房产营销团队综合能力提升必修课
房产营销团队综合能力提升必修课详细内容
房产营销团队综合能力提升必修课
**部分: 房产营销---完美成交的八大步骤
—帮助老板打造销售流程
**步骤: 房产营销---掌握会议营销：
Ø 会议营销的特点、优势和魅力
Ø 什么产品适合做会议营销
Ø 会议营销的本质和关键
Ø 如何选择和布置会场
Ø 如何迎宾和接待
Ø 如何结合产品设计会议流程
Ø 如何调节会议进行中的气氛
Ø 如何选择会议音乐
Ø 如何设计发言内容（领导、讲师、顾客）
Ø 会议营销注意事项：
第二步骤: 房产营销--电话营销如何找对客户，找对人
Ø 电话营销人员的专业素质
Ø 电话营销人员需要的精神
Ø 电话营销人员的专业化
Ø 深度电话营销的特点
Ø 电话礼仪
Ø 语言能力——驾驭声音的力量
Ø 心理素质--成熟的心态面对挑战
Ø 揭开电话销售神秘面纱
Ø 每天打电话，你电话销售的究竟是什么？
Ø 天天被拒绝，可曾想过客户究竟买的是什么？
Ø 如何进行开场白
Ø 如何**电话找到决策人
Ø 如何和前台进行交流沟通
Ø 如何更快速的约见客户
Ø 话前准备
Ø 确定关键人
Ø 开场白
Ø 主题交流
第三步骤: 房产营销---客户类型细分以及沟通模式
客户性格类型分析
Ø 活跃表达型客户沟通
Ø 完美分析型客户沟通
Ø 力量支配型客户沟通
Ø 温和耐心型客户沟通
Ø 综合变化型客户沟通
客户人格和购买模式分类
Ø 成本型和品质型
Ø 配合型和叛逆型
Ø 自我判定型和外界判定型
Ø 特殊型和一般型
客户角色分配及赢的标准
1决策者；2使用者；3技术把关者；4教练；
第四步骤: 房产营销---客户接触与信赖感建立
Ø 寒暄与赞美
Ø 消除客户的戒心
Ø 微笑是公司的**门面
拜访养生客户案例演练。
Ø 客户心理状态及应对
Ø 客户肢体语言的信息
Ø 意向客户的管理
第五步骤: 房产营销---顾客需求分析
Ø 客户需求心理分析
Ø 客户需求的“冰山理论”
Ø 如何沟通客户有效
Ø 发问是销售的基本功
Ø 听出客户的关键点
第六步骤: 房产营销---产品介绍—让产品会说话
Ø 让产品通俗易懂，深入到每一个客户心中
Ø 别具一格的产品介绍技巧
Ø 专业术语的变通
Ø 如何让产品介绍的更有价值
几家楼盘的产品介绍演练
第七步骤: 房产营销---异议处理
Ø 客户异议的心路历程
Ø 解除异议的套路
Ø 异议处理的原则
Ø 判断真假异议
Ø 如何化解客户矛盾和异议
第八步骤: 房产营销---成交签约
Ø “临门一脚”失利的原因
Ø 成交讯号辨别
Ø 如何进行成交
Ø 成交用心大于技巧。
第二部分: 团队发展阶段及团队协作措施
一:成立期的团队特征及措施
Ø 成立期的团队特征
Ø 成立期的团队协作策略
二:动荡期的团队特征及措施
Ø 动荡期的团队特征
Ø 动荡期的团队协作策略
三:稳定期的团队特征及措施
Ø 稳定期的团队特征
Ø 稳定期的团队协作策略
四:高产期的团队特征及措施
Ø 高产期的团队特征
Ø 高产期的团队协作策略
五:衰退/调整期的团队特征及措施
Ø 衰退/调整期的团队特征
Ø 衰退/调整期的团队协作策略
第三部分: 团队冲突及其解决方案
一:正确认识并认真对待团队冲突
二:团队冲突的5种处理方式
Ø 竞争式冲突的特点及处理方式
Ø 合作式冲突的特点及处理方式
Ø 妥协式冲突的特点及处理方式
Ø 回避式冲突的特点及处理方式
Ø 迁就式冲突的特点及处理方式
三:不同情况处理的经权之道
第四部分：优秀团队成员职业价值观
Ø 职业价值观之一 ——对工作敬业
Ø 职业价值观之二 ——对公司忠诚
Ø 职业价值观之三 ——对领导服从
Ø 职业价值观之四 ——对他人欣赏
Ø 职业价值观之五 ——对自己自信
Ø 职业价值观之六 ——对社会奉献
第五部分：共同的价值观和团队规范：建设高绩效团队
Ø 高效团队的表现与特点
Ø 建设高效团队的8大步骤
Ø 组建高绩效团度的6大要素
Ø 团队合作训练—冠军团队如何工作？
Ø 团队的成长阶段与不同的合作状态
第六部分：相互信任，且有归属感
Ø 什么是信任
Ø 破坏信任的行为
Ø 建立信任的简单做法
第七部分：团队角色相互认知
Ø 成功团队的8种关键角色
Ø 团队角色的自我认知
Ø 从两个方面挑选人才
Ø 长处嫁接
组织角色与团队角色互补
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销售中的狼性法则 11.05
《销售中的狼性法则》—唤醒他们内心沉睡已久的巨人，点燃当初的豪情壮志课程目标l通过学习本课程，了解狼与狼性，掌握狼性法则在销售中的具体运用，提升销售思路和目标感，学会销售实战技能，打造狼性销售团队。l再次让营销人员的野性爆发出来，狼性本位回归。课程特色l本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、案例分析、互动演练、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习
