用户导向的新产品创新实战工作坊
用户导向的新产品创新实战工作坊详细内容
用户导向的新产品创新实战工作坊
阶段一:开题立项阶段
开题:用户导向,传递价值
(一) 学员讨论:顾客愿意买的产品是什么样的?
(二) 讲师讲解:
1. 创新的来源:市场,技术,与创意
2. 新产品的类型
3. 顾客愿意买的产品是那么?
(三) 产品的核心定义(连接二元世界)
(四) 为何要做这个产品
1、 市场导向
2、 客户导向
3、 资源导向
4、 竞争导向
(五) 用户导向,传递价值
1. 用户需求满足的过程
2. 价值发现的过程
3. 价值实现的过程
4. 价值传递的过程
(六) 讨论:
产品研发与价值让渡的关系
立项:做学员想做的,而不是案例
(一) 项目立项:
1. 项目要求说明
2. 分组
3. Workshop规则介绍
(二) 学员实操:
选择项目
分组
(三) 产品初步定义:
1、 产品的内涵
2、 产品的形式
3、 产品的外延
4、 产品的宗旨
5、 产品的载体
阶段二:项目实操阶段
步骤一:理念驱动行动,用用户视角看产品
理念:不要试图满足所有的需要,主要面向自己人的需要
实操工具:
(一) 市场定位工具
(二) 亚文化发现工具
理念:为正确的产品创新,不为创新做产品
实操工具:
(一) 产品情境分析
(二) 用户痛点分析
(三) 用户需求定义
理念:投资于客户愿意买单的功能而不是指标
实操工具:
(一) KANO分析
(二) 产品组件-功能-价值分析
(三) 用户价格价值敏感度分析
理念:关注价值与功能,而不是结构和组件
实操工具:
(一) 系统功能分析
(二) FAST分析模型
理念:创造用户尖叫的产品,而不是能用的产品
实操工具:
(一) 领先用户特征定义
(二) 开放式创新之用户参与法
(三) 产品鸿沟跨越手段
(四) UBP-USP定义
步骤二:定义优化,策略定义
实操工具之策略定义
(一) 产品差异化$appeals分析
(二) 市场与产品组合策略选择
实操工具之功能展开
(一) 需求展开-》功能展开-》部件展开
步骤三:化解矛盾,实现价值
实操工具之矛盾发现
(一) 技术矛盾与物理矛盾发现
(二) 技术矛盾与物理矛盾解决
阶段三:结项阶段
结项:思路汇总,明晰方案
(一) 项目结项:
1. 思路汇总
2. 思路分组,形成解决方案
3. 解决方案分析比较
4. 终解决方案完成
(二) 学员实操:
解决方案展示
综合点评
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