基层主管综合能力训练内训_陈宝光_企业内训课程

基层主管综合能力训练内训

培训讲师：陈宝光

讲师背景：
陈宝光先生u深圳中商国际学院高级研究员u浙江大学、亚太管理学院总裁班客座教授uAACTP国际训练协会PTT职业培训师u中山大学、浙江总裁班特聘培训师u台湾巨青电子集团、同鑫科技集团首席常年顾问个人资历u曾任台湾翔洸电子集团CEO兼内部高级培详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

基层主管综合能力训练内训详细内容

基层主管综合能力训练内训
　　**篇：管理者工作素养与认知

　　**节：角色和职责

　　第二节：职业素养

　　1、知识

　　2、技能

　　3、态度

　　第三节：诚信和影响力

　　第二篇：基础工作关系的建设

　　**节：人际关系

　　1、建立良好人际氛围的8大技巧

　　2、改善人际关系7大方法

　　3、三个发人深省的实验

　　第二节：人际沟通

　　1、沟通的重要性

　　2、沟通的6种态度

　　3、沟通的6个步骤

　　4、与上级沟通的技巧

　　5、与部门沟通的技巧

　　6、与下属沟通的技巧

　　7、沟通风格测试

　　第三节：激励与表扬

　　1、激励员工应做好的4件事情

　　2、激励的4种理论

　　3、激励的11项原则

　　4、激励的8种方式

　　5、激励的3个现实案例

　　6、现代员工的12种需求

　　7、表扬的技巧

　　8、表扬的6个步骤

　　9、表扬可能产生的问题

　　第三篇：掌握工作教导，提高团队效率

　　**节：工作教导的步骤

　　1、前期准备

　　2、讲解示范

　　3、试做监督

　　4、效果确认

　　第二节：分配任务与督导

　　1、分配任务常见问题

　　2、高效分配任务的步骤

　　3、4种督导方式

　　4、督导不是代办

　　第三节：纠正员工错误

　　1、纠正员工错误的10个步骤

　　2、纠正员工错误的技巧

　　第四篇：工作中的问题与改善

　　**节：6S管理

　　1、6S简介

　　2、6S推行的步骤与重点

　　第二节：问题发现

　　1、问题发现的思路

　　2、问题发现的切入点

　　第三节：问题解决九步法

　　第四节：现场7大浪费及改进

　　1、过剩生产

　　2、搬运

　　3、在库

　　4、动作

　　5、不良

　　6、多余工程

　　7、等待

　　第五节：质量改善的常用工具（统计技术）

　　1、特性要因图

　　2、头脑风暴

　　3、系统图

　　4、亲和图

　　5、柏拉图

　　6、箭头图

　　7、控制图

　　8、其他

　　第五篇：日常工作技巧

　　**节：工作计划管理技巧

　　1、计划的制定

　　2、计划的执行

　　3、计划实施评估

　　第二节：会议组织技巧

　　1、如何开好班前会

　　2、如何开好生产工作碰头会

　　3、如何开好生产工作动员会

　　第三节：口头和书面汇报技巧

　　1、口头汇报技巧

　　2、口头演讲技巧

　　3、口头指挥技巧

　　4、工作计划写作技巧

　　5、总结、请示、报告写作技巧

　　6、事故案例分析报告写作技巧

陈宝光老师的其它课程

中国式阿米巴《项目人单合一》1天版 11.12

中国式阿米巴《项目人单合一》课程大纲课程缘起什么是阿米巴经营模式？如何推行阿米巴如何树立员工正确的思维方式、正确的核心价值观如何经营企业人心，做好文化植入如何培养员工正确的价值观和经营理念如何做到项目人单合一模式所倡导的组织进化现有薪酬制度缺乏激励作用；薪酬不具备公平性人员变动频繁，难以招到和留住核心人才现有薪酬制度缺乏激励作用财务部门如何做好预算会计表企业

讲师：陈宝光详情

顾客类型及精准成交法 11.12

《顾客类型及精准成交法》课程大纲1、课程缘起在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰：你不断地向客户表达你有多么喜欢他，客户却认为你在浪费他的时间，而且不断地提醒你，来拜访他究竟有何目的；当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你怎样表白你的产品比对手优秀，客户却只关心你的价格是否比对手更低你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值，但客户却对此视而不见；客户的真正需求到

