竞争性市场分析与战略定位_钟灵_企业内训课程

竞争性市场分析与战略定位

培训讲师：钟灵

讲师背景：
锺灵老师实战派营销管理专家、高级经济师、销售行为研究专家。毕业于浙江大学无机化学工程系、北京师范大学企业管理学硕士；2012年第八届中国企业教育百强大会“十佳培训师”、2013年“全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家”；深圳培详细>>

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竞争性市场分析与战略定位详细内容

竞争性市场分析与战略定位
**讲：行业发展现状与趋势

模块一、国内外行业竞争格局分析

第二讲：竞争市场分析

模块二、行业竞争环境分析

模块三、行业竞争者分析

第三讲：确定现在和未来的竞争定位

模块四、竞争市场细分和定位原理

模块五、竞争市场细分和定位研究

第四讲：竞争性市场战略定位

模块六、持续竞争优势的创造

模块七、进攻性和防御性竞争战略

模块八、卓越服务和顾客关系竞争

**讲：行业发展现状与趋势

模块一、国内外行业竞争格局分析

第二讲：竞争市场分析

模块二、行业竞争环境分析

１、行业竞争的五力模型

行业内现有企业之间的竞争

新进入者的竞争威胁

行业替代者的威胁

驱动行业竞争的力量

２、行业战略集团的竞争

3、行业的发展和预测

4、行业竞争环境的稳定性

5、ＳＰＡＣＥ分析

6、行业竞争优势矩阵

7、案例分析：维珍商场

模块三、行业竞争者分析

１、与竞争者进行基准比较

基准的确定

基准项目的确定

收集可比性的相关数据

历史数据的收集与整合分析

与自己的比较

竞争市场的调查分析

２、竞争者分析的准度

评估竞争者当前和未来的目标

评估竞争者当前和未来的战略和活动

介绍分析竞争者当前活动的工具--价值链分析

评估竞争者的能力情况

预测竞争者未来的战略

竞争者的弱点在哪

竞争者可能采取何种活动或战略调整

竞争者的报复手段

３、如何选择竞争者

波特式理想竞争者特征

４、竞争者信息的获取与传播

竞争者信息的来源

竞争者信息获取的技巧

竞争者信息的传播方法

伯思哈特的分级信息传播法

第三讲、确定现在和未来的竞争定位

模块四、行业竞争市场细分和定位原理

1.竞争定位的原理

2.市场细分的原理

3.市场细分的基本前提

4.细分市场的基础

5.消费者市场细分

6.细分市场的发现和描述

7.细分市场的利益

8.市场细分的实施

9.案例分析：

模块五、行业竞争市场细分和定位研究

1.先验性的市场细分方法

2.后验的/以聚类为基础的市场细分方法

3.定位研究的定性方法

4.定位研究的定量方法

第四讲　行业竞争性市场战略定位

模块六、持续竞争优势的创造

1.相同组织资源创造可持续的竞争优势

2.创造竞争优势的通用途径

3.如何取得成本领先

4.如何实现差异化如何保持竞争优势

5.案例分析：

模块七、进攻性和防御性竞争战略

1.扩张战略

2.维持和防御战略

3.市场利益战略

4.收获性战略

5.放弃／舍弃战略

6.管理技能与战略任务相配合

模块八、卓越服务和顾客关系竞争

1.商品和服务图谱

2.关系营销战略

3.客户服务的３Ｓ

4.超越期望的顾客满意的评估和控制

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