《管理的思维——优秀管理者的六项修炼》内训
《管理的思维——优秀管理者的六项修炼》内训详细内容
《管理的思维——优秀管理者的六项修炼》内训
1. 前言
管理者主要的任务是什么?
土拔鼠的故事
2. 我们的目标是什么?——目标描述与分解技能
红军长征给我们的启示
管理者对目标的理解为什么各有不同
什么样的目标是有价值的?
如何让目标明确并且可衡量?
目标定到多高才算是合理?
目标按照什么方式分解才能起到作用
演示一下:植树的任务如何分配
练习一下:如何分解设备维护部门的目标
3. 我们**什么方式达成目标?——计划制定与修正技能
重要而紧急、重要不紧急,管理者应把哪一类放在**位?
GE的业务管理系统给我们的启示
我们通常情况下制定计划的特点
演示一下:如何制定设备维护部门的工作计划?
管理理与执行者所用计划应该有什么不同?
如何制定项目计划?
练习一下:如何制定生产部门的工作计划?
计划没有变化快,我们还要做计划吗?
有关目标、计划的三段论
4. 如何保证目标的达成——检查规划与实施技能
从ISO9000实施的效果谈检查
为什么要研究信息的流向与种类?
演示一下:扯皮的事情是如何来的?
如何解决配合的问题?
轻松一下:折纸游戏
有效指令的两个关键点
检查应该如何规划?
练习一下:如何将自下而上的信息收集变为自动化?
高效会议的十项基本内容
信息化能为我们带来些什么?
5. 如何才能真正解决问题——问题界定与解决技能
从四个层级的管理者谈起
演练一下:海尔公司玻璃的故事
责任都能追查清楚吗?
应如何回答下属的提问?
正确的指导是什么样子的?
轻松一下:为什么袋鼠还会逃出笼子?
同样的问题为什么会重复出现?
原因分析工具的介绍
完整的解决方案是什么样的?
演示一下:某公司品质异常分析中的问题
练习一下:呆料是如何产生的、如何解决?
如何进行联想与关联?
6. 如何才能让员工自主工作?——结果评价与固化技能
从肯德基选址方式中能学到什么?
如何才能让员工自主工作?
演示一下:流程如何书写?
无核心技术的戴尔,其核心竞争力来自何处?
练习一下:如何制定作业指导书?
为什么我们不愿意做评价?
评价的作用、时机与内容
固化重复的习惯是如何养成的?
讨论一下:如何制做管理工具?
如何做到人尽其才,人走才留?
保障制度有效执行的四个重点
如何保持制度化与灵活性的平衡?
7. 如何做到1 1>2——团队学习与分享技能
从六西格玛谈起
分析一下:为什么中国近代会落后?
巴西足球给我们的启示
练习一下:我们管理者要学习什么?
如何确定自己的学习内容?
学习的主动性来自哪里?
演练一下:我们的学习方式有哪些?
有效学习的方式有哪些?
大家谈谈:你对分享的理解?
有关分享的三个原则
8. 总结
美国陶氏公司给我们的启示
要求、激励、贿赂的关系
管理者如何才能做到知行合一?
