高效执行力

一． 执行力的前提：执行思维疏导

（一） 执行与战略

案例：方向错误的无效执行

探讨：战略落地

（二） 执行：过程与结果

案例：湖北某企业重“过程”不重“结果”

探讨：什么行业、岗位应该“重过程”？什么岗位必须“重结果”？

（三） 执行与效率

案例：韩国某厂与中国同行业比较

案例：某国有企业在被日企收购前后的效率对比

案例：中、日、美、以色列。。。生产效率比较

（四） 执行与聪明

案例：阿甘精神

案例：王经理的“精明”

二． 执行力的核心：4R执行力

（一）4R执行力的认知：  结果，责任，检查，激励。 

1、结果。

组织：确定目标，并将计划和任务层层分解，落实到具体部门和具体行动上，做到“用脑子打仗，而不是凭力气打仗”。 

案例：深圳某房地产开发企业的状况说明什么？

员工：做结果。在执行之前，明确每一个执行者追求的是一个实实在在的结果，而不是含糊的任务安排。

案例：某企业A员工的执行力分析；业务能手B员工郁闷；C员工的得过且过。

总结：执行力强弱与管理者有很大的关系，不要一味推卸为员工执行力不强。

2.责任。

组织：角色定位，明确每个岗位的责、权、利，**数据化的财务指标与组织指标，提出一整套衡量员工工作情况的业绩标准，做到“靠业绩用人，而不是靠感觉用人”。 

案例：这件事情是谁的责任？

员工：明确结果针对的责任人，必须是一对一地明确责任，不允许有一对多的责任，凡是实现不了既定的目标，一定有相应的责任人。“千斤重担众人挑，人人头上有指标”。

案例：小王错了吗？小张的做法正确，但是这是值得推行的吗？

辨析：泰罗制是否真的过时？当年的“包产到户”“责任田”为何促进生产力？

总结：没有责任制就谈不上管理，更谈不上团队执行力。因此，管理不仅仅是分工明确，而且要责任落实。随着企业规模的壮大，这个方法是成熟企业管理的重要手段。

3、检查。

组织：对实际运营过程进行监控。**制度化的总经理月度、季度、半年、全年质询会议，对计划与实际执行情况的差距和问题进行质询，做到“靠事实与数据经营，而不是依靠感觉经营”。 

案例：深圳市横岗某工厂的监督分析

辨析：监督与检查有区别吗？检查与信任有关系吗？

思考：越是信任越检查吗？

员工：针对执行过程中常出现的不可控的现象，按照执行的重要节点，**信息系统定时检查责任人的完成状况，**了解与沟通执行过程中存在的问题，把问题解决在过程。所以， “你要什么，就检查什么”，“人们不会做你希望的，人们只会做你检查的”。 

辨析：“检查与不检查一个样的员工”多了就一定好吗？就不用检查了？

案例：经理还需要检查优秀员工小王？

辨析：检查是一项制度对吗？是形式还是管理？

案例：某部门的李经理这样的检查方法对吗？

辨析：检查与授权

总结：检查是管理。检查不仅仅是管理制度，它本身是过程管理。经理人不坚持检查制度就是失职。授权、检查、奖惩是管理也是执行力的三把刀。

4. 激励。

组织：**对员工工作结果进行考核，将业绩与奖励挂钩，保证员工多劳多得，提拔明星员工，淘汰不及格员工，做到“依靠结果和文化凝聚人，而不是凭老板的知名与亲情凝聚人”。 

员工：“你要什么，就立即奖励什么”。 

案例：深圳某企业奖励业务人员的做法为什么不正确？

三． 执行力的关键工具：授权

团队执行力的“三把刀”：授权、检查、奖惩。

1.授权与执行力：管理中简单也是难做好的管理工具

辨析：责任、任务与授权

案例：海底捞的授权引起的管理界争论

2.授权的配套工具

案例：只有授权没有检查和奖励的管理

案例：当年爱多VCD没有授权的失败案例

案例：某企业从创业开始的集权延续到成长期

总结：绩效提不高的问题，70%是授权不够，而不是授权过度！同时有授权但是没有能够与检查和奖惩相配套也会使得团队执行力低下。

四． 执行力的两个力量   

（一） 制度（刚性）

作用：深圳某企业一项制度的反作用

道理：分粥的方法

典故：猎人与狗

总结：一个团队的制度如何，直接影响团队成员的积极性，从而影响执行力；没有制度不是管理，有制度不能遵守不是好的管理，有不适合的制度比没有制度还要降低执行力。

（二） 沟通（人性）

作用：内蒙古某企业员工抱怨度高的原因分析

方法：团队成员之间感情纽带建立的一个有效方法

案例：付祥老师3个试点企业的效果分享

案例：湖北某企业制定的沟通制度和感情联络的费用划拨规定。

总结：成员之间的情感纽带是执行力的力量之一，增进情感纽带有行之有效的办法。

五． 执行力提升的高境界  

境界：意愿

案例：能够解决好成员意愿的有宗教、毛泽东、海底捞张勇

方法：利益希望法

案例：付祥老师试点企业的“意愿打造”效果分享；

层级：高层、中层、基层的意愿打造不同侧重点

总结：管理学的世界难题是意愿问题，意愿问题有办法比较好地解决好。

六． 执行力的“润滑剂”  

润滑剂：管理者的方法及其人格魅力

案例：某经理对普遍性问题的批评方式

案例：某企业在平行部门中引入竞争机制的效果

魅力：人品、能力、业绩

总结：士为知己者死，人们乐意为自己喜欢的上级努力工作。成员只愿意为自己利益和为自己拥戴的上级而努力。

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