讲师：陈宝光详情

国学领导艺术-高效沟通 11.12

国学领导艺术-高效沟通一、课程缘起一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；据全球前20名的顶尖商学院中最新的一份调查结果显示，大部分企业的经理人每天花费85的时间处理管理中的“沟通问题”，而导致这些管理难题的原因之一恰恰是源自“沟通不畅！

讲师：陈宝光详情

国学领导艺术-面相与沟通（1天） 11.12

国学领导艺术-面相与沟通（1天）一、课程缘起认识人、了解人，无所不能；做对人、跟对人，锦绣前程；用对人、育对人，基业长存；读懂自己和他人，做卓越领导人。大到国家，小到企业、家庭、自己，无不因人而成败，而识人、用人就成为重中之重。面相学对我们生活和工作都能起到巨大的帮助。学习面相学让我们更清楚的认识自己，面相能反映一个人的性格和健康状况，从而帮助我们了解自己能

讲师：陈宝光详情

《卓越团队高效执行力》（2天标准版） 11.12

《高效执行力》课程大纲1、课程缘起随着市场竞争的日益激烈，企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高，既要做好事情，又要带好队伍，团队既要干的好，又要管的对。然而，随着85后、90后员工的大量加入，人员管理的难度越来越高，做为管理者的您是否有以下困惑：是否善于激活员工的激情什么是高效执行力的本质具有高效执行力的公司有哪些特征如何培养和保持中层干部的高效执行力

讲师：陈宝光详情

STT企业培训师快速提升（TTT实战加强版） 11.12

《STT企业培训师快速提升》课程大纲lt;TTT实战加强版gt;1、课程缘起作为企业领导者的您是否曾经为以下问题所困扰：如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影如何快速提升培训师的亲和力和权威感是否了解企业员工培训真实需求如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方在培训过程中无法有效牵动每位参加学员的心弦是否担心培训过程及培训效果无法达到想要的成果可曾借助培训技能获得员

讲师：陈宝光详情

从儒家《论语》学习管理能力 11.12

从儒家《论语》学习管理能力－课程大纲1、课程缘起《论语》中自有治国之方，半部《论语》治天下。《论语》中也有管理之道，一部《论语》带队伍。《论语》不仅是一部儒学经典，其内容也可以作为当代企业经营管理的指导。《论语》是一份珍贵的历史文化遗产，其对当代管理者对企业的经营管理也有重要的借鉴甚至指导作用。纵观古今中外的一些大企业，它们的管理理念无不蕴含着《论语》中的思

讲师：陈宝光详情

《桌面竞争力-职业培训师知识管理和PPT呈现》 11.12

《桌面竞争力-职业培训师知识管理和PPT呈现》课程大纲1、课程缘起在用PPT汇报演示中是否曾经为以下问题所困扰：无法定位-解决PPT与汇报有效连结问题；不懂如何创造结构-解决开场、内容、收尾问题；大纲不够清晰-解决起、承、转、合问题；呈现内容不够专业-知识、技能、思维。2、课程说明每天至少有3亿人在看PPT美国社会学家RichMoran:PPT是21世纪新的

讲师：陈宝光详情

《卓越領導力與执行力》（2天标准版） 11.12

《卓越管理者领导力与执行力》课程大纲1、课程缘起随着市场竞争的日益激烈，企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高，既要做好事情，又要带好队伍，团队既要干的好，又要管的对。然而，随着85后、90后员工的大量加入，人员管理的难度越来越高，做为管理者的您是否有以下困惑：是否善于激活员工的激情是否懂得激发下属的工作积极性是否统一目标，劲往一处使是否抓重点、关注结果

讲师：陈宝光详情

《用图汇报-从PPT到汇报演示技巧》 11.12

《用图汇报-从PPT到汇报演示技巧》课程大纲1、课程缘起在用PPT汇报演示中是否曾经为以下问题所困扰：无法定位-解决PPT与汇报有效连结问题；不懂如何创造结构-解决开场、内容、收尾问题；大纲不够清晰-解决起、承、转、合问题；呈现内容不够专业-知识、技能、思维。2、课程说明每天至少有3亿人在看PPT美国社会学家RichMoran:PPT是21世纪新的世界语！P