培训体系构建与年度计划制定
培训体系构建与年度计划制定详细内容
培训体系构建与年度计划制定
导言
开场破冰
**部分 认知培训管理体系
一、爱学习的企业能长大,会学习的企业能卓越。
(一)培训与企业发展
(二)企业培训管理现状
(三)树立正确的培训理念。
1、“舍”即是“得”。
2、人才战略决定培训的投入方向与力度。
3、用积极的思想包裹人。
互动研讨:一个杯子
4、注重员工思维习惯的培训。
故事:家长会
案例:德国《教育宣言》
互动研讨:“大概”先生与“差不多”女士
管理工具:素质冰山模型
5、注重全员素质提升。
6、注重新员工培训。
7、促进企业“知识管理”体系建设。
8、请外部讲师到企业授课。
互动研讨:如何在培训现场辨识人才?
管理工具:经验之塔
9、与供应商、客户共同成长。
案例:提升培训投入产出比。
10、培训不是万能的。
案例:没有员工是为了吵架而到企业。
11、不要歧视理念类培训。
故事:吃馒头
互动研讨:员工道德教育是企业额外但又须承担的社会责任。
二、构建培训管理体系模型
(一)认知培训管理体系
(二)培训“2 2 1”模型
第二部分 培训需求调查与分析
三、培训需求来源
(一)组织发展与企业运营
(二)绩效提升
案例:采购部经理绩效考核结果在培训中的应用
(三)素质能力模型
管理工具:素质能力地图
(四)学习方式
四、培训需求调查的十个方法
案例:多家企业成功案例
五、培训需求分析
(一)组织层面
(二)任务层面
案例:销售人员能力差距分析表
(三)个人层面
案例:培训主管的培训需求
六、编制培训需求调查报告
案例:某企业培训需求调查报告
管理工具:企业年度培训需求计划表
第三部分 培训课程与内容体系
七、分层级、分领域设置培训课程与内容
管理工具:企业培训课程(内容)体系模型(分层级、分领域、分课别)
管理工具:企业培训课程(内容)体系模型(分形式)
管理工具:管理层人员培训课程阶梯模型
管理工具:课程需求问卷
案例:基于素质能力模型的培训课程体系
八、构建员工在岗培训体系(OJT)
(一)管理者要做“教练”。
1、不要给员工“贴标签”
视频:永不放弃
2、让员工在成长中达成绩效。
互动研讨:管理者工作跟踪问询与辅导技巧
3、告诉员工什么是正确的。
故事:盲人摸象
(二)构建员工在岗培训(OJT)体系
1、受训者学习工作的准备
2、确认工作划分。
3、作业及知识的演示
4、执行测试。
5、追踪。
6、OJT的常用方式
案例:某企业的《工作记录卡》
九、员工自我学习与发展(SD)
十、基于个人职业生涯规划与人才梯队建设的培训管理
游戏: 走,回去
互动研讨:如何使员工自动自发学习?
案例:某企业销售类员工职业化认证体系
案例:某企业员工育成系统
十一、员工入职培训
(一)新员工的两次转变
(二)新员工的心理需求
(三)入职培训的主要内容
案例:某企业新员工入职培训内容及指导标准
(四)入职培训的经验分享
十二、管理层员工培训
十三、常用的培训方法
第四部分 培训师体系
十四、构建企业内部培训师队伍
(一)内部培训师的三个角色
互动研讨:设立内部培训师对企业的意义
管理工具:三段讲师模型图
(二)内部培训师队伍建设。
案例:内训师队伍的常用激励形式
十五、如何与外部培训机构合作
第五部分 培训效果评估与成果转化
十六、培训效果三阶段评估
(一)课程(内容)的培训前评估
(二)课程(内容)的培训中评估
(三)课程(内容)的培训后评估
十七、培训效果的四层面评估
管理工具:科氏四级评估模型
(一)反应层面
管理工具:课程评估表
(二)行为层面
(三)反应层面
管理工具:新进人员训练成果追踪表
管理工具:《我的行动计划》
互动研讨:如何使《我的行动计划》落地
(四)结果层面
管理工具:年度培训效果评估的几项指标
十八、提升培训效果的方法
第六部分 培训管理制度与机制
十九、完善企业培训管理制度。
管理工具:培训管理流程
管理工具:培训前(中、后)控制表
案例:某企业培训管理制度
案例:某企业员工外派培训管理机制
案例:某企业培训管理工作手册
二十、明确培训管理工作的组织分工。
第七部分 制定年度培训计划
二十一、年度培训工作计划的主体
二十二、年度培训工作计划的内容结构
二十三、年度培训计划编制的9个步骤
管理工具:年度培训任务矩阵
互动研讨:如何设定培训预算
案例:某企业年度培训计划
结束语
课程总结
故事:成功戒烟
知道不等于会,会不等于能。
企业祝福语
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