角色认知与责任落地

  培训讲师:吴海琴

讲师背景:
吴海琴老师吴老师的课程及授课方式,带给我们前所未有的新鲜感与心灵悸动,完全不同于以往来自欧、美各国的讲师模式。课程后的成长与领悟,除了对目前工作具有实质帮助外,甚至影响到我们的价值观、人生态度,进一步在家庭和谐、人际关系经营层面也产生具体效 详细>>

吴海琴
    课程咨询电话:

角色认知与责任落地详细内容

角色认知与责任落地
 一、中层管理者的角色认知

1、企业管理者的角色分析

2、不同层面人员的工作分析

3、工作重点分配

4、能力分配

5、管理他人与自己做事

二、 管理者的定位

1、承上启下的关键性枢纽

2、中层不是中间,而是中坚

3、我是谁

4、我所在的位置

5、我应起的作用,反思在这个岗位上的责任

6、我是否胜任这个岗位

三、管理者角色的三个维度

1、作为下属的中层经理(下级)

 中层经理在组织中的位置

 中层经理是高层经理的的"替身"

 常见的误区

2、作为同事的中层经理(平级)

 “屁股决定脑袋”?

 同事是我的内部客户

 如何向“以内部客户需求为中心”转换

3、作为上司的中层经理(上级)

 中层经理的五大角色

 中层经理的角色错位

 从业务员(工程师)到经理

四、 管理者的定位与特点

1、从组织结构的金字塔讲起

2、管理者的定位

3、不同类型的管理者

4、管理者的作用和价值

5、中高层管理者的领导力与执行力

6、管理者角色转变的方法

五、管理者素质模型

1、管理人员素质基本特征

2、建立自身的能力系统

3、新时代的管理者

4、管理者的六项修炼

 管理者扮演的角色

 管理者的主要能力

 管理者的任务

 管理者的的工作

 管理者的工作风格

 管理者管理能力发展之路

六、下属管理与任用

1、管理的主体和客体

2、主管应扮演好辅导角色

3、教授有效解决问题的方法

4、用胜任愉快衡量下属的潜质

5、传帮带仍旧是有效的方法

6、出效益和出人才

7、员工消极情绪分析

8、让管理和任用制度化

 

吴海琴老师的其它课程

头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。一、礼仪面面俱到1、礼仪与角色:“晕轮效应”决定职场交际关键2、礼仪与形象----形象包装,事业响当当3、相关图片展示二、管理者职业化形象塑造形象是一个人综合素质的外在表现,也是礼仪的重要组成部分和核心。1、职场仪容塑

 讲师:吴海琴详情


一、浅释情绪与压力1、压力与社会现象的剖析2、压力与身体症状的联结3、情绪的认知与谬误#61618;对情绪的误解:与生俱来,情、事不可分,有正负情绪之分#61618;情绪无好坏之分:负面情绪有正面意义与价值#61618;什么是EQ——认识、管理、运用情绪的智能#61618;同一情绪有四种性质二、处理情绪的技巧1、负面情绪的正面价值#61618;愤怒#6161

 讲师:吴海琴详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有