商务演讲技巧及呈现

  培训讲师:魏滨

讲师背景:
魏滨★国家二级心理咨询师★IPTA国际认证职业培训师★ACI国际注册沙盘模拟师(认证版权课程)★AACTP行动学习促动师(认证版权课程)★DISC性格分析认证讲师★清华大学职业经理人培训中心特聘讲师★中国移动通讯运营商行动学习项目指导专家★ 详细>>

魏滨
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商务演讲技巧及呈现详细内容

商务演讲技巧及呈现

商务演讲部分

一、什么是演讲?

二、什么是商务演讲?

    商务演讲包含了各类的会议、商务电话、业务简报、客户服务电话、争取新业务及新客户时的口头推销,甚至还包含应征工作时的面试。

三、商务演讲的重要性

n 商务演说才能是一种技术,也是一种艺术。渴望成功的人士必需要具备这种技术或艺术

四、商务演讲的目的(一)

n 为了表达自己在某方面的认识,并与听众分享这项知识。例如:学术演说

n 为了让听众了解某种资讯或现象。例如:资讯展说明

n 为了特殊目的,企图改变听众的心意或说服对方的观念。例如:推销、新产品发布会

商务演讲的目的(二)

n 为了改变对方的行为或想法。例如:理念大会、公司制度宣传

n 为了使听众感动或高兴。例如:婚丧喜庆升迁致词

n 为了建立人际关系,并加深自己在对方心目中的印象。例如:自我介绍

五、演讲事前的准备工作(内容准备)

n 了解你的听众

n 决定目标

n 制定大纲

n 了解你的听众

n 根据预定的讲话时间压缩你的主题

n 选用一种适合于你的主题和内容的结构样式

n 在讲话中加入具体的事实、细节和例子

六、确定目标(述职、竞聘、新产品推介)

1、说服性的演讲(竞聘)

n 成功的说服性演讲依靠逻辑诉求、情感诉求和信任

n 每种主张都要有**谨慎调研而获得的事实、细节例子和数字的支持

n 逻辑错误会毁了一个论点

2、 礼仪性的演讲

n  必须紧密地与听众的需求和需要联系一起 

n  为此类演说确定一个清晰的主题和结构 

n  进行全面细致的研究和搜集;艰苦的工作是无可替代的 

n  建立善意。你可以用“ 为你着想” 的态度和情感诉求做到这一点 

七、优秀提纲配方(怎么做好演讲提纲)

n 全文提纲

n 用完整的句子描述讲话的内容

n 关键词式提纲

n 用重要的词和词组来简单勾勒出讲话的内容

n 首先写下你的主题、目的、听众、听众的态度

n 然后为你的提纲搭一个框架

n 写下每项你想讲的具体内容

n 后要修改、重新措辞或调整安排内容

n 必须用统一的字母和数字体系,内容要分层次,

八、制定大纲

选具说服力的

选你自己感受深的

选鲜为人知但易于理解的

九、组织内容

1、由浅入深

2、由具体事例到抽象理论

3、压轴戏放在临近收尾的地方或放在后

十、开场白

n 无论什么方法,你的开头必须完成以下任务:

n  与听众建立联系 

n  建立可信度和善意 

n  引起兴趣 

n  对你的讲话内容作了一个概况,介绍要点 

n “ 钩” 住听众,抓住他们的注意力 

十一、演讲内容要点

n 支持要点的论据

n 总结要点和论据

n 听众回应

n 转接下一要点

十二、演讲主体

n 不要吝啬细节、例子、统计数字、事实和其他支持性的信息。

n 运用过渡和其他的修辞手法来创造统一性和连贯性

n 内容要完整,但是既不要说到无话可说,也不要让你的听众精疲力竭

十三、总结语的技巧

n 回答问题

n 摘要目标,要点和论据

n 多谢听众出席

n 要简短有力总结和要求行动

十四、题外话:克服紧张情绪的技巧

十五、非语言行为

·姿势

·面部表情

·穿着

·走动与手势

·眼神接触

十六、语言发声与技巧

·语音清晰

·声调变化

·注意停顿

·声音要富于情感

·使用适当的词语

结语:好的演讲:有说服力、节奏感强、容易记忆。

 其他演讲相关内容及方法

一、向上级汇报工作的内容结构

1、如何向你的上级汇报工作

2、汇报工作的“三讲三少讲”原则  

二、述职报告的结构组成

1、述职报告定义及目的

2、述职报告技巧

三、会议即席发言的组织语言方法

1、如何使你的发言能够被理解

2、使你的发言引人入胜

3、使你的发言可靠

4、抓住发言的机会

四、产品推介的内容架构及如何做好产品的推介

1、关注细节;

2、充满激情;

3、加强体验度;

4、引导客户互动。

五、关于竞聘演讲几点补充

1、气势恢宏;

2、态度真诚;

3、语言简练有力;

4、充满自信;

5、敢于剖析自身的不足;

6、应聘成功的大胆设想与实践。

六、演讲PTT幻灯片设计与制作要点 

1、PPT的设计原则

‡ 能用短语就绝不用句子

‡ 多多推敲,多多锤炼

‡ 能用图形就绝不用文字

‡ 字体清晰

2、采用结构化的表达方式,重点突出,逻辑清晰,图表的使用!

3、采用丰富的辅助图片,色彩多样,适当的具有一定的夸张效果,随机穿插一些动画图片,效果会更好,但要注意和主题的匹配!

4、适当的利用板书,让自己的思维得到适当的放松,也能获得让自己的声音做一些调整的时间!


 

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