非HR经理的HR管理 (内 训 )
非HR经理的HR管理 (内 训 )详细内容
非HR经理的HR管理 (内 训 )
**讲:HR和其他职能部门的HR管理
1、各部门主管共同分担责任
2、企业人力资源管理责任
3、部门经理与人力资源部门的工作
第二讲:部门的人力资源规划
1、供求预测
2、确立HR的目标
3、拟定招聘、培训、提升、调配等计划
4、实施计划
5、计划的控制和评估
第三讲:部门职务分析和岗位设置
1、部门机构的优化
2、职务分析(或称工作分析)的术语
3、职务信息分析的内容
4、职务说明书
5、职务信息提取方法
6、职务分析在HR体系中的应用
第四讲:如何管理绩效
1、效考核中HR与直线经理的角色分工
2、组织目标与绩效管理
3、绩效管理的目的
4、绩效管理系统流程
5、绩效管理-经理的重任
6、关键业绩描述
7、绩效目标的原则:SMART绩效考评的内容
8、绩效沟通的内容
9、绩效信息的来源
10、绩效面谈的目的
11、主管在绩效面谈时应做的准备
12、员工在绩效面谈时应做的准备
13、绩效面谈内容顺序
14、绩效面谈10大原则
第五讲:如何甄选和留住人才
1、对于“选才决定”的各部门职责
2、面试的目的
3、面试考官经常失败的原因
4、面试时考察的内容
5、设计面试问题
6、业绩 品格 个性
7、工作成功所需的可能品质
8、面试经理人员的10大类问题
9、招聘管理人员8大问题
10、STAR原则
11、面试时间管理
12、分析求职者行为
13、面试问话技巧
14、全面报酬框架
第六讲:如何辅导和指导与培训下属
1、辅导的含义与种类
2、员工问题分类
3、有效的辅导技巧
4、个人职业发展计划内容
5、有关培训的数据
6、培训的终目标
7、培训的角色
8、对学员的需要进行评估
9、工作指导培训(OJT)
10、培训的评估类别
11、培训评价与培训成本
12、如何将培训转移到工作中
13、非HR经理的HR管理
第七讲:如何领导和激励下属
1、领导(者)和管理(者)
2、激励下属的步骤
3、经济性与非经济性奖励
第八讲:如何授权管理
1、何谓授权
2、为何授权
3、理解授权过程
4、将任务分类
5、必须保留的任务
6、监控工作进展
7、时间管理
8、一分钟管理
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