培训创造价值——卓越企业培训管理之道

  培训讲师:王伟

讲师背景:
王伟简介清华大学建筑与土木工程硕士国际项目管理协会(IPMP)认证项目管理专家国家注册一级建造师高级工程师全国优秀项目经理国家优质工程奖获奖项目经理全系列的项目部岗位经历:94-96年项目部质检员、安全监督员96-98年项目部总工程师99 详细>>

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培训创造价值——卓越企业培训管理之道详细内容

培训创造价值——卓越企业培训管理之道

**天上午09:00-12:00

导论:“误区”与“盲区”——企业培训实践的深刻反思

思维导图:

结合培训工作中的经验,找出我们有哪些培训的“误区”和“盲区”?

1、空姐的无助

2、BRN公司培训经理的困惑

3、带有宗教信仰的企业文化

4、一个资深培训人的坦言

5、培训管理实践中的“误区”与“盲区”


一、培训管理解读

1、何谓“培训”

2、培训能够解决的六大问题

3、培训与价值体系建设

4、培训管理的“三明治”式剖析

5、培训管理的两大关键


二、培训管理者的五大角色

1、培训管理者是啄木鸟

2、培训管理者是健身教练

3、培训管理者是英式管家

4、培训管理者是挖掘机

5、培训管理者是知识银行家

**天下午13:00-16:00

三、基于4G时代的培训发展展望

1、微时代——企业培训管理的全新范式

2、基于业务单元的团队学习模式

3、凸显知识管理的价值与作用

4、追求认知负担小的学习结果

5、体验式的学习方式成为主导

6、企业内部课程开发共同体

7、构建人人为师的内训师机制


四、从培训管理到绩效改进

1、构建学习-绩效培训体系的内涵

2、绩效改进的四个基本原则

3、让培训从被动变为主动

4、绩效改进顾问的胜任力

·绩效改进顾问的由来

·绩效改进顾问的职责与角色

·绩效改进顾问的八大核心技能

·绩效改进顾问的能力模型

5、绩效改进顾问的利器

·理论基础:绩效技术的结构模型

·实战利器:绩效改进罗盘


五、制订年度培训计划策略

1、思考并厘清三个问题

·是不是所有企业都要制制订年度培训计划?

·在没有经费保障的情况下,是否需要制订培训计划? 

·年度培训计划与培训规划一样吗?

2、制订年度培训计划的四个依据

·发展阶段分析

·发展战略分析

·人员状况分析

·职能部门分析

3、制订年度培训计划的五大要素

·战略性的培训规划

·目标性的培训规划

·策略性的培训规划

·周期性的培训规划

·投资性的培训规划

4、制订年度培训计划的九个步骤

·培训课程的3级体系设计

·二种主流培训形式的管理

·培训模式的设计

·时间与周期的安排

·培训评估的设计

·培训绩效的设计

·培训实施的管理

·培训转化的跟进

·培训预算的设计

第二天上午09:00-12:00

六、基于知识导向的课程体系建设

经验分享:

DT公司基于知识管理为导向的课程开发体系建设

TC公司销售人员系统化培养学习路径图

BRN公司基于工作过程分解的门店导购微课程开发

1、企业培训课程体系建设的五大价值取向

2、知识管理与课程开发共同体

3、企业微课程开发的原则

4、微课程的三种基本形式


七、企业内部讲师体系

1、营造人人为师的内训师机制

2、内训师的“选、用、育、留”

3、内训师的有效管理与激励


八、培训效果评估与质量改进

导入:培训管理者眼中理想的培训评估是什么?

·培训的效果是设计出来的,不是评出来的

·有效评估的关键在于一个好的设计方案

·不严谨的评估仅仅是“推卸责任的手段”

·从学习者的角度设计评估方案

·让学习者成为合作者

1、柯氏四级评估的方法与策略

**级评估:学员反应

第二级评估:学习

第三级评估:行为改变

第四级评估:业务结果

案例分享:海澜之家A.J.T的“131管理项目”培训行动改进经验

2、柯氏评估的五大关键原则

▪把终点作为起点

▪期望值回报率是价值体现的终指标

▪业务合作伙伴关系是实现积极的期望值回报率必不可少的因素

▪在展示价值之前必须创造价值

▪用一条极具说服力的证据链展示培训带来的基本价值


 

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一、新时期人生十大观念二、阳光心态--快乐生活与工作的前提三、压力管理—释放的途径四、时间管理—幸福的起点学习,使学员明确人生观念转变的重要性和实用性,讲师并同时帮助学员根据自己的特点制定人生规划;认清平时工作的压力来源教会大家应该树立哪些阳关心态,如何树立阳关心态。时间管理帮助大家管理好时间,教给大家简单有效的时间管理工具,观念的改变,压力减轻,合理管理时

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一、从培训到学习实践的价值转型◆回归理性:强化培训绩效意识◆重视体系:构建学习-绩效培训体系◆落地有声:着力推进培训效果的转化◆案例分享:A.J.T.的培训行动转化经验二、培训管理者的五大新角色◆角色1:培训管理者是啄木鸟◆角色2:培训管理者是健身教练◆角色3:培训管理者是挖掘机◆角色4:培训管理者的英式管家◆角色5:培训管理者是知识银行家小组讨论:我们的角

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一、企业培训实践的现状(一)培训存在问题与困惑(二)深层原因分析(三)企业培训发展的五个关键词二、理解学习地图的内涵(一)学习地图的内涵(二)学习地图价值1、高度:员工看到职业发展的方向2、角度:统一看培训的视角3、尺度:看到成长的里程碑(三)学习地图的作用1、明确方向和学习路径2、人力资源部门使用的标尺(四)设计员工学习地图的出发点(五)学习地图的样例三、

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导论:课程开发思考1.从建构主义视角思考:什么是有意义的学习?2.如何让每一块内容都解决学员工作中的实际问题?3.如何保证你的内容都是学员需要的?4.你的教学策略设计是否与真实工作过程对接?一、真实培训需求挖掘1.解构岗位工作任务2.根据工作任务确立末端工作过程3.搜集工作过程中的问题4.分析问题(低难度、中难度、高难度)5.确认要解决的问题思维导图:工作任

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破冰游戏:我的眼里只有你单元一:培训效果是什么一、技术培训存在的五大问题二、思维导图:培训效果不佳的机理分析三、用柯氏四级评估解决培训效果四、基于“以终为始”的原则设计培训课程效果五、全脑与全感官的学习思维模式六、加德纳多元智能理论的启示七、培训未来发展趋势展望单元二:选取课程内容的教学策略一、原则:感性话题理性升华,理性话题感性演绎二、加涅的学习结果分类—

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