**实效的销售心理学
**实效的销售心理学详细内容
**实效的销售心理学
**重:千万别做那条狗----习得性无助
一、假如销售没有拒绝?----一个铁的事实:销售从拒绝开始
二、成功者的秘密:一个试验
三、拯救的三个药方
四、乐观的魅力:90/10法则
1)业务员重要的特质是什么?
2)如果一个业务员非常勤恳但是连续两个月没订单,你会怎么做?
3)如果你的业务一直不能突破,你会怎么想怎么做?
第二重:要让自己名远扬----首因效应
一、首因效应的正向思考:
(一)、学会主动认识人
世界上没有无缘无故的买卖!!!
(二)、打造一个魅力的我:
(三)、沟通的基本要求
(四)、凡事全力以赴
二、首因效应的逆向思考
(一)、以貌取人还是 以“贸”取人?
(二)、风险电网
三、首因人脉价值链
(一)、六度空间人脉网
(二)、25
人脉影响定律
(三)、首因人脉价值链
(四)、营建首因人脉
第三重:销售按台阶爬行----层递效应
一、YES层递缔结法
1.小YES问题和大YES问题学习训练
二、“爱得买斯”心理法则
三、六步同感销售法
四、层递沟通中的注意点
第四重:君欲取之先予之----南风效应
一、南风价值
1.付钱的和免费的:
2.南风是什么?为什么南风很有效?
3.如果客户感冒了,你会吹南风?
4.面临谈判时的僵局你怎么吹南风?
二、南风曲线
1、曲线的由来
2、购买周期
3、南风比例
三、南风共舞
1.案例讨论:南风之恋
2.客户所关心的南风
第五重:博弈从暗示开始---暗示效应
一、暗示的种类
(一)、直接暗示
(二)、间接暗示
——谈判过程的致命武器
(三)、自我暗示
(四)、反暗示
二、SPIN进阶销售法——四种提问模式
三、3F暗示鼓励法则
第六重众里寻她千百度----心理账户效应
一、心理账户的影响
1.心理学家描述:人的理性是有限的。
2.“贵”的真正含义
二、心理帐户诉求
模拟演练:现场拍卖
三、心理帐户操作:三化操作法则
(一)、化整为零
(二)、化性起伪
(三)、化民成俗
四、FAB卖脑法则
第七重:穿透现象悟本质----格式塔“顿悟”现象
分析:销售常犯的四大错误
一、刹车定律---领悟前的停顿
二、领悟四部曲
三、互动中的沟通
四、顿悟的方法
第八重:穿透密码看性格----希波克拉底的“四液说”
一、金木火土:四种类型人的特质
第九重:无商不“尖”----社会交换理论
一、销售数字法则
二、多走一里路的实践
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重:千万别做那条狗----习得性无助(头脑风暴、案例与分析讨论、模拟演练) 一、假如销售没有拒绝?----一个铁的事实:销售从拒绝开始 二、成功者的秘密:一个试验 三、拯救的三个药方 四、乐观的魅力:90/10法则 头脑风暴: 1)业务员重要的特质是什么? 2)如果一个业务员非常勤恳但是连续两个月没订单,你会怎么做? 3)如果你的业务一直
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