《骨干团队执行心境训练营》
《骨干团队执行心境训练营》详细内容
《骨干团队执行心境训练营》
**部分:捋顺企业与员工的关系——商业心境训练
企业与员工就是本质上的商业交换关系。每一个职场人都要具备一种心境——商业心境。懂得在企业中靠什么样的原则做事,用成年人的标准要求自己,不需要别人照顾,独立的履行自己的岗位职责;懂得今天在企业中工作,实质上是有一个社会标准来衡量的,而不是以企业内部的标准来进行攀比。
第二部分:员工执行的基因——成果心境训练
在战场上,无论是敌众我寡还是身陷重围,都不是不打胜仗的理由;在企业中,无论竞争对手多么强大,市场环境多么恶劣,都不是我们不创造成果的借口!有效沟通就是汇报工作用成果性的语言进行阐述;要求员工提供选择题而不是问答题。用外包思维和底线成果进行自我以及下属员工的思维训练。
第三部分:捋顺与客户的关系——客户价值心境训练
工作结果的好坏,谁来评判?答案是客户。执行的方向到底在哪里?答案只有一个——客户价值。只有捋顺了与客户之间的关系,才能为客户提供满意和超值的结果。梳理清楚企业内部的客户价值链条,服务好内部客户,是提供外部客户价值的前提。
第四部分:执行的主体——中层执行心境训练
中层干部要想具有相应的担当力,必须做好自己的角色定位。中层在企业中重要的两件事:对内关注团队成长;对外关注客户价值和团队目标的实现。中层执行的方法:事前,讲清结果,讲清后果;事中,做机制,做检查;事后,做奖罚。
第五部分:心境实操工具——4F运营管理机制
受启发于GE庞大企业运营体系,经过中国本土改造的运营管理体系。4F是一套不依赖于任何能人的以承诺为开始,以跟踪检查为手段,以奖罚为结束的自我管理工具,保障企业战略有效实施。
第六部分:执行的根基——感恩心境启迪
一个企业不懂感恩,未来很难持续,因为没有更多的合作伙伴;一个人不懂感恩,注定孤老,因为没有亲人和朋友关爱。一个员工只有懂得大爱和感恩,才会有无穷的工作动力源泉,才是员工提升执行力的根基。把感恩的心境融入工作,才会打造出一支无往不胜的王者之师!
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