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职场双赢沟通 11.01
《职场双赢沟通》主讲：江猛老师【课程背景】:企业内部的很多问题都是沟通不畅导致的，70以上的障碍来自沟通不畅通，企业管理者为什么累，究竟员工在给企业管理者沟通过程中间是问选择题还是问问答题，如何避免企业内部经常出现问怎么办的问题，管理者如何高效的和下属沟通，部门之间的协调如何畅通无阻，世界500强企业，为什么人员很多，他们的沟通比小企业还顺畅，关键还是在于沟
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赢在终端-金牌导购塑造 11.01
《赢在终端--金牌导购塑造》主讲:江猛老师这些是不是你所困惑的呢？1专卖店没客人 2专卖店业绩不好3导购员没激情4导购技巧不够好 这些是不是你想知道的呢？ 1 销售的关键是什么？ 2 如何找到更多的顾客？ 3 如何有一个新颖的店内
讲师：江猛详情
优秀企业人的五项自我管理 11.01
《优秀企业人的五项自我管理》主讲：江猛老师【课程背景】现在的管理不再是以前的管理，也不能用过去的管理方式对待现在的人员，尤其是80后进入企业以后，对管理者有了更大的挑战，在服务很多企业的管理中，我发现所有的管理者和被管理者在工作中的困惑都来自自我的五项管理不到位，所以提升五项自我管理能力尤为重要。【课程目标】➢心态管理，让他们懂得评估心态，每天积极乐观；➢目
讲师：江猛详情
职场商务礼仪 11.01
《职场商务礼仪》——企业人的职业礼仪【课程目标】➢通过此次培训，达到让参加培训人员从新认识自我形象，提升、注重自我形象，内强个人素质、外塑企业形象。让员工不仅学习、了解礼仪的规范，更重要要将其付诸个人实践。【课程特色】➢授课方式：课程讲授、案例分析、角色扮演、互动讨论。➢授课风格：感染力、亲和力强；通俗易懂,师生互动；对象化案例分析。【课程对象】➢企业全体人
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销售冠军打造风暴 1天 11.01
《销售冠军打造风暴》（1天）主讲：江猛老师【课程背景】销售人员，很多人做了很长时间，没有达到预期的效果，我总结了终极原因是自己在方法上面研究的太少，也可以说自己在工作中没有用心；销售不是在成交的时候才叫销售，现在的销售化解在无形当中，无处不在，随时进行。真正的成交就在那几秒钟。【课程目标】➢员工综合职业化素质的提升➢增强团队和公司的核心竞争力➢对销售的环节和
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销售冠军打造风暴 11.01
《销售冠军打造风暴》（2天）主讲：江猛老师【课程背景】面对这个疯狂的时代，很多企业员工的思想也在不断的被洗礼，年轻的人们没有很好的定位和判别能力，因此给企业的发展和管理带来很多的困惑和不便，结合当下员工的心态和企业的要求，整体提升团队的综合职业素质迫在眉睫。。。销售人员，很多人做了很长时间，没有达到预期的效果，我总结了终极原因是自己在方法上面研究的太少，也可
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销售冠军团队激励风暴 11.01
《销售冠军团队激励风暴》主讲：江猛老师课程目标：销售人员的心态大于一切其它能力，通过让每一个销售人员认识销售，认识自己，认识自己的潜力，调整心态，打造高产营销团队的目的。【课程大纲】|第一章：销售人员潜能激发|第三章：赢在定位||（组建团队、模拟演练、录像观看、|1.销售人员如何定位自己会更辉煌||案例分析、游戏互动）|2.定位决定地位,观念决定成败,屁股决
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《销售中的狼性法则》—唤醒他们内心沉睡已久的巨人，点燃当初的豪情壮志课程目标•通过学习本课程，了解狼与狼性，掌握狼性法则在销售中的具体运用，提升销售思路和目标感，学会销售实战技能，打造狼性销售团队。•再次让营销人员的野性爆发出来，狼性本位回归。课程特色•本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、案例分析、互动演练、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习
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《客户沟通与谈判实战策略》主讲：江猛老师【课程目标】➢充分认识加强客户沟通的重要意义➢掌握高效的客户沟通和谈判策略➢提升客户沟通水平和客户谈判技能【课程特色】1.有高度、有深度、有广度2.深度剖析,创新思维，实效策略3.案例丰富,生动化教学4.前瞻性、可操性、实效性【课程对象】➢企业员工。【课程大纲】|第一章客户拜访实效策略|四、客户沟通的开场技巧||一、观
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