企业文化交流

  培训讲师:王维宝

讲师背景:
王维宝老师简介:王维宝老师,有"引爆中国第一执行力"美誉的“OEC管理模式”推广专家、企业文化与班组建设研学专家。现兼任中国企业家联合会、清华大学继续教育学院、中国人民大学、中国海洋大学、浙江大学、青岛市国家税务局等37 详细>>

王维宝
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企业文化交流详细内容

企业文化交流

 

**讲:企业文化的内涵与定位

1、什么是企业文化

2企业文化的内涵

3、企业文化的三个层次(物质文化、制度行为文化、精神文化)

 

第二讲:物质文化

1、海尔集团现状

2、八四年的海尔(海尔四个发展阶段)

 

第三讲:制度行为文化

1、公平

2、氛围(案例)

3、80/20原则

 

第四讲:精神文化(价值观)

1、海尔企业精神:创造资源,美誉全球(敬业报国,追求卓越。)(案例)

2、海尔企业作风:人单合一,速决速胜(迅速反应,马上行动。)(案例)

3、“人单合一”的精神内涵

4、“人单合一”模式体系中的三个层次

 

第五讲:海尔理念

(1)、海尔OEC管理(三个体系,具体操作流程;考核:哭脸、笑脸、平脸)

(2)海尔用人理念:人人是人才,赛马不相马

(2.1)用人的程序:进人才后备库→空岗招聘→招聘标准→业

绩考核→现场答辨→公布结果(接受监督)→上岗实习;

(2.2)用人特点一:你能翻多大的跟头海尔就给你搭多大舞台;

(2.3)用人特点二:在位要受控,升迁靠竞争,届满应轮流

末位要淘汰;

(2.4)用人特点三:用人要疑,疑人要用;

(2.5)用人特点四:三工转换,动态管理(三工及待遇);

(2.6)管人特点一:日清管人(案例:发现地下水管破裂的案例);

(2.7)管人特点二:目标效果管人(海外及市场工作人员);

(2.8)管人特点三:观念转换管人;

(2.9)管人特点四:责任兑现管人(雨天关窗);

(2.10)管人特点五:80/20原则管人(范萍事件);

(2.11)管人特点六:考核 激励管人(工资考核表);

(2.12)管人特点七:时间限制管人(任何工作都有时间要求,达不到就负激励);

(2.13)管人特点八:规范细节管人(上门服务不喝水);

(2.14)管人特点九:思想政治工作管人(三心换一心:解决疾苦要热心;批评错误要诚心;做思想工作要知心;用三心换来职工对企业的铁心。各事业部的排忧解难小组:如修水管、修房屋。另外,发洗衣票、理发票、精品票、集体过生意)。

  (2.15)经营人特点一:培训(周六的高级经理人培训);

(2.16)经营人特点二:到现场终端发现问题(张总发现的胶带案例);

(2.17)经营人特点三:自主创新做SBU;(案例:)

(2.18)经营人特点四:借力找母本聘讲师;

(2.19)经营人特点五:流程再造(流程再造的实质:自主经营。案例:买单、买断);

(2.20)经营人特点六:一站到位的服务,一票到底的流程(案例:维修人员、仓库发货)。

3、海尔服务理念:用户永远是对的(案例:用户夜里2点打电话)

5、海尔市场理念:创造市场(案例:小小神童、大地瓜、打酥油茶、洗龙虾、洗荞麦芯枕头的洗衣机)

6、海尔资本运营理念:东方亮了再亮西方

 

第六讲:海尔创新的三个原则

1、创新目标

2、创新本质

3、创新途径

 

第七讲:海尔的流程再造

1、速度、创新、SBU

2、市场链

3、:负债经营

(1)、档案工资•岗位工资•市场链工资

(2)管理人员•技术人员•一线工人

 

第八讲:海尔企业文化的配套工程

 

第九讲:海尔集团发展的方向

 

第十讲:海尔企业文化传播的载体(报纸、电视、手册)

 

第十一讲:现场互动

 

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