双赢谈判

  培训讲师:李禹成

讲师背景:
李禹成先生 简介声誉:国家创新人才训练模式开发小组 组长国家职业经理人资质评价中心  资深顾问北京华奕天启管理咨询公司  培训顾问最优秀的个人和职业发展潜能培训师优秀的顾问专家:-----以“文武双全专家”著称,为中外企业六百余家客户提供培 详细>>

李禹成
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双赢谈判详细内容

双赢谈判
(一)谈判总论

谈判是什么?

谈判的种类:竞争性谈判、合作性谈判

谈判发生的前提

实力谈判和心理谈判

新世纪的谈判的特点

案例:两车相遇,看谁倒车

案例:红黑博弈

(二)谈判前的准备

谈判目标设定:必须达成的目标,理想的目标,让步的目标,维护关系的目标

能力测试:提升谈判中的沟通能力

如何确定切入时机

谈判环境和地点的选择

如何组建谈判团队

不同个性的人谈判优缺点分析

收集信息

发问的技巧

挂钩策略:增加你的实力

案例:运通公司的资源整合策略

案例:日本人大庆油田生产能力的预测

案例:赌神大赛


(三)谈判的开局

如何探询对方关注什么:探测对方底牌。

如何主导谈判

如何报价

如何松动对方立场

找出多个柱子支撑你的提议

花容失色

不情愿的买主/卖主

案例讲解:开局过招N策略

(四)谈判的中期

谈判中的人际关系把握

谈判环境营造的学问

如何布置谈判机关?如何防止掉入陷阱?

烫手山芋策略

控制情绪:真发火假生气

中场策略学习

(五)谈判的后期

升级策略

如何进行让步

分解脱钩策略

黑白脸策略

服务价值递减定律

反悔策略

蚕食策略

上级领导策略

终场绝杀策略

小组练习:成交的临门一脚谈判演练

(六)谈判中的心理学

了解买主的个性/三种客户类型

理解对方:他要的不只是钱

再坚持一分钟

提高谈判心理弹性

解读客户肢体语言

时间压力

谈判的施压点:讲师、个人魅力、报偿力

谈判的动机/个人、组织

化解僵局的方法:妥协、折中、附加价值

谈判中推挡手法的运用


案例贯穿课程,并且可以针对性的解决课堂当中每个人提出的问题。

 

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