管理者情商修炼与领导力_彭远军_企业内训课程

管理者情商修炼与领导力

培训讲师：彭远军

讲师背景：
彭远军老师管理心理学应用专家中科院心理所管理心理学博士研修中国人民大学应用心理学研究生高级企业EAP执行师美国NGH催眠师协会注册催眠治疗师美国6秒钟情商机构认证EQPractitioner牛津大学正念中心—正念认知疗法MBCT认证师资心融详细>>

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管理者情商修炼与领导力

【课程大纲】

Day 1

**部分自我情商篇

一、导语：破冰及课程暖身

² 互动小游戏：破冰

² 现代生活状态素描：累死了,烦死了…..

² 讨论分享：情商与领导力的关系

二、领导者的自我修炼－－自我情商（EQ）管理技巧

² 情绪的认知模式探索ABC理论

² 心理学实验（视频）：观察力测试

² 案例分享：工作，婚姻，亲子

² 自我觉察：关注念头与想法

² 演练分享：正念减压疗法MBSR训练

² 情绪管理的基本策略：允许－承认－接纳

² 愤怒情绪的管理之道：

ü 心理学效应：踢猫效应

ü 识别行为与人身攻击的差别

ü 觉察敌意心态－愤怒的根源

ü 挑战敌意心态（学会感恩，建立社会责任感）

ü 愤怒宣泄谬论

ü 角色扮演：合理表达感受（具体的方法探讨）

² 情商影响力的三大因子：尊重、接纳、同理心

² 同理心管理哲学及相关能力训练

² 角色扮演：感受别人的感受

三、管理自己的上司－－提升管理情商，影响和管理领导

² 影视案例：狄仁杰与武则天

² 认识和了解你的上司

² 维护和包装你的上司

² 同理心与上司沟通，争取资源和支持

ü 积极向上表达思想，避免矛盾

ü 同理心批评上司

ü 影视案例：荧玉与变法（大秦帝国）

ü 角色扮演：感受领导的感受

ü 奖励你的上司（正强化）

ü 尊重接纳你的上司

² 正确定位自己，避免对上司的威胁

² 案例讨论：如何管理自己的上司？

12:00--13:00正念午餐（止语）

13:00--13:30午间放松休息：催眠冥想放松（深度放松）－音乐引导语

四、提升自己的领导情商－－高情商团队辅导技巧

² 尊重和信任下属

² 尊重自我与人际（下属）的界限

² 案例分析：关于界限

² 驾驭情绪，培养亲和力

² 心理学视频：延迟满足

² 处理他人情绪（压力）技巧

ü 角色扮演：同理心沟通

ü 部门冲突与解决方案

² 批评的艺术（知识型员工，知识资本）

² 激励员工：领导者的主要任务

² 利用情感提升员工的忠诚度

² 你适合哪种领导风格：6种领导风格初探

² 小组讨论：领导风格的优劣势及应用场景

五、构建培育群体情商－－打造积极开放的团队文化

² 建立团队积极开放的沟通模式：乔哈尹窗的应用

² 同理心思维在团队中的发扬

² 塑造员工（团队）感恩与忠诚的心态

² 案例分享：企业对员工的心理关爱

² 关注和管理团队中的非正式组织

² 影视案例：孝庄与康熙论党争

² 小组讨：如何建设开放的团队文化？

六、培训总结与愿景规划

² 心的“愿景”规划

² 冥想练习：团队的美好明天

² 个人创新行动计划

² 作业：个人行动计划承诺

七、小结（实践与应用） Q & A

【独特之处】

一、本课程是培训师**开发的版权课程（压力管理系列课程之一），以问题解决为策略和核心，既有实证研究的心理学成果，也有培训师本人的身体力行；

二、师出“名门”－－应用心理学，融合健康心理学、心理咨询、催眠减压疗法、正念减压疗法MBSR等学科知识，紧扣“人性”，关注“心灵成长”，运用“心理咨询和压力咨询”的思维和“语言”来认知压力，着眼于心理调适与成长；

三、从压力的“本源”－－认知图式（结构）来诠释，压力的本质是个体对事物的认知思维，受原生家庭影响，终需要调整其认知结构；

四、压力管理是一项技能，需要后期的跟踪辅导，**完善的训后服务（压力QQ群的讨论分享，个体的辅导成长，压力沙龙等），力争能为学员提供全方位成长的解决方案；

五、培训师本人是心理压力咨询的从业者，也是其中的受益者和践行者，致力于压力管理领域的研究与修炼，愿与各位学员一路相伴，携手前行…..

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