面包与孩子——正确折衷的原则
黑带高手的寓言
王传利老师的其它课程
员工销售的礼仪 01.01
魅力之声成功之道 01.01
【模块】:成功人士的声音特质 魅力声音是您第二张名片 ◆声音的概念 ◆声音的由来 ◆声音要求 ◆声音解析 ◆声音的标准 ◆用声要求 美好声音音质三大因素 ◆1、声带的长短 ◆2、人体的生理结构 ◆3、气息的深浅 运用声带与气息的关系 美好声音音质三大力 ◆1、表现力2、感染力3、诱惑力 【第二模块】:成功人士的声音形象美化塑
讲师:王传利详情
沟通技巧 高效沟通 01.01
一、基本概念 ◆NLP与沟通的关系 ◆沟通的定义 ◆有效沟通的三要素 ◆有效沟通的步骤 ◆亲和关系 ◆同理心 ◆身份与角色 ◆沟通的身份定位 二、有效沟通的黄金法则 ◆信念系统—BVR ◆沟通中的六个强有力信念 ◆如何迅速建立默契感 ◆沟通中的上推下切与平行 ◆正面动机与深层需要 ◆心理滤网:个性分析 ◆如何化解冲突 ◆
讲师:王传利详情
薪水报酬 岗位分析与薪酬设计管理培训 01.01
一、岗位分析的作用与意义 1、岗位分析的作用; 2、为什么岗位分析总是做不好? 二、岗位分析的方法 1、组织与部门职责与岗位职责的关系 2、常用的岗位分析的方法--资料分析法,问卷法,观察法,部门职责分解法; 三、岗位分析的步骤与流程 1、组织结构设计与流程设计; 2、部门职责设计; 3、岗位职责设计; 4、岗位任职资格设计; 5、
讲师:王传利详情
品牌策划 王牌营销训练营 01.01
单元王牌营销员的职业素养 部分营销员成长之路 成功的三大条件 事业的选择 婚姻的选择 投资的选择 成长的四大秘诀 定位自己 营销员的层次、分类 营销员的八大作用 营销员价值取向 提升素质 A、王牌营销员的素质 a、具备企业核心价值观b、行销人员的品德要求 c、王牌营销员的专业素质d、3H:1B.2M: B、何谓高素质的职业化
讲师:王传利详情
大客户销售 大客户的开发与维护 01.01
章针对大客户的销售流程 一.现代大客户采购流程分析 1.“谢绝推销”的启示 市场经济,客户自我意识强了,买方市场 2.客户关心的是什么 能否提高生产力 能否提高办公效率 技术是否先进 花费是否物超所值 产品是否可靠(产品,个人及公司) 例子:ERP项目在中国为什么不广泛 小组讨论:1)在你的工作中是否经常碰到“谢绝推销”? 2)你
讲师:王传利详情
大客户销售的技巧 01.01
单元:“三道防线销售原理”的缘起 一、三道防线七个步骤的课程体系: 1、“三道防线销售原理”来源于鬼谷子纵横术 2、“三道防线销售模型”是中国先进的销售课程 3、是攻破大客户决策链好的销售工具 二、销售的正确出发点: 1、正确理念:帮助客户解决问题 2、顾问式销售与产品式销售区别 三、从人性行为决策的出发点: “情”(情感防线)→“理”
讲师:王传利详情
服务营销与大客户关系管理 01.01
讲营销前言 1.狼与羊的寓言启发 2.21世纪的四大特征 3.成功营销与狼性基因 第二讲、市场营销基本理念 一、市场营销学中产品的含义 1、产品的三个组成部分 2、企业利润的来源 3、产品(服务)清单 二、产品概念的延伸 1、产品的延伸 2、产品的形式 3、产品的核心 请讨论:我们究竟在向客户提供什么? 第三讲、什么是营销?
讲师:王传利详情
质量管理 利润为上之成本倍减 01.01
系列一:了解成本,控制成本 1.成本是什么? 2.成本在那里? 3.成本是怎么核算出来的 4.分析某企业的供应链与成本结构 5.从管理的角度看成本的类别与控制的方法 6.供应链中的成本是如何被驱动的? 7.转化固定成本为变动成本降低风险 8.使所有成本与活动水平挂钩 9.优化人的作业活动降低成本 10.成本下降的鱼骨图分析 11.成
讲师:王传利详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21162
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20244
- 3行政专员岗位职责 19054
- 4品管部岗位职责与任职要求 16225
- 5员工守则 15465
- 6软件验收报告 15403
- 7问卷调查表(范例) 15114
- 8工资发放明细表 14557
- 9文件签收单 14202