组织行为学 内训
组织行为学 内训详细内容
组织行为学 内训
**天:群体管理视野的《组织行为学》理论与实践
**章 组织行为学概述
教学目的与要求：使学生掌握组织行为学的基本概念与研究对象、研究内容，了解管理心理学的体系结构和发展历程，理解管理心理学研究的原则、方法、任务与意义。
**节 组织行为学概述
一、组织行为学的基本概念
二、组织行为学的理论基础与内容体系
三、学习组织行为学的意义
第二节 组织行为学的演进与发展
一、组织行为学的早期研究
二、从人群关系运动到组织行为学的产生
三、组织行为学的新发展
第二章 组织文化
教学目的与要求：掌握组织文化的内涵，了解组织文化理论的发展历程，理解组织文化对组织行为的影响，探讨建设良好的组织文化的有效途径，提高组织管理水平。
**节 组织文化概述
一、组织文化的含义
二、组织文化的结构
三、组织文化的类型
四、组织文化的构成要素
五、组织文化的作用
第二节 组织文化的塑造
一、加强企业家的培养
二、改善组织内部环境
三、提高组织产品文化内涵
四、培育优良的组织精神
五、加强组织文化建设的心理机制
案例分析与研讨
第三章 群体心理与领导力
教学目的与要求：使学生了解群体、人际关系的基本概念，理解高效团队的特征，能正确分析与处理团队内的人际关系，提高团体合作能力。
**节 群体概述
一、群体及其类型
二、群体行为
三、群体动力
四、团队建设
第二节 领导力
一、西方人性假设的发展
二、从天赋说到情境领导力的理论演进 权变理论简介
三、领导魅力
案例分析与研讨
第二天:个体管理视野的《组织行为学》理论与实践
第四章 沟通
教学目的与要求：使学生掌握沟通的基本概念，了解沟通的过程，理解沟通的障碍与改善的对策，能正确分析并处理管理中的人际沟通问题。
**节 沟通概述
一、沟通含义
二、沟**程
三、沟通种类
四、信息沟通网络
第二节 沟通的障碍与改善
一、常见障碍
二、沟通的改善
三、群体决策
第三节 沟通原则与技巧
一、沟通原则
二、沟通技巧
案例分析与研讨
第五章 激励
教学目的与要求：使学生理解激励的基本概念，理解激励的主要理论，并能运用激励理论解决管理中的激励问题。
**节 激励概述
一、激励的含义
二、激励的过程
第二节 内容型激励理论
一、马斯洛与奥德弗的需求层次论
二、阿尔德弗的ERG理论
三、赫兹伯格双因素理论
四、麦克利兰的需要理论
第三节 过程型激励理论
一、弗隆的期望理论
二、洛克的目标理论
三、斯金纳的强化理论
第四节 状态型激励理论
一、亚当斯的公平理论
二、挫折理论
案例分析与研讨
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