传统文化与市场营销的三大层面讲课
传统文化与市场营销的三大层面讲课详细内容
传统文化与市场营销的三大层面讲课
传统文化与市场营销的三大层面讲课大纲 主讲人:崔士光教授 一、市场营销的三大层面的内涵: 推销、营销、策销的内容 二、三大层面九大阶梯营销战略:推销的三大阶梯-----三块敲门砖(微笑、热情、赞美),薄利多销,先导客户。 营销的三大阶梯-----品牌战略、客服中心、创新服务体系。 策销的三大阶梯-----创意蓝海战略、市场行业双子星座、策销术、心智策销术(借助鬼谷子游说术) 三、营销的三大层面都脱离不了行业开发与市场开发的融合体系。 市场开发与行业开发的正反三角形服务体系。 四、新产品开发与服务创新融合体系的特点: 1、新产品推广从配套方案提升到营销方案。 2、建立市场开发、服务创新、培训体系三位一体的框架。 五、推销市场实际是沟通的艺术: 1、沟通方式的五大原则:面子**、逢人之说三分话、有理让三分、看说话重于听说话、化解问题重于解决问题。 六、内部人际关系的处理: 观念同心圆、事业相割圆、情感相切圆、经济相距圆。 七、营销人员必须掌握八大哲学思想。1、矛盾是推动事物发展的原动力,在营销中抓主要矛盾与次要矛盾方面。2、偶然与必然、否定之否定与波浪式前进、螺旋式上升、个性包括共性。3、量变与质变、内因与外因。 八、营销中对待四种典型客户的原则: 对滑头用语给他眼神,对杠头用不争给他面子,对刺头用不烦给他赞扬,对教头用尊敬给他热情。 九、市场营销人员的八大能力: 1、洞察能力 2、分析能力 3、创新能力 4、语言表达能力 5、社交能力 6、谈判能力 7、协调能力 8、市场开拓能力 十、市场部经理人的六大素质: 十一、人性化市场营销: 1、营销人推销市场首先是推销个人。 2、营销实际是对人弱点的努力。 十二、市场选择的36大技巧: 十三、传统文化与市场开拓的24计: 1、不断创新的源泉在心。 2、开发心智不是开发脑智。 3、强化服务,做好售前售后售中服务。 4、感悟市场苗头不是改变市场规律。 5、不要想太多的成功也不要顾虑太多的失败。 6、把握自我推销、推销产品、首先推销我这个人。 7、昨天的创新就是今天的历史。 8、对待客户完了99%,只差1%,就失掉100%。 9、不是小账算大账,不算眼前账要算总账。 10、销售的是人际,销售的是意识。11、做客户的合伙人 12、做好障碍与风险的保护伞13、大的成功者就是接受失败。 14、发扬优点保留不伤害他人的缺点。15、能力就是内心状态 16、先做重要事再做紧急事。17、建立虚拟平台 18、组建动态团队19、重视宣导用户 20、分解营销战略21、战术引导战略 22、情商重于智商,慧商重于情商23、先问你给客户什么 24、不怕没有机遇,就怕机遇到来时没有精神准备 十四、中国智慧与市场开拓的36辩证法: 1、矛盾动力论 2、保缺发优论 3、虚拟框架论 4、猫虎师徒论 5、脑心分离论 6、风险机遇论 7、成功失败二因论 8、市场苗头论 9、高非好论10、取长补长论 11、你有我无论 12、资源组合论13、服务商品论 14、重要紧急论 15、自我判官论16、论和尚和尚论 17、体制机制论 18、先导用户论19、合伙人论 20、后悔机会论 21、波浪螺旋论22、外因内因论 23、个性共性论 24、四头论25、晴空区论 26、结合部论 27、不成熟成功论28、极高低下论 29、内心状态论 30、障碍保护伞论31、动态团队论 32、外行内行论 33、内聚裂变论34、近丑远美论 35、会员营销论 36、无求品高论
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