职场压力情绪管理与绩效提升
职场压力情绪管理与绩效提升详细内容
职场压力情绪管理与绩效提升
**章 正向积极的压力管理(**天)
一、 认识压力与情绪——自我认知
A、客观看待压力带来的负面感受和负面后果
1.负面感受
? 紧张感
? 烦躁感
? 挫折感
? 耗尽感
2.负面后果
? 疲惫
? 绩效降低
? 心理健康受损—抑郁—自杀
? 身体健康—慢性疾病
压力测试:我的压力指数
B. 正向积极地发现压力带来的积极感受和快乐体验
1. 积极感受
? 身体状态积极
? 投入程度高
? 生活充实
2.快乐体验
? 成就感
? 释放感
? 狂欢
视频:化压力为动力,赛场上夺冠的精彩一幕。
C.做善用压力享受压力的职场达人
1.压力与工作绩效关系图:A点、T点、C点与活力区间
2.识别与体验:乏力区、活力区、高压区、危险区
3.了解压力感知的个体差异(游戏:压力感知一线牵)
4.压力管理的目的:乐在活力区(游戏:out or in?)
讨论:ATC理论在企业管理中的运用和价值?
二、 压力身心机制解析
A、压力作用下的身心反应
1.应激:“斗争-逃避”反应
2.现代社会中的“老虎”
3.生理反应与行为的联系(视频:烧胎现象)
4.长期压力对身体的负面作用
小故事:伍子胥为何一夜白头
B、调控压力源
1.职场压力分析
2.压力感在矛盾力量作用下产生的
3.厘清欲望和诱惑
三、 高效的压力调控模式
**步:压力觉察
1.检查身体的压力部位
2.什么是自我觉察(视频:阿凡达)
3.觉察的练习(音乐冥想)
4.出现什么样的特征让我们意识到压力失控
5.常见的自发压力反应:失控、转移、逃避、刺激依赖
第二步:压力释放
1、压力调控机制
2、压力调控体验:运动、音乐、艺术、舞蹈、人际沟通等
3、减压方法:
? 三步放松法
? 瑜珈呼吸法
? 办公室压力操
第三步:认知调适
1、职场压力三维模型
讨论:繁琐型/持久型 /突发型/严重型的预防减压方式
2、如何调整自己和他人期望值(游戏:放飞梦想)
3、方法:潜意识对话法
第四步:习惯与修养
1.压力调控是可以学习的
2.如何提升压力调控能力(S点如何右移?)
3.压力与时间管理
4.生活模式的调整
5.饮食营养的调整
6.思维模式的调整:感恩给你施压的人
第二章做职场达人:(第二天)
A、建立融洽的人际环境
1.五种爱的语言(测试)
? 肯定的言词
? 精心的时刻
? 接受礼物
? 服务的行动
? 肢体接触
2.职场人际银行—人人心中有一杆秤
3.学习如何智慧存款(游戏:我们一起来赚钱)
4.人际冲突的五种模式
5.宽恕和原谅
B、情商就是生产力
一、正确理解情绪
1.什么是情绪?
2.对情绪的错误认识
3.情绪对人生的作用
4.情绪与压力的真正来源
5.EQ 高手的特质及技能
二、自我管理情绪,做情绪的主人
1. 体察自己的情绪
2. 管理自己的情绪
3. 适当表达自己的情绪
4. 纾解情绪方式
5. 提高EQ的方法,做自己情绪的主人
三、处理他人情绪技巧
1. 正面动机和深层需要
2. 突破性的思想力量
3. 五步消除抗拒法
4. 夏威夷大我疗法
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