治疗的理论与流派（家庭治疗的具体技术）节鲍恩的家庭系统理论相关术语理论概念鲍恩家庭系统治疗中七个主要技术

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