一分钟经理管理训练内训
一分钟经理管理训练内训详细内容
一分钟经理管理训练内训
明确管理者的角色定位与能力要求
掌握设定上级下达型任务的目标的思路、方法和技巧
明确将工作有效委派给员工的步骤、方法与技巧
明确正向激励和赞赏员工的思路、方法与技巧
掌握能力辅导与建设性反馈的基本步骤、方法与技巧
掌握对员工进行绩效评估与面谈的步骤、方法与技巧
模块(一) 一分钟角色:
帮助主动脉 打通微循环
管理者对组织和员工影响关系:参加公司,离开经理
案例研讨:李经理的烦恼
管理者角色转换障碍的四大原因
何谓管理的有效性
案例研讨:这件事的责任谁来负?
中层经理的能力与态度要求
中层经理的五项关键任务
有效管理者的八大原则
模块(二) 一分钟委派:
委派任务 界定结果
活动:CEO的特别任务令
有效委派工作为什么如此重要?
录像研讨:这个经理做得如何?
委派任务的七大核心步骤
角色扮演:接机任务
讨论:工作任务中的五种授权等级
工作交付后的跟进
模块(三) 一分钟赞赏:
及时赞赏 持续激励
测试:你对激励的了解
动力与激励的区别
激励理论介绍:员工的激励需求
经理在赞赏员工的误区
录像研讨:一分钟赞赏的八个原则
当面赞赏员工的五个步骤
研讨:员工激励百宝箱----如何寻找更多不花钱的赞赏与激励员工的方法
赞赏与关心员工的十大要决
模块(四) 一分钟批评:
正向反馈 助人为本
为什么需要批评?
案例分析:如何对待小陈的错误
录像研讨:一分钟批评的八大原则
建设性批评的六个步骤
角色扮演:如何批评这样的员工
有效批评员工的十大要点
模块(五) 一分钟辅导:
在岗培训 教练为先
经理为什么不去辅导?
辅导对你意味着什么?
辅导的分类:培训 指导
能力辅导的五个核心步骤
练习:如何来教他
研讨:新员工试用期辅导计划
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