基层执行力
基层执行力详细内容
基层执行力
**模块 执行力概述
一. 执行力含义
1. 结果
2. 圆满
3. 不找借口
4. 不畏难
二. 执行力的重要性
(一) 是企业的生命力、延续力
1. 是效率
案例:韩国某厂与中国同行业比较
案例:某国有企业在被日企收购前后的效率对比
案例:中、日、美、以色列。。。生产效率比较
2. 是文化
德国的精细
日本的高质量
(二) 是员工成长的职业生命线
三个体现、两条标准、一个途径
1. 是敬业的体现
2. 是职业道德的体现
3. 是员工素质的体现
4. 是员工绩效的衡量标准
5. 是企业选拔任用干部的标准
6. 是员工实现自己职业规划的唯一途径
第二模块 锻造高效执行力的职业习惯
(一) 无接口按时完成工作任务的习惯
1. 不拖延。明日复明日,明日何其多。【案例:小杨起草合同。。。】
2. 速度**,完美第二;【小故事的启迪:布丹尼效应】
3. 日事日清的习惯
(二) 无接口保证质量,精益求精
德国精神
日本精神
海尔精神
(三) 重视时间管理,重视效率
1. 抓大放小
2. 要事**
3. 效率就是生命
四. 高效执行的能力提升方法
(一) 服从力
1. 提升服从力【视频《亮剑》】
2. 解放军的服从力
3. 巴顿:命令挖战壕
(二) 对任务的理解力
1. 聆听的要义
2. 理解意图、结果。
3. 请示清楚的意义
(三) 想方设法完成任务的能力
1. 什么是工作?就是解决问题、解决苦难而设岗用人;
2. 故事西游记的启迪
3. 肯德基创始人1009次失败的故事启迪
4. 史泰龙的坚持
5. 《给加西亚的信》
不言弃:戈恩救日产尼桑:180计划——100万台,8%利润率,0净债务;
不言弃:阿甘的成功
不言弃:史泰龙1855次失败;
不言弃:桑德斯(肯德基) 上校1009次被拒绝;65岁炸鸡秘方。
1948年,牛津大学“成功秘诀”讲座,丘吉尔“**决不放弃。第二决不决不。。”
不言弃:三星笔记本要超过索尼1厘米。。。。
不言弃:铁棒磨针
【视频:无手无腿的尼克】
(四) 养成执行到位的习惯
1. 执行不到位,等于不执行
2. 100-1=0? 100-0.01=0?
3. 执行不到位 = 透支企业和个人的明天
4. 服务打折扣、产品质量打折扣、效率打折扣
(五) 培养结果导向的思维习惯
踢球——进球
打井——打出水
《致加西亚的一封信》
卖土豆的故事
任务不等于结果:职业球员:进球
任务不等于结果:邮递员送信
三个学生同一家公司,工资差别大:王总派三人去港口船上毛皮数量。
任务不等于结果:和尚撞钟
任务不等于结果:派小陈书店买书
互动:明天上午9点开会。你筹备和组织。
第三模块 高效执行人才心智模式打造
(一) 感恩
1. 感恩父母 (体验式辅导:音乐。。催眠。。引导感恩)
2. 感恩大地 (体验式辅导:音乐。。催眠。。引导感恩)
3. 感恩社会 (体验式辅导:音乐。。催眠。。引导感恩)
4. 感恩朋友 (体验式辅导:音乐。。催眠。。引导感恩)
5. 感恩企业 (体验式辅导:音乐。。催眠。。引导感恩)
6. 感恩苦难 (学员分享经历。引导感恩)
7. 感恩敌人 (学员分享经历。引导感恩)
(二) 责任
1. 承诺的责任 (体验式辅导:音乐。。催眠。。引导体验责任)
2. 天然的责任
对父母的责任
对子女的责任
对亲朋好友的责任
3. 职业的责任
岗位职责
讨论:岗位外的关系公司利益和声誉的责任你认为应该有吗?
4. 职业的社会责任
我们应该负哪些社会责任?
(三) 敬业
1. 企业喜欢什么样的员工?
2. 有一名哈佛毕业生。。。为什么开出租车?
3. 厂长变为擦鞋工的启迪是什么?
4. 赖斯成功:8倍努力。
5. 讨论:敬业吃亏吗?
6. 你为谁而工作?
吴士宏的成长经历给你什么启迪?
余彭年的经历给我们的启迪是什么?
第四模块 合作意识,高效团队
(一) 团队及团队意识
1. 团队的含义
2. 团队意识
蚂蚁效应:
10根筷子:
大雁法则:
兔狮团队:
破窗效应、木桶定律、酒与污水
米格—25效应:整体能力大于个体能力之和。
体验:团队建设小游戏
(二) 团队类别
低等团队:松散、低效能、士气低落、有不健全的制度。
优秀团队:组织严密、奖罚分明、士气较高、制度健全、效能较高;
卓越团队:凝聚力强、士气极高、效能极高、有健全的制度但更有优良传统、
成员勤奋忙碌而又愉快舒畅、人人都关心热爱本团队。
(三) 个人与团队
1. 讨论:个人为什么离不开团队
2. 团队中的信任 {小游戏}
3. 团队的“传统”的打造
第五模块 执行与沟通
(一) 对内沟通
1. 对上沟通应掌握的方法及注意之处
接受命令 请示建议 汇报工作
2. 平行沟通
(二) 对外沟通
1. 仪表
2. 仪态
寒暄 打招呼 赞美
拒绝 避讳 电话
3. 身体语言
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