诚信通天下——卓越员工职业道德修炼
诚信通天下——卓越员工职业道德修炼详细内容
诚信通天下——卓越员工职业道德修炼
诚信通天下——卓越员工职业道德修炼
引子:六点自由度、规则的意义
一、诚信的立体解剖
1、诚信:从传统走向现代
2、中国传统“诚信”是一种人格信任而非制度信任
3、传统诚信是“熟人网络”的游戏规则
4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?
5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系
二、诚信:立身之本与强企之要
1、当今中国稀缺的资源—诚信
当一个人失去诚信的时候,任何的控制都会失效,这也是企业管理大的风险所在。
案例分析:
各行业的诚信危机
危机的根源——商业伦理,核心是人的问题
2、缺乏诚信,是企业的灾难
是失信的成本太低,还是守信的代价太高
失信“愚弄”的不仅仅是大众,守信首先“拯救”的却是自己
是追求失信后短暂的生存,还是坚持守信后长久的发展
案例分析:中国直销需要诚实和谐—“珍奥门”事件
3、个人私德与企业公益
人际交往的诚信不等于经营往来的诚信
今天的诚信不等于明天的诚信
4、用诚信改造价值链
诚信—企业竞争利器
案例分析:诚信让企业渡过危机
游戏
三、如何恪守诚信
1、诚信并不容易
诚信需要实力
诚信需要自信
诚信需要谋略
诚信需要坚持
2、我们现在是否做到?诚实面对你自己
大型体验游戏:红黑局
四、职业道德:个人与组织互动双赢的基石
1、职业道德内涵研讨
2、优秀企业认同的职业道德准则
3、影响职业道德水准的因素
4、诚信、感恩、爱岗、敬业、责任、协作、创新、执行、礼仪、守法十力融合铸就职业道德修养
王哲光老师的其它课程
中层管理技能提升训练.. 11.09
中层管理技能提升训练主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工、基层主管被提拔晋升为部门经理或中层主管,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的专业能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级
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领导力提升与降本增效 11.09
领导力提升与降本增效主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的基层干部或骨干被提拔晋升为管理层,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的专业能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,管理行为与领导行为有着本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。领导力大师、情境领导创始人保罗·赫塞博士
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高效沟通艺术主讲:王哲光课程背景工作中最大的障碍就是沟通不畅,许多事故和错误的背后,大多不是技术和操作的原因,而是缺乏有效的沟通造成的问题。不是吗?随处可见的事实:你以为别人了解你的意思,但结果听到的是“我以为是这样的,所以不是我的错”;有的人讲话大家都爱听,有的人讲话一开口就得罪人;在自己部门大家沟通还不错,怎么一到要其他部门或同事配合就那么的难;我的报告
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从业务走向管理主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、业务过硬、领导信任的基层干部或骨干被提拔晋升为管理层,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的业务能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,管理行为与领导行为有着本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级的下属现在管的人更多
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