跨部门沟通与冲突管理

  培训讲师:张博

讲师背景:
张博老师简介【个人简介】:实用国学导师,易学专家,五行养生教练;长期致力于儒、释、道等诸子百家思想精髓的研究与传播,广泛贯通中医学、心理学及自然环境科学等,完美融合各家精髓,应用于运筹决策、人生事业策划、风水布局调整、识人用人、领导能量及魅 详细>>

张博
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跨部门沟通与冲突管理详细内容

跨部门沟通与冲突管理
  1、 了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;

  2、 从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点的角度出发,理解沟通的本质特征;

  3、 掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;

  4、 突破本位主义,树立共同目标,有效化解和处理部门间的冲突,降低企业内耗,提高企业内部的执行力;

  5、 培养部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动。

 

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