培训体系优化与培训效果提升
培训体系优化与培训效果提升详细内容
培训体系优化与培训效果提升
一、从培训到学习实践的价值转型
(一)回归理性:强化培训绩效意识
(二)重视体系:构建学习-绩效培训体系
(三)落地有声:着力推进培训效果的转化
案例分享:A.J.T.的培训行动转化经验
二、培训管理者的五大新角色
小组讨论:培训管理者的角色与内涵
(一)角色1——培训管理者是啄木鸟
(二)角色2——培训管理者是健身教练
(三)角色3——培训管理者是挖掘机
(四)角色4——培训管理者的英式管家
(五)角色5——培训管理者是知识银行家
三、培训管理者的素质能力模型解读
(一)国内培训经理能力素质模型
(二)美国培训发展协会的培训管理者能力素质模型
小组头脑风暴:我们公司学习发展管理团队的能力要求有哪些?
四、培训与发展的未来展望
(一)企业培训进入微时代
(二)基于业务单元的团队学习成为主流
(三)凸显知识管理的价值与作用
(四)追求认知负担小的学习结果
(五)体验式的学习方式占据主导
(六)企业内部课程开发共同体
(七)营造人人为师的内训师机制
小组讨论:我们如何看待未来企业培训的发展趋势
五、培训体系优化的四个维度
(一)培训体系优化的四个依据
1.发展阶段分析
2.发展战略分析
3.人员状况分析
4.职能部门分析
(二)优化构建培训体系的五大要素
1.战略性的培训规划
2.目标性的培训规划
3.策略性的培训规划
4.周期性的培训规划
5.投资性的培训规划
(三)课程体系优化
思维导图:.公司现有课程体系存在哪些问题或不足?
鱼刺因果图法:全面分析课程体系中存在的问题或不足。
◆培训范围、入职时间、知识覆盖的维度
◆建立与企业战略相契合的课程和学习活动
(四)内训师体系优化
思维导图:.公司现有内训师体系存在哪些问题或不足?
鱼刺因果图法:全面分析内训师体系中存在的问题或不足。
◆形成内部专/兼职讲师为主,外部讲师为辅的讲师队伍
◆明确各类讲师的责任、管理和激励机制,重点从角色定位、具备能力、提升方法入手,分阶段提升讲师的能力
(五)运营体系优化
思维导图:.公司现有运营体系存在哪些问题或不足?
鱼刺因果图法:全面分析运营体系中存在的问题或不足。
◆从需求分析、计划制定、培训实施、培训评估四个层次出发,建立培训运营体系
◆形成基于胜任力模型的分层分类能力评估体系
◆健全培训质量和效果评审,优化培训实施和管理流程
(六)制度体系优化
思维导图:.公司现有制度体系存在哪些问题或不足?
鱼刺因果图法:全面分析制度体系中存在的问题或不足。
◆优化和完善培训管理和激励制度,为培训体系的实施提供制度保证
六、基于柯氏四级评估的培训效果改进与提升
(一)把终点作为起点
(二)期望值回报率是价值体现的终指标
(三)业务合作伙伴关系是实现积极的期望值回报率必不可少的因素
(四)在展示价值之前必须创造价值
(五)用一条极具说服力的证据链展示培训带来的基本价值
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