主管的八项修炼内训   01.01

　　部分：主管的自我角色认知能力　　第二部分：主管的目标管理能力　　1、目标管理释义　　2、目标管理的意义　　3、目标管理的主要特点　　4、工作目标的来源　　5、工作目标的主要类型　　6、目标设定的SMART原则　　7、如何实施目标管理　　案例分析：团队练习：目标制定与分解　　第三部分：主管的时间管理能力　　1、正确的时间管理理念；　　2、现状与误区　　3、

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阳光心态与情绪管理内训   01.01

　　一、佛家大智慧与修身养性　　1、万般皆福气，烦恼即菩提　　2、大开心灵，放飞心情　　3、提起即要完全提起，放下即要完全放下　　4、人因为无明而烦恼　　5、快乐其实很简单　　二、关于情商的学习　　1、认识情商　　2、情商测试小活动　　3、情商与思维　　4、情商与行为　　5、提高情商的八大方法　　三、情绪管理　　1、成就的80由情绪决定　　2、情绪从哪里来　

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基层者管理技能训练内训   01.01

　　一、管理者的角色　　1、前言：从专业精英到管理者　　我是谁？我要做什么？我要怎么做　　2、管理者的角色与职责　　3、管理者的利益关系人　　二、如何将任务转化成正确的工作目标　　1.为什么，是什么，怎么做　　2.中层管理工作目标的制定与分解　　黄金法则（二八法则）　　SMART法则　　承诺法则　　关键：双向沟通　　：清晰责任　　：痛则不通，通则不痛！　　3

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高效人士七个习惯内训   01.01

　　一、什么是成功？　　1、唯一不变的只有变化　　2、成功对你意味着什么？　　3、成功就是方向、平衡与信念，也就是事先树立的、有价值的目标被循序渐进地变为现实的过程。这一过程因平衡而得以坚固，因信念而具有意义。　　二、认识自我　　1、我是谁？他是谁？哲学对认识自我的诠释　　2、自我意识是不断认识自我的积累　　1）心智模式　　2）原则　　3）态度与行为　　4）

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中层管理者的沟通内训   01.01

　　部分：管理者与沟通　　第二部分：沟通的过程　　第三部分：沟通中人的行为　　第四部分：沟通的控制　　一、班组管理者与沟通　　1.前言：沟通的概念　　2.管理者的角色与职责　　3.管理者的沟通意识　　4.管理者的心态　　5.管理者的利益相关人　　二、沟通的过程　　1.沟通的目的：技巧一：矩阵图　　2.沟通的效果：技巧二：JOHARI窗口　　3.沟通的载体：技

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激励与指导内训   01.01

　　创立一个战无不胜的组织　　"我们为何在此　　"我们所处环境给予的压力和机会　　"全球标准　　"领导才能　　成功源泉　　"使更多的员工成功　　"成果的来源　　"用人之道　　"方法的改变　　激励员工　　"认识各类影响激励的因素　　"分析员工的工作态度　　&qu

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中高层领导商务魅力提升内训   01.01

　　一、提升商务‘形象’魅力　　1、‘商务公务’形象――尊贵、优雅、值得信赖　　A、公务西装的色彩、款式、面料选择　　B、好西装的五个细节　　C、西装的选购常识　　D、公务衬衫穿着五原则　　E、公务领带的搭配原则和禁忌　　F、公务领带的五种颜色寓意　　G、三一定律：腰带、皮鞋、公文包　　H、正装手表、墨水笔、打火机――公务形象的增值器　　I、正装外套――尊贵

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成功的产品经理的内训   01.01

　　1、产品管理的基本概念和框架　　o业界公司在产品管理方面存在的主要问题　　o产品管理的基本概念　　o如何界定产品、如何划分产品线　　o产品和项目的关系　　o产品管理的发展阶段　　o产品管理和项目管理的不同和联系　　o产品管理的体系框架和核心活动　　o产品管理的战略框架　　o产品战略愿景　　o产品平台战略　　o缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处　　o产

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中层经理素质提升内训   01.01

　　讲角色定位　　1.企业为什么要设立中层管理者？　　2.中层管理者在企业可持续发展中的责任与使命　　3.中层管理者在企业扮演的三大角色　　实战研讨：中层管理者角色定位中的误区讨论　　第二讲自我认知　　1.中层管理者必须具备的三大能力　　2.管理五项基本职能运用和转换　　3.中层管理者工作风格与自我管理　　第三讲时间管理　　1.四代时间管理技术的解析　　2.

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业务流程管理内训   01.01

　　1、认识流程管理　　◆什么是流程　　☆案例：福瑞德的故事　　◆大企业中管理的困境　　◆例行管理和例外管理　　◆企业制度、ISO9000与流程　　◆流程管理（BPM）和持续优化　　☆全景案例：某公司采购业务流程优化项　　2、流程与绩效　　◆绩效管理的三个层次　　◆如何监控和管理流程绩效　　☆案例：供应链流程绩效指标设计　　☆案例：采购流程绩效指标监控　　◆

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