管理心理学

  培训讲师:童诗博

讲师背景:
AITA国际职业培训师,催眠治疗师,90年大学毕业,先后在多家企业从事会计、销售主管、部门经理等岗位工作,96年进入保险业,先后在中国人寿宁波分公司任业务员、业务主任、分部经理、组训专员、培训科长,2001年加盟太平洋人寿保险股份有限公司个 详细>>

童诗博
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管理心理学详细内容

管理心理学

沟通技巧——管理心理学

一、你是谁的秘密

二、关于管理心理学

三、人类的思维模式

四、管理者的两大核心

1、如何调整焦点

2、如何让下属主动负责任

五、新型的管理--教练式管理

六、教练四步曲

1、接纳

2、调焦

3、选择

4、行动与承诺

七、教练的五大目标

八、如何建立亲和力

九、如何建立情感银行  

十、管理者如何肯定下属

十一、管理者如何挑战下属

十二、管理这如何提强有力的问题

十三、强有力的问题产生器

1、 理解层次

2、 感知位置

3、 时间线

十四、教练管理工具之平衡轮圈

十五、教练管理工具之动力窗口

十六、开创美好未来

 

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  一、你是谁的秘密  1、你是谁的游戏  2、人类的秘密:意识和潜意识  3、你的身份定位  4、销售人员的身份定位  二、找到生命中的原动力  1、正面聚焦  2、负责任  3、目标与目的相结合  三、潜意识说服八法:  1、引导提示;  2、二中选一;  3、对比轻重;  4、打断连接;  5、疯言沙拉;  6、发问促进;  7、扩大痛苦;  8、追求

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一、你是谁的秘密1、你是谁的游戏2、人类的秘密:意识和潜意识3、你的身份定位4、销售人员的身份定位二、找到生命中的原动力1、正面聚焦2、负责任3、目标与目的相结合三、潜意识说服八法:1、引导提示;2、二中选一;3、对比轻重;4、打断连接;5、疯言沙拉;6、发问促进;7、扩大痛苦;8、追求幸福;四、如何建立亲和力1、4S法2、同步带领法五、客户的感知类型1、视

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