狼型营销
狼型营销详细内容
狼型营销
**讲 狼的三大特性
1、敏锐的嗅觉
**层次的“嗅”觉:
○寻找客户
○找到关键人
○搞定他们
第二层次的“嗅”觉:
○挖掘客户的潜在需求
2、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神
3、群体奋斗
第二讲 狼族智慧—竞争形势下的生存之道
1、营销人员需要快速提升的三方面能力:
★更快地捕捉商机的能力。
★更加坚决地跟进客户的能力。
★更良性的团队互动。
2、狼型销售团队特质——七大营销力提升
★客户本位心态——立身之本
○区分推销与营销,做营销而不是做推销
○影响客户的重复购买的因素,运用客户满意度提高业绩
○客户到底在乎什么,运用这赢得客户
○让你成为营销“常青树”
★自我驱动——生存与死亡
○产生持续的订单的方法
○让你的客户主动地购买
○成为一个受客户欢迎的销售员
○快速提升自己,正确地自我学习
★自我激励——失败与成功
○识别客户的“软”拒绝
○正确对待营销中的挫折
○妙用拒绝促进销售的方法
○让自己成为营销“不死鸟”
★团队协作——分工与配合
○成为一个受欢迎同事
○营销团队高效协作,协调跨部门的工作小组
○营销中常见团队协作分析
★过程推进——跟踪与坚持
○将商机转化成销售
○销售过程推进基本原则
○选择适当的时机出击
○过程跟进策略分析
★人际沟通——表达与倾听
○为什么会沟而不通
○积极地沟通
○“聆听”出购买信号
○“问”出生意?
○做一个“善解人意”的客户经理
★永远忠诚——个人、企业与客户
○正确看待和团队的关系
○正确认识和客户的关系
○创造基于信任的长期合作伙伴关系
第三讲 打造狼型销售团队
1、销售管理常见的难题及原因分析
★销售员缺少工作主动性
★销售员工作效率低下,重点不突出
2、有销售目标,但对达成目标缺少切实可行的实施计划
★销售费用失控
★销售额预测准确度低
3、销售额对个别Supersales的依赖性较大
★销售人员流动对销售额影响较大
★团队经验以共享对提高整体公司销售业绩的作用不明显
4、对销售团队的工作进展缺少动态的评估工具
★销售成功率忽高忽低
第四讲 狼型赢销之赢在过程
1、销售过程与客户推进
2 、管理销售过程——建立客户推进体系
3 、管理销售行为——建立客户推进标准行动
4、 运用漏斗法销售过程管理体系解决常见管理问题
5 、谈判残局破解
★在谈判过程中如果经销商很强势一直不停的发问怎么办?
★经销商表示对产品、价格、包装等各个方面都不满意怎么办?
★业务把该说的话都说完了、经销商还在拖延想多要支持怎么办?
★经销商常问的10个话题(价格抬高、不好卖、 要赊销、一个城市两个经销商我不愿意做等等)
★具体应答方法和推荐话术
★弱势区域、实在找不到好的经销商、煽动也无效怎么办
★某经销商很大、在当地没人可以替代、但是跟厂家狮子大开口要条件怎么办?
★某地有强势厂家、把当地实力稍强的批发商全部垄断怎么办?
第五节、经销商的管理改善点
1、 掌握经销商的管理基本改善点,你才能更有效的帮助经销商、更快的树立专业形象
2、 经销商的人员管理现状:招不来、留不住、管不好
3 、经销商招人:经销商人才招聘渠道
4 、经销商留人:
★四个简单基本的改善、方便经销商招聘和留住新员工;
★经销商降低老员工离职率的两个方法
5、 经销商用人和管人:
★针对不同类型人员的进行不同方式授权、岗位安排、沟通激励培养的具体方法、以及推荐的具体沟通话术、实例演练。
第六节、保证区域市场持续增长的策略
1、区域市场的扩张攻略
★地区市场渠道维护与管理
★改善与提升市场绩效
2、帮助经销商获得成功
★成为经销商的生意成长伙伴
★帮助经销商企业建立培训体系
★有效培训经销商的各级员工
3、提高区域市场核心竞争力
★市场核心竞争力的培育
★提高区域市场政策执行力
★打造厂商利益共同体关系
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