压力管理—化压力为动力
压力管理—化压力为动力详细内容
压力管理—化压力为动力
(一) 培训前期(与培训单位沟通协作完成)
1. 需求分析、训前评估等
2. 学员的期待管理(对培训结果为关键的要素)
(二)课程大纲
1.理解目前在工作和生活中的压力
(1)压力(stress)分析
l S—缺乏人际支持
l T—想法与现实不符
l R—身体紧张
l S—情绪压抑
l S—忽略自己的需要
(2)压力带来的困扰
l 对个人的困扰
l 对企业的困扰
(3)应对压力的方式
l 压力事件的应对—系统思考
l 压力下的自我调节—心智模式的转变
* 典型案例分析与讨论
2 。系统思考 — 压力事件的应对方式
(1)应对压力事件的误区
l 弄巧成拙
l 高原期
(2)应对压力事件的关键
l 理解“动态性复杂问题”,寻找杠杆作用点。(从不同角度看问题)
l 寻找压力的“应急方法”和“根源解决法”
l 五个为什么
l 关注“延迟现象”
* 典型案例分析与讨论
(3)演练与实践
l 个人或团队的一个压力事件,运用系统思考的方法进行讨论与分析。
3. 心智模式----压力下的自我调节
(1)了解冰山模型
(2)个人在压力下的应对方式
l 指责
l 讨好
l 超理智
l 打岔
(3)转变心智模式的方法
l 推论阶梯
l 左手拦
l 澄清内心的期待
(4)演练与实践
个人或团队的一个压力事件,运用冰山模型进行分析
(三)推动学习转化
提供学习转化的具体步骤。(根据企业实际情况调整)
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