魅力沟通与领导艺术
魅力沟通与领导艺术详细内容
魅力沟通与领导艺术
一、 领导与管理1、 人人都要懂得领导与管理2、 领导与管理的意义领导不是驱策,管理正是服务与协调3、 行为分析:观念 → 情绪 → 行为有正确的观念才有正当的行为,但情绪的好坏能影响其行为。而上司之态度又是他情绪好坏的主要关键。
二、 管理自己,领导别人
三、 珍惜部属:合理关怀照顾、明确说明职责、表明要求标准、力求圆满沟通、公正对待部属,说话要有信用
四、下令不宜繁但要简,说义不宜深但要明 教人不宜严但要慈,待人不宜苛但要宽
五、 领导的价值让成员自动自发,才是有价值的领导成员具有自发心,便不感受领导的压力人对自己的决定,乐意顺从高的领导,在充份激起被领导者的自发心
六、 领导的基础1、我们同时领导也被领导2、先学会被领导,才可能善于领导3、会当好部属,才会当真正的好主管4、既不能令,又不受命,是害群之马
七、 高阶主管的三种境界1、 事必躬亲,十分辛苦忙碌,何苦来哉?2、 有人分劳,只要掌握重点,轻松愉快?3、 各人尽责,凡事都做得好,到处感谢?
八、 高阶主管怎样激励部下:1、 从公平到不公平2、 明的暗的要兼施3、 要小心制度化九、高阶主管如何塑造企业文化组织气氛1、发挥自然的影响力2、创造魅力,产生吸引力3、建立合群人际关系与惜福的心
十、如何落实经营管理
十一、企业经营靠企划(领导) 赚钱要靠好运作 (管理)
十二、管理:是由「经由他人完成工作」,
他人→在英文中是复数名词,所以包括了工作环境和生活周遭所有接触到的人士 十三、如何成为一个优秀的领导人1、 扮演一个良师益友的角色2、 要有远见与理想3、 要有旺盛的斗志4、 协助部属达成目标5、 提升部属的能力6、 善于解决属下的问题7、 做个好沟通者8、 热情慈悲的胸襟
褚军忠老师的其它课程
全面绩效管理整体解决方案 01.01
部分:绩效管理综述一、绩效管理二、绩效管理的目的三、绩效管理的基础四、目标管理五、工作分析六、绩效管理过程七、绩效管理适用对象八、绩效指标的主要形式与内容九、建立绩效管理系统的条件第二部分、关键绩效指标(KPI)体系建立一、关键绩效指标含义二、关键绩效指标设计基本方法三、关键绩效指标体系建立流程四、在实际工作中的应用第三部分、工作目标设定一、工作目标设定的含
讲师:褚军忠详情
现代企业综合绩效管理实务 01.01
讲绩效管理如何为企业带来竞争优势1.绩效考核和绩效管理概述2.绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法1.员工为什么要离职2.绩效考核比较“烦”第三讲绩效考核流程1.绩效考核的大流程2.绩效考核的小流程第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分1.部门经理和人力资源经理指南2.绩效考核培训的策划及实施3.绩效
讲师:褚军忠详情
再造管理者的领导能力与战略驱动能力 01.01
部分、领导力认知1、全球竞争环境新认识2、组织核心竞争优势识别3、竞争环境、社会环境、企业环境对管理者领导力提出的新要求4、管理者与领导者的区别5、领导力要素变化与发展历程6、领导力如何驱动组织绩效成长与组织绩效发展7、新领导力要素深层次认知l四维度新领导力模型认识(什么是真正的领导力)第二部分、领导力要素培育唯度战略领导力1、职能单元战略规划能力2、职能单
讲师:褚军忠详情
课程天:理念与视野一、未来10年全球经济发展趋势暨中国经济发展趋势分析-在大格局中把握机遇与成长机会1、什么样的企业能够在竞争中后获胜?2、全球经济发展趋势及中国经济发展趋势前瞻3、新经济环境下企业管理新理论发展4、在大格局中把握企业投资与发展机会-从战略的高度把握机会二、中国企业发展进程中的瓶颈问题解析——是什么限制中国企业无法进行战略与管理升级,中国为什
讲师:褚军忠详情
卓越的人力资源管理实战研修班 01.01
oneday一、人力资源管理在中国人力资源管理在中国的发展历程诊断中国现阶段不同产权关系企业的人力资源管理实践人力资源管理者的新角色二、全面实战技术经验分享与交流,为您提供实用性的问题解决方案1、战略人力资源管理与人力资源规划战略性人力资源管理的任务人力资源规划的实用技术与方法(规划体系的数据系统)战略性人力资源管理与组织结构规划2、绩效管理与绩效发展Per
讲师:褚军忠详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21161
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20242
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15463
- 6软件验收报告 15397
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14556
- 9文件签收单 14195