市场规划与营销管理
市场规划与营销管理详细内容
市场规划与营销管理
一、企业的现代市场环境发展态势分析
1、宏观环境发展态势分析
人口环境、经济环境、科技环境、社会文化、政治法律、自然环境
2、行业竞争态势及企业的 SWOT 分析
3、客户分析
（1）客户需求分析
（2）影响客户购买行为的因素
（3）客户购买决策过程
二、现代市场环境下的市场规划和营销
1、什么是市场规划
2、市场规划的内容
3、市场营销的现代理念及地位转化
4、现代营销内容和范围的调整
5、市场规划和市场营销的关系
（1）市场规划的目的之一——经济效益
（2）市场规划是市场营销的先期工作
（3）市场营销是市场规划的直接体现与检验
三、如何制定合理的市场规划
1、目标市场的选择
2、产品市场的细分
3、产品的市场定位
4、品牌的价值定位
5、制定可行的营销计划
四、如何选择有效的营销策略
1、产品策略
2、价格策略
3、渠道策略
4、促销策略
五、现代市场营销管理的关键
1、市场需求管理
2、客户关系管理
3、品牌运作与管理
4、销售团队经营与管理
5、销售业务管